我們這里把VMI當(dāng)做一個(gè)專題討論,主要是因?yàn)檫@些年VMI被廣泛采用,成為采購(gòu)方降低庫(kù)存的重要工具。但是,因?yàn)橛?jì)劃和管理不善,VMI又造成了諸多問(wèn)題,不光是給供應(yīng)商造成損失,也嚴(yán)重影響到采購(gòu)方。
簡(jiǎn)單地說(shuō),VMI就是根據(jù)庫(kù)存的最低水位、最高水位和需求預(yù)測(cè),由供應(yīng)商自主安排補(bǔ)貨,包括補(bǔ)貨數(shù)量和補(bǔ)貨時(shí)間,目標(biāo)是把庫(kù)存維持在最低水位和最高水位之間,達(dá)到一定的服務(wù)水平(有貨率)。操作得當(dāng),VMI簡(jiǎn)化了客戶與供應(yīng)商之間的產(chǎn)品流、信息流和資金流,降低了雙方的交易成本,降低了供應(yīng)鏈的總庫(kù)存,因而被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。
對(duì)客戶來(lái)說(shuō),VMI提高了客戶服務(wù)水平,因?yàn)橐挥行枨?,馬上就可以拿到貨。同時(shí),VMI也降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存:在建立VMI前,客戶有一堆庫(kù)存,供應(yīng)商有一堆庫(kù)存;建立VMI之后,兩堆庫(kù)存變成一堆,總庫(kù)存就下降了。這也是供應(yīng)鏈的一個(gè)基本原理:供應(yīng)鏈上的庫(kù)存節(jié)點(diǎn)減少越少,供應(yīng)鏈的總庫(kù)存就越低。庫(kù)存低,成本就低;庫(kù)存少,導(dǎo)入新產(chǎn)品就更快,因?yàn)橐蠋?kù)存更少,可以更有效地響應(yīng)市場(chǎng)需求變動(dòng)。
所以,作為客戶,你喜歡VMI。這并不稀奇。我們這里要講的是,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),VMI也是個(gè)好東西。你可得仔細(xì)看了,因?yàn)橄轮芤?,你的老總可能給你任務(wù),讓你要求供應(yīng)商建立VMI;而你得解釋給供應(yīng)商,為什么這對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不無(wú)好處。
我們從供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流、信息流和資金流三個(gè)方面來(lái)闡述VMI的好處。
先說(shuō)產(chǎn)品流。有VMI之前,產(chǎn)品的流動(dòng)是由訂單驅(qū)動(dòng)的,這意味著生產(chǎn)線上今天用掉100個(gè),明天就給供應(yīng)商下單補(bǔ)貨100個(gè);用掉1000個(gè),就讓供應(yīng)商補(bǔ)貨1000個(gè)??吹贸?,需求時(shí)高時(shí)低,參差不齊,供應(yīng)商看到的需求變動(dòng)很大,對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)不是好事。建立VMI之后,供應(yīng)商可以參照最低、最高庫(kù)存水平和需求預(yù)測(cè),比如每天生產(chǎn)250個(gè),產(chǎn)線安排就平穩(wěn)多了。而且閑的時(shí)候多生產(chǎn),忙的時(shí)候少生產(chǎn),產(chǎn)能利用率提高,單位生產(chǎn)成本下降。物流配送也是:根據(jù)客戶的預(yù)測(cè),供應(yīng)商可以每天送貨,也可多天送貨,這樣配送成本也降低。
圖1:管理得當(dāng),VMI是個(gè)好東西,對(duì)供應(yīng)商也是
再說(shuō)信息流。有VMI之前,信息圍繞訂單流動(dòng)。每個(gè)訂單都得確認(rèn)交期、單價(jià)、數(shù)量,交付,驗(yàn)收入庫(kù),N多個(gè)訂單就有N多個(gè)信息流,供應(yīng)商得花很多時(shí)間來(lái)管理。有了VMI之后,供應(yīng)商只需要知道三類信息即可:最低、最高庫(kù)存目標(biāo)水平,當(dāng)前的實(shí)際庫(kù)存,以及需求預(yù)測(cè),就可以指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)和補(bǔ)貨。此外,建立VMI之前,如果客戶催貨,供應(yīng)商是沒(méi)法判斷究竟有多緊急的他們能做的就是根據(jù)采購(gòu)方的聲音高低,以最快的方式趕工加急,連夜配送,花了不少冤枉錢(qián);有了VMI之后,信息更加對(duì)稱,供應(yīng)商可以確切地知道客戶現(xiàn)在手頭有多少料,昨天用掉多少,前天用掉多少,上個(gè)月用掉多少,根據(jù)這些信息更好地安排趕工加急,所以成本更低。
最后說(shuō)資金流。有VMI之前是訂單驅(qū)動(dòng),每個(gè)訂單都得結(jié)一次帳,供應(yīng)商和采購(gòu)方都得花大量的精力來(lái)對(duì)賬你知道,你最不喜歡的就是對(duì)賬,尤其是采購(gòu)單、收貨單、發(fā)票三單不合一的時(shí)候。有了VMI之后,一般每?jī)芍芑蛞粋€(gè)月結(jié)一次帳,統(tǒng)計(jì)一下總共用掉多少,乘以單價(jià)就是總價(jià),資金流就簡(jiǎn)單多了。
所以說(shuō),不管是產(chǎn)品流、信息流還是資金流,供應(yīng)商都可以獲益。雖然在一般的VMI下,供應(yīng)商需要承擔(dān)庫(kù)存。供應(yīng)商一般規(guī)模更小,資金成本更高,庫(kù)存壓力確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。但是,供應(yīng)商在產(chǎn)品流、信息流和資金流上得到的好處,應(yīng)該可以抵消庫(kù)存帶來(lái)的成本。更重要的是,VMI下,客戶和供應(yīng)商一般會(huì)達(dá)成共識(shí),確定這業(yè)務(wù)在未來(lái)的一段時(shí)間歸供應(yīng)商。這給供應(yīng)商更多的確定性,也可以幫助供應(yīng)商降低成本,比如可以一次性大批量生產(chǎn)一大堆。
這么說(shuō),供應(yīng)商對(duì)VMI就該雙手贊成呢?不是。為什么?因?yàn)橛行┎少?gòu)方習(xí)慣性地“別人的孩子不心疼”,給供應(yīng)商制造無(wú)謂的成本。比如有個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)的全球公司,自己建庫(kù)存時(shí),放個(gè)三周、四周的庫(kù)存。輪到供應(yīng)商建VMI時(shí),卻讓供應(yīng)商放七周、八周的庫(kù)存。問(wèn)為什么,該客戶自然有各種理由,但說(shuō)來(lái)說(shuō)去,都點(diǎn)不到那個(gè)人人都明白的“理由”:以前是自己的錢(qián),現(xiàn)在是供應(yīng)商的錢(qián)了,別人的孩子不心疼唄。在“別人的孩子不心疼”的心態(tài)下,采購(gòu)方損人不利己,供應(yīng)商在庫(kù)存上積壓太多資金,是供應(yīng)商不喜歡VMI的一個(gè)根本原因。
講到這里,順便插一句:與損人不利己相比,損人利己是種高境界。大公司仗著胳膊粗、拳頭大,做了很多損人而不利己的事,給供應(yīng)鏈伙伴制造了不少成本。而這些成本呢,最后也會(huì)“羊毛出在羊身上”,以某種方式轉(zhuǎn)嫁給采購(gòu)方。就拿上面的半導(dǎo)體公司來(lái)說(shuō),它對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都這么做,那么供應(yīng)商在報(bào)價(jià)的時(shí)候,就把這部分成本包括在價(jià)格里。每個(gè)供應(yīng)商都這么做,最后還是采購(gòu)方買(mǎi)單。這里的關(guān)鍵呢,是這樣的大公司很容易識(shí)別,所以冤有頭債有主,供應(yīng)商能夠把成本轉(zhuǎn)嫁過(guò)去。
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