2021年1月4日，韻達(dá)總部召開(kāi)全網(wǎng)視頻專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹剛剛召開(kāi)的2021年全國(guó)郵政管理工作電視電話會(huì)議精神。韻達(dá)聯(lián)席董事長(zhǎng)，常務(wù)副總裁，運(yùn)營(yíng)副總裁，財(cái)務(wù)副總裁及總部各中心、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在總部參加會(huì)議，韻達(dá)各省公司，分撥中心和相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)視頻參加了會(huì)議。

全網(wǎng)視頻專題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了國(guó)家郵政局黨組書記、局長(zhǎng)馬軍勝在電視電話會(huì)議上所作的工作報(bào)告。

馬軍勝在工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，郵政快遞體系是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，進(jìn)入新階段，我國(guó)郵政快遞業(yè)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。全系統(tǒng)全行業(yè)必須貫徹新理念，構(gòu)建新格局，為全面建設(shè)現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國(guó)開(kāi)好局、起好步。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要按照“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素，打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的工作思路，圍繞提升行業(yè)在暢通中的價(jià)值，聚焦高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加強(qiáng)需求側(cè)管理，提升行業(yè)供給體系對(duì)需求的適配性、要素資源對(duì)行業(yè)供給體系的保障力，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡，更好滿足人民美好生活需要，全方位提升行業(yè)貢獻(xiàn)度和影響力。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全網(wǎng)要積極學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，貫徹落實(shí)會(huì)議要求，堅(jiān)持“以客戶為中心，主動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念，通過(guò)數(shù)智化建設(shè)，讓服務(wù)更優(yōu)，更好地服務(wù)客戶、行業(yè)和社會(huì)，為快遞小哥更快樂(lè)的工作、更幸福的生活不斷努力。

會(huì)議要求，全網(wǎng)要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)韻達(dá)人的“開(kāi)拓者”、“奮斗者”和“小蜜蜂”精神，堅(jiān)持“開(kāi)放、共享、融合”的協(xié)作理念，通過(guò)“匠心”的服務(wù)，讓韻達(dá)的服務(wù)有溫度，讓客戶體驗(yàn)更美好！為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新力量。

韻達(dá)運(yùn)營(yíng)副總裁在會(huì)上要求，全網(wǎng)要把傳達(dá)落實(shí)會(huì)議工作精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，要為年后全網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)好頭，謀好局。在落實(shí)會(huì)議工作精神的同時(shí)，也要全面落實(shí)全網(wǎng)“春節(jié)不打烊”工作，重點(diǎn)做好上下游客戶的溝通工作，并將總部工作部署傳達(dá)到每一位從業(yè)人員。要通過(guò)扎實(shí)的年前及春節(jié)期間人員、車輛等后勤準(zhǔn)備保障工作，在歡度春節(jié)的同時(shí)，繼續(xù)為廣大客戶提供更加溫馨的服務(wù)。

會(huì)議還對(duì)全網(wǎng)學(xué)習(xí)傳達(dá)2021年全國(guó)郵政管理工作電視電話會(huì)議精神進(jìn)行了安排和部署。