此文僅對(duì)2016年前的中通。2019年前的圓通。2020年前的申通。進(jìn)行總結(jié)性分析。
網(wǎng)絡(luò)臨界值是指網(wǎng)絡(luò)從一種運(yùn)營環(huán)境轉(zhuǎn)變到另外一種運(yùn)營環(huán)境時(shí),某一網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)能所要滿足的條件,相當(dāng)于行業(yè)中常說的剛性成本點(diǎn)。
快遞行業(yè)的快遞費(fèi)價(jià)格,在成本線臨界點(diǎn)徘徊,一旦件量增速超過量化規(guī)模優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)成本效應(yīng),品牌溢價(jià)差異雖然存在于品牌之間,但是,總的快遞費(fèi)一旦低于成本線以下,增速占比赿大,虧損越大,這就是臨界增速比。
快遞行業(yè)怎么看臨界增速比,方法只有兩點(diǎn),首先看總部“新增增速政策”臨界值。然后看網(wǎng)點(diǎn)“新增降速政策”臨界值??爝f行業(yè)對(duì)于臨界增速比很容易理解,就是正常的政策業(yè)務(wù)占比和非正常的填倉政策業(yè)務(wù)占比,有沒有在占比上失控。
很多網(wǎng)點(diǎn)公司很清楚,網(wǎng)點(diǎn)公司愿意虧損著低價(jià)搶填倉件,是為了完成總部的業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,不得不在總部成本沒有下降的情況下,網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行主動(dòng)虧損搶量,比如說網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。實(shí)際有利潤的客戶只有66%。還剩下33%沒完成就拿不到66%的考核返點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)為了拿到66%的考核返點(diǎn),哪怕是用66%當(dāng)中的33%的利潤拿出來虧損,以此來增加33%的填倉業(yè)務(wù),雖然說為了填倉件平掉了66%當(dāng)中的33%的利潤。仍然能保住剩余的33%的利潤收入。關(guān)鍵是,能不能控制住“填倉件”的臨界增速比。
引導(dǎo)文:臨界值是指物體從一種物理狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另外一種物理狀態(tài)時(shí),某一物理量所要滿足的條件,相當(dāng)于數(shù)學(xué)中常說的駐點(diǎn)。
快遞行業(yè)的增速政策臨界值是指“盈利面”與“虧損面”是否能在同步上升中保持相互性呈水平上升“平衡”的比例。不至于為了獲得增速導(dǎo)致“填倉件”的增速比例占比過大,比如說市場(chǎng)部和云倉件,或者是義烏廣東件。低價(jià)區(qū)的占比超過利潤區(qū)的占比,總部的利潤往往是不好看的。
因此,加盟商規(guī)模的ABC分類和政策上的ABC分類,以及ABC之間的政策成本差額,就會(huì)成為利潤“存量”和利潤“增量”的調(diào)節(jié)條件。
在快遞行業(yè),大多數(shù)加盟商都知道,網(wǎng)點(diǎn)公司的客戶分為三類,比如說利潤客戶,成本客戶,填倉客戶。那么,利潤客戶是網(wǎng)點(diǎn)公司利潤產(chǎn)生的來源。成本客戶是網(wǎng)點(diǎn)公司給后勤員工發(fā)放工資的來源。填倉客戶是為了完成業(yè)務(wù)指標(biāo),阻止返點(diǎn)虧損的客戶數(shù)。很多網(wǎng)點(diǎn)公司的業(yè)務(wù)量很大卻沒有利潤,并不是規(guī)模效應(yīng)不夠,而旦填倉客戶占比過大,最終,虧損的填倉客戶擠占了成本型客戶,成本型客戶擠占了利潤客戶,后果是,網(wǎng)點(diǎn)沒有利潤。講簡單了,市場(chǎng)上的客戶開發(fā)占比已經(jīng)失控。
品牌快遞制定新增速臨界值政策占比,是一個(gè)全網(wǎng)性政策占比設(shè)置的系統(tǒng)工程,首先要滿足行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,所有加盟商在本地的差異化競(jìng)爭(zhēng)。又要滿足網(wǎng)絡(luò)成本在流量流向上的掌控,比如說網(wǎng)絡(luò)單邊成本的掌控和市場(chǎng)流動(dòng)性上的邊界。講簡單了,利用不同的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營溢價(jià)設(shè)置不同的網(wǎng)點(diǎn)政策,追求全網(wǎng)中的網(wǎng)點(diǎn)占比數(shù)和政策占比數(shù)處于配置狀態(tài)。
評(píng)語:在快遞行業(yè),大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)公司都知道,同品牌網(wǎng)點(diǎn)公司與網(wǎng)點(diǎn)公司之間的政策成本設(shè)定,如果處于短撥成本和運(yùn)營提成的臨界狀態(tài),比如說義烏和廣東地區(qū)ABC網(wǎng)點(diǎn)政策差異成本設(shè)置在0.05元。那么,同品牌的網(wǎng)點(diǎn)政策成本差異0.05元,就不能夠支付跨區(qū)取件和黃牛產(chǎn)生。
新增增速政策臨界值管控,是一項(xiàng)既營控加盟商ABC分類政策“升級(jí)與降級(jí)”的占比工程,又是跟蹤行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)工程。如果沒有系統(tǒng)化的系統(tǒng)性管理,很多品牌大概率會(huì)被自身政策失控性拖累。
引導(dǎo)文:在快遞行業(yè),派費(fèi)等于網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)點(diǎn)加盟商盡人皆知的事情。那么,為什么說網(wǎng)絡(luò)崩潰臨界值會(huì)到來?很簡單,派費(fèi)收入是支撐網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)營需要的費(fèi)用。
那么,很多品牌快遞為了獲得攬件業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì),不得不進(jìn)行降低派費(fèi)在攬件價(jià)格中的占比。關(guān)鍵是,依靠驛站和快遞柜去降低派費(fèi)拉出攬件成本空間的構(gòu)想,往往會(huì)被驛站和快遞柜的配置成本打敗。
網(wǎng)絡(luò)收支臨界值的主要特點(diǎn),主要集中在“攬轉(zhuǎn)派”的成本支出上。如果按正常物流成本去理解,快遞小哥的派件派費(fèi)。派件包裹本身的運(yùn)營派費(fèi)。分撥中心中轉(zhuǎn)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸成本。攬件運(yùn)營成本。攬件營銷成本。都是必不可少的成本。
關(guān)鍵是,如果快遞費(fèi)收入恰好卡在“攬轉(zhuǎn)派”的成本支出上。那么,網(wǎng)絡(luò)收支就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營空轉(zhuǎn),空轉(zhuǎn)就是沒有實(shí)際意義的資金循環(huán)過程。那么,為什么快遞費(fèi)價(jià)格已經(jīng)低于正常的網(wǎng)絡(luò)收支成本,卻沒有發(fā)生根本性崩塌,只有一個(gè)原因,那就是品牌總部向網(wǎng)點(diǎn)公司做內(nèi)部貸款。或者是超前貸款,用貸款金額來填補(bǔ)經(jīng)營空轉(zhuǎn)差額。由此可見,品牌快遞對(duì)網(wǎng)絡(luò)派費(fèi)的分類“卡點(diǎn)”管控必須小心謹(jǐn)慎。
在快遞行業(yè),大多數(shù)品牌對(duì)派費(fèi)的卡點(diǎn)采用ABC制比較多,主要的依據(jù)以快遞小哥的派件派費(fèi)為基礎(chǔ)依據(jù),比如說某北方山西網(wǎng)點(diǎn),給快遞小哥0.8元派費(fèi),那么,按照占比45%為運(yùn)營派費(fèi)比計(jì)算需要0.35元,最終綜合派費(fèi)為1.15元為網(wǎng)絡(luò)收入派費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)收支臨界值也可以這么理解,全網(wǎng)平均派費(fèi)剛需1.3元,全網(wǎng)快遞小哥平均派費(fèi)0.9元。全網(wǎng)實(shí)際平均派費(fèi)1.15元,差額0.15元。按日均6500萬件計(jì)算,總部向網(wǎng)點(diǎn)貸款需要近35億元。如果沒有這35億貸款,那么,網(wǎng)點(diǎn)不得不拿出每單0.15元發(fā)件利潤,或者是“利潤轉(zhuǎn)成本”進(jìn)行運(yùn)營墊資,后果是,該品牌市場(chǎng)占有率增速1.7%將受到影響。
評(píng)語:網(wǎng)絡(luò)收支臨界值是物流網(wǎng)絡(luò)剛性成本支出的必要保障。任何量化規(guī)模都改變不了每0.1公斤的物流成本和單票派送成本。量化規(guī)模只能改變?cè)O(shè)備投資成本和工具平攤成本。
在快遞行業(yè),為什么一些品牌的平均快遞費(fèi)低于網(wǎng)絡(luò)所需的剛性網(wǎng)絡(luò)成本,仍然能活著,答案就在總部貸款和網(wǎng)點(diǎn)貸私人款上。
事實(shí)上,很多品牌在某一時(shí)間段忘記了利用派費(fèi)ABC制卡點(diǎn)進(jìn)行因地制宜的調(diào)節(jié),確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。最終,該品牌就會(huì)出“先兜底派費(fèi)”保網(wǎng)絡(luò),還是“先抓住市場(chǎng)”保市場(chǎng)占有率的相互陷阱。
通達(dá)系,網(wǎng)絡(luò)崩盤臨界值在哪里,就在攬件價(jià)格低于剛性成本的低價(jià)區(qū)占比上。就在派件運(yùn)營派費(fèi)低于剛性派費(fèi)的低派費(fèi)占比上。
由于低價(jià)區(qū)占比與剛需之間的差額呈現(xiàn)出積累性,總部沒利潤,網(wǎng)點(diǎn)也沒利潤,總部和網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)型虧損,最終會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)型的“滾雪球式”雪崩。
關(guān)鍵是品牌總部怎么救網(wǎng)絡(luò),除了投入幾十億巨款進(jìn)行派費(fèi)兜底修復(fù)網(wǎng)絡(luò)之外,還要同步向網(wǎng)點(diǎn)大規(guī)模貸款去修復(fù)市場(chǎng)占有率,防止總量降低導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成本升高。因此,網(wǎng)絡(luò)崩盤臨界值的最大痛點(diǎn)在于總部愿意不愿意給網(wǎng)絡(luò)充血,然后再逐漸恢復(fù)市場(chǎng)溢價(jià)。
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