12月27日,安能物流“2024中國睢寧家具電商物流沙集模式2.0”正式啟動。
隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以沙集為中心,覆蓋睢寧縣和宿遷市9個淘寶鎮(zhèn)的蘇北家具電商產(chǎn)業(yè)集群,已形成了較為成熟研、產(chǎn)、供、銷產(chǎn)業(yè)鏈。
早在2015年,安能物流就率先在沙集建立了分撥中心,這是安能唯一一個設(shè)在地級市以下的直營分撥中心。通過該分撥中心的設(shè)立,減少了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和貨物破損的風(fēng)險,并通過全國性的物流網(wǎng)絡(luò),將沙集等地區(qū)的家具快速低成本地送達(dá)至全國各地,形成了獨(dú)特的“物流沙集模式”。
然而,隨著物流公司門店數(shù)量的增加,競爭日益加劇,沙集地區(qū)的競爭呈現(xiàn)出“同質(zhì)化”的趨勢。與此同時,時效、破損、上樓費(fèi)等問題也層出不窮。因此,以安能為代表的企業(yè)開始進(jìn)行服務(wù)升級,例如提供免費(fèi)上門提貨服務(wù),為客戶節(jié)省送貨費(fèi)用;提供免費(fèi)倉儲服務(wù),沙集的分撥中心為大客戶預(yù)留了貨物存儲庫位,根據(jù)訂單信息可直接為消費(fèi)者發(fā)貨,既節(jié)省了倉儲費(fèi)用,又縮短了送貨路徑。
此次,安能正式對沙集模式多個服務(wù)細(xì)節(jié)升級,如時效升級,即當(dāng)天交貨、當(dāng)天發(fā)走;品控升級,建立大區(qū)鐵三角服務(wù),確保網(wǎng)點(diǎn)隨時找得到人員;品質(zhì)升級,對菜鳥攬收罰款給予減免80%,簡化上樓費(fèi)計算模式按照單公斤上樓費(fèi)進(jìn)行收費(fèi);理賠升級,實(shí)行1單1價,對溯源、操作模式、賠付、處罰力度進(jìn)行升級;優(yōu)惠升級,采用階梯式折扣。
據(jù)了解,目前安能沙集日均貨量為600噸,高峰時期甚至一度超2000噸。安能將沙集2024年的目標(biāo)貨量定為1000噸,并重點(diǎn)聚焦增長、品質(zhì)、時效三大關(guān)鍵詞,最終打造成“時效最穩(wěn)、成本最低、品質(zhì)最好、服務(wù)響應(yīng)最快”的快運(yùn)公司。
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