在即將到來的2024年業(yè)務(wù)旺季，韻達(dá)速遞多措并舉，不僅全網(wǎng)協(xié)同，通過硬件、軟件的升級為廣大商家、客戶和消費者創(chuàng)造更便利的服務(wù)，更是在提升包裹中轉(zhuǎn)運輸時效上下功夫。

在廣東，韻達(dá)速遞揭陽分撥中心，今年業(yè)務(wù)旺季期間，拉直線路近100余條?！敖谊栃∩唐泛芏?，日常快遞需求量很大，今年業(yè)務(wù)旺季前，我們提早進行旺季準(zhǔn)備，在人員、車輛等方面進行了充分儲備，能夠確保下單的包裹當(dāng)天攬收、當(dāng)天全部發(fā)出?！?韻達(dá)揭陽分撥中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在陜西，韻達(dá)速遞西安分撥中心，今年業(yè)務(wù)旺季期間，預(yù)計拉直線路近10條，新增了大連、廈門、泰州等地直發(fā)線路。西安分撥中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以西安到廈門為例，1800公里左右，拉直后，包裹不需要再中轉(zhuǎn)，直達(dá)廈門，也為小哥早點派送到消費者手中創(chuàng)造了條件。

韻達(dá)義烏香溪網(wǎng)點香山服務(wù)部

除了分撥中心之間線路拉直之外，網(wǎng)點到網(wǎng)點的線路拉直也為業(yè)務(wù)旺季期間的時效提速助力。

在福建漳州網(wǎng)點，今年業(yè)務(wù)旺季期間，網(wǎng)點直跑線路達(dá)到10余條。據(jù)該網(wǎng)點負(fù)責(zé)人介紹，漳州食品產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，平常網(wǎng)點每天發(fā)出數(shù)十萬件包裹，主要通過韻達(dá)速遞晉江分撥中心進行中轉(zhuǎn)發(fā)出。而今年業(yè)務(wù)旺季期間，該網(wǎng)點將開通從漳州直達(dá)廣州、東莞、濟南、北京、西安地區(qū)的線路，“網(wǎng)點直發(fā)分撥中心、網(wǎng)點，中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少了，包裹時效也更快了?！?/p>

韻達(dá)廣州中山網(wǎng)點

在廣西南寧，今年業(yè)務(wù)旺季期間，韻達(dá)速遞南寧分撥中心首次開通了南寧至四川南充直發(fā)線路?！耙郧埃蠈幇l(fā)到四川的包裹，需要經(jīng)過成都分撥中心進行中轉(zhuǎn)，現(xiàn)在直發(fā)到南充后，南充地區(qū)的消費者將提前一天收到網(wǎng)購的包裹?！?南寧分撥中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

末端派送是快遞服務(wù)的“最后一公里”，也是直接影響客戶體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，韻達(dá)速遞也特別加強了末端派送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化與升級，確保業(yè)務(wù)旺季期間包裹能夠更快、更準(zhǔn)確地送達(dá)消費者手中。

在江蘇江陰，今年業(yè)務(wù)旺季到來前，韻達(dá)江陰毅達(dá)網(wǎng)點8家無人驛站全部完成改造并投入運營。“消費者只需掃描驛站門上的二維碼，門禁就會自動打開。進店后，在查詢機上輸入手機號，就能找到快遞取件碼。找到快遞后，在出庫儀下掃描一下，就能輕松帶走包裹。整個過程無需人工干預(yù)，簡單又快捷。” 韻達(dá)江陰毅達(dá)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人說，無人驛站24小時營業(yè)不僅提高了取件效率，還為消費者提供了更加安全、放心的取件環(huán)境。

在廣州，今年業(yè)務(wù)旺季期間，韻達(dá)廣佛中公司大力加強末端門店驛站建設(shè)，特別是在人口密集、快遞需求量大的社區(qū)、商務(wù)區(qū)和高校周邊，增設(shè)了數(shù)百家門店驛站?！敖衲晡覀兺ㄟ^增設(shè)快遞柜和代收點等多措并舉的方式，進一步提升末端派送網(wǎng)絡(luò)的密度，在緩解旺季期間快遞員派送壓力同時，也為消費者提供了更加靈活、便捷的取件方式?！?韻達(dá)廣佛中公司負(fù)責(zé)人說。

截止目前，韻達(dá)速遞根據(jù)旺季期間包裹流向、流量預(yù)測，全網(wǎng)180多個轉(zhuǎn)運基地、80個左右的樞紐分撥開足馬力，采取“就快”原則，便利商家、客戶根據(jù)包裹目的地，全面減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和發(fā)貨及運輸時間，讓包裹從發(fā)貨到消費者收到包裹的時間更短，進一步提升服務(wù)體驗。

韻達(dá)速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在今年旺季來臨前，韻達(dá)速遞加強對全網(wǎng)包裹流量、流向的預(yù)測，運用先進的算法和大數(shù)據(jù)技術(shù)，為全網(wǎng)科學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)旺季提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持，預(yù)計城市主干線和網(wǎng)點支干線拉直線路超千條。并通過訂單優(yōu)化、線路分流、車輛保障等舉措，確保旺季期間韻達(dá)速遞全網(wǎng)通暢、平穩(wěn)運營，為廣大商家客戶和消費者提供“穩(wěn)快準(zhǔn)”的服務(wù)體驗。