于是，當(dāng)我們和供應(yīng)商談判，談到交付周期時(shí)，我們要求“越快越好”；當(dāng)我們跟客戶(hù)見(jiàn)面，說(shuō)到未結(jié)賬款時(shí)，我們期盼“越快越好”；當(dāng)我們來(lái)到倉(cāng)庫(kù)，聊到庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)，目標(biāo)也是“越快越好”。

越快真的越好嗎？

生活中，我們也常常有這樣的期待，然而事實(shí)卻往往適得其反。最典型的例子就是出行交通工具的選擇。從北京去往上海，飛行需要兩個(gè)多小時(shí)，高鐵需要五多小時(shí)，乍一看，前者比后者快了一倍都不止，但由于飛機(jī)經(jīng)常晚點(diǎn)，不確定性因素太多，如果有重要的事情，很多人還是會(huì)選擇動(dòng)車(chē)這一更為靠譜的出行方式。

因此我們現(xiàn)在買(mǎi)機(jī)票前，都會(huì)很仔細(xì)地查看一個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)點(diǎn)率！

“what? 31.5%的準(zhǔn)點(diǎn)率，那還不如坐動(dòng)車(chē)呢！”

的確，“不穩(wěn)定的快”往往還比不上“穩(wěn)定的慢”來(lái)得更有效率！生活中如此，供應(yīng)鏈上也同樣如此。

我們?cè)诩軜?gòu)敏捷供應(yīng)鏈時(shí)，如果片面地追求快，也同樣會(huì)適得其反。比如說(shuō)某種物料采用嚴(yán)格的零庫(kù)存模式，通過(guò)JIT模式進(jìn)行產(chǎn)線補(bǔ)貨。按照供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)，供應(yīng)商必須每隔兩小時(shí)補(bǔ)貨一次至生產(chǎn)線，否則生產(chǎn)線就有斷料的風(fēng)險(xiǎn)。

假如有兩家候選供應(yīng)商，一家可以提供兩小時(shí)穩(wěn)定的物料供應(yīng)（99.9%兩小時(shí)送達(dá)），另一家可以提供一小時(shí)但不太穩(wěn)定的物料供應(yīng)（80%一小時(shí)，10%一小時(shí)到三小時(shí)之間）。雖然大概率上后者比前者快很多，但我們還是會(huì)選擇前者，因?yàn)檫x擇后者會(huì)對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性造成極大的傷害。

古語(yǔ)云：欲速則不達(dá)！對(duì)于敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，它有更深層次的含義：敏捷供應(yīng)鏈追求的是總體敏捷，而不是每個(gè)環(huán)節(jié)都做到敏捷！對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們反而會(huì)更加傾向于追求穩(wěn)定性而不是速度。

換句話來(lái)說(shuō)，敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)紫仁潜辉O(shè)計(jì)出來(lái)的，而不是快馬加鞭“趕出來(lái)”的。在設(shè)計(jì)階段我們把供應(yīng)鏈的不同組成部分通過(guò)巧妙的組合連接在一起，形成了相比其它供應(yīng)鏈模式更短的交付周期。這種新模式，從一出生那刻起，它的系統(tǒng)速度就基本確定了。這就好比一輛普通大眾轎車(chē)和一輛法拉利跑車(chē)，無(wú)論普通大眾轎車(chē)如何“快馬加鞭”，在相同的道路上，它是無(wú)論如何也跑不過(guò)法拉利的。

更進(jìn)一步，如果我們把敏捷供應(yīng)鏈比作一臺(tái)法拉利跑車(chē)，就能夠理解為什么系統(tǒng)的穩(wěn)定性，尤其是系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組成部分的穩(wěn)定性比速度更為重要了。

一輛法拉利跑車(chē)的內(nèi)部系統(tǒng)往往比普通大眾汽車(chē)更為復(fù)雜精密，只要法拉利汽車(chē)內(nèi)部的一個(gè)關(guān)鍵零部件出了問(wèn)題，它很可能跑得還不如普通的大眾轎車(chē)快呢！供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜體系，它的復(fù)雜度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一臺(tái)法拉利跑車(chē)，如何讓一條供應(yīng)鏈變得更加敏捷，需要更為精密的設(shè)計(jì)和更為穩(wěn)定的系統(tǒng)。

最后，我們總結(jié)一下：

1. 試圖通過(guò)加快每個(gè)環(huán)節(jié)的速度，而不考慮整體的供應(yīng)鏈架構(gòu)，是無(wú)論如何也搭建不出所謂的“敏捷供應(yīng)鏈”的；

2. 在敏捷供應(yīng)鏈體系內(nèi)，考核穩(wěn)定性比考核速度更加重要；

3. 大部分系統(tǒng)的“慢”，往往來(lái)自于不同子系統(tǒng)對(duì)接過(guò)程或?qū)臃绞降摹奥?，而不是子系統(tǒng)本身的“慢”！