阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)出全員信，宣布一系列組織人事調(diào)整。

主要有兩塊內(nèi)容。

一、將同城零售事業(yè)群拆分為兩大業(yè)務(wù)板塊。一塊為淘鮮達(dá)與本地生活新零售業(yè)務(wù)，由李永和負(fù)責(zé)。

另一塊為天貓超市業(yè)務(wù)及相關(guān)團(tuán)隊(duì)，這塊業(yè)務(wù)與天貓進(jìn)出口事業(yè)群合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，劉鵬任總裁，向張勇匯報(bào)。

二、李永和接替王磊擔(dān)任本地生活公司CEO（餓了么+口碑）。并基于地理位置服務(wù)，與高德、飛豬組成生活服務(wù)板塊。俞永福整體分管。李永和向俞永福匯報(bào)，俞永福向張勇匯報(bào)。

這紙人事任命與調(diào)整，《商業(yè)觀察家》理解有三層意義。

一、換賽道。

由李永和接替王磊主管本地生活公司，或表明阿里的本地生活業(yè)務(wù)重心將從餐飲切換至以生鮮快消為主體的同城零售平臺(tái)。

李永和之前分管同城零售業(yè)務(wù)，由其接手本地生活公司，再兼管淘鮮達(dá)、新零售業(yè)務(wù)，那么，阿里的本地生活業(yè)務(wù)重心可能就是要強(qiáng)化同城零售業(yè)務(wù)板塊。

這一塊一直有整合的傳聞與預(yù)期。好消息是，阿里有所行動(dòng)了。

一方面可能因?yàn)椴惋嬞惖谰€上化增量空間持續(xù)在縮窄，需要去尋找新的增長空間，切換發(fā)展重心。

阿里在餐飲數(shù)字化賽道則已經(jīng)輸給了美團(tuán)，市場份額在持續(xù)下降，餐飲增量空間的縮窄可能會(huì)讓阿里提升市場份額的可能性與空間更小更低。

因此，李永和成為了本地生活公司更合適的領(lǐng)導(dǎo)人選。

但《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，阿里的動(dòng)作還是相對(duì)有點(diǎn)慢。

另一方面，餓了么、口碑與淘鮮達(dá)等都是平臺(tái)業(yè)務(wù)模型，將這些板塊的聚合，看起來是要整合出一個(gè)1小時(shí)達(dá)同城即時(shí)零售平臺(tái)模型。

這與天貓超市更深度介入采銷、更長履約配送周期模型有一些區(qū)別，因此，天貓超市被拆分至“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”。

這個(gè)平臺(tái)模型面向的用戶群主要可能是追求性價(jià)比的人群。

淘鮮達(dá)是引入大賣場等實(shí)體超市來提供平價(jià)生鮮快消商品的1小時(shí)達(dá)到家配送服務(wù)。餓了么則主要是提供餐館的1小時(shí)達(dá)菜品到家配送服務(wù)，高端品牌餐飲則一般較少做外賣等業(yè)務(wù)。

兩者未來的流量、數(shù)據(jù)、商家、系統(tǒng)、配送人力可能會(huì)有更深度打通與融合。以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)性。

二、追流量。

讓俞永福整體分管本地生活公司、高德、飛豬等生活服務(wù)業(yè)務(wù)板塊，可能是為了追流量、補(bǔ)場景。

阿里收購餓了么后，餓了么的市場份額與美團(tuán)的差距拉大了，從2018年占美團(tuán)的一半，下降至當(dāng)下的3成多，變得越來越不重要。市場的一般解讀是：以王磊為代表的管理團(tuán)隊(duì)存在“失責(zé)”。

但我們覺得王磊也是在“背鍋”。

餐飲需要大流量，沒有大流量，餐飲是做不起來的。（飛豬酒旅業(yè)務(wù)也是如此，低頻業(yè)務(wù)尤其吃流量。）

阿里收購餓了么后，餓了么的市場份額下降，最直接的原因可能是因?yàn)榘⒗铩叭绷髁俊保渖鷳B(tài)體系對(duì)餓了么的流量支撐作用沒有那么大，或者說，轉(zhuǎn)化效果一般、轉(zhuǎn)化場景不暢。其在餐飲賽道的流量沒有美團(tuán)大。

現(xiàn)在讓高德的“功勛”俞永福來整體分管生活服務(wù)業(yè)務(wù)板塊，價(jià)值之一可能就是“補(bǔ)流量、補(bǔ)場景”。

高德在2021年4月的日活用戶數(shù)已經(jīng)過了1億，流量很大。從消費(fèi)場景上來說，很多人也會(huì)愿意在使用地圖導(dǎo)航服務(wù)過程中，來基于地理位置查詢、下單，并使用酒旅、餐飲等數(shù)字化服務(wù)。存在這個(gè)消費(fèi)場景。

所以，將生活業(yè)務(wù)板塊“打包”，這樣的調(diào)整可能是一個(gè)流量數(shù)據(jù)融合變現(xiàn)、消費(fèi)場景豐滿、商家共享捆綁的設(shè)想。

這對(duì)美團(tuán)會(huì)帶來一些威脅，但《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，也比較難撼動(dòng)美團(tuán)。主要價(jià)值還是降本增效，穩(wěn)住、提升一點(diǎn)市場份額。

三、明定位。

將天貓超市與天貓進(jìn)出口事業(yè)群合并成“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，可能會(huì)讓定位更明晰一點(diǎn)。

用戶群相對(duì)高端，客單價(jià)也可能做得更高一些。共同的“采銷基因”則能強(qiáng)化相互之間的供應(yīng)能力，比如庫存共享、強(qiáng)化進(jìn)口等品項(xiàng)的組貨分銷能力，以及物流倉配等一套基礎(chǔ)設(shè)施的共享融合，進(jìn)而降低整體的投入與成本費(fèi)率。履約時(shí)效上，也能帶來提升。

整體來說，此次調(diào)整后，天貓超市的定位可能會(huì)更明晰一些，無論是營業(yè)模型還是在消費(fèi)人群上，與淘鮮達(dá)、餓了么等1小時(shí)達(dá)同城零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生更大區(qū)別。之前，有很多市場人士跟我們介紹過貓超庫存共享、貓超1小時(shí)達(dá)與淘鮮達(dá)等業(yè)務(wù)場景的差別，但我們總是記不住。

不過，在供應(yīng)端，我們則認(rèn)為阿里過去一段時(shí)間，放了一個(gè)錯(cuò)誤，就是沒有收購麥德龍。

如果做了盒馬、收購了大潤發(fā)，也要強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈、進(jìn)口“采銷”業(yè)務(wù)。那么，也許就應(yīng)該更堅(jiān)決地去收購麥德龍。

在麥德龍收購案完成之后，《商業(yè)觀察家》曾對(duì)永輝、大潤發(fā)的一些人士發(fā)表過評(píng)論：未來大潤發(fā)、永輝會(huì)為此付出代價(jià)。

現(xiàn)在，我們依然持這個(gè)觀點(diǎn)。

以下為張勇致阿里人的全員信全文：

《讓組織更敏捷，讓我們行動(dòng)起來！》

各位阿里人：

新財(cái)年已經(jīng)開啟。上個(gè)月，我們剛剛召開了組織部大會(huì)，明確提出要成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。我們必須用長期主義的心態(tài)，堅(jiān)持更全方位的能力建設(shè)，為阿里巴巴集團(tuán)走向未來奠定重要的基礎(chǔ)。同時(shí)我們提出，面對(duì)快速變化和高度競爭的市場，我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設(shè)必須從集團(tuán)頂層開始做起?；诖耍瘓F(tuán)決定：

1、經(jīng)過本地生活服務(wù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，任命李永和（老鼎）擔(dān)任本地生活公司CEO，原CEO王磊（昆陽）卸任后將回集團(tuán)另有任用。同時(shí)集團(tuán)將基于地理位置服務(wù)，形成包括本地生活、高德和飛豬在內(nèi)的生活服務(wù)板塊。俞永福（永福）將代表集團(tuán)分管該板塊，向我匯報(bào)。老鼎、高德總裁劉振飛（振飛）以及飛豬總裁莊卓然（南天），分別向永福匯報(bào)。

今天阿里已經(jīng)形成了多引擎驅(qū)動(dòng)，多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展的局面。我們必須面向客戶需求和產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，形成各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營責(zé)任制基礎(chǔ)上的板塊治理模式。這次組織升級(jí)也是我們前期在云智能、B系由總裁代表集團(tuán)分管的基礎(chǔ)上，板塊治理建設(shè)的重要一步。

2、同城零售事業(yè)群將保留淘鮮達(dá)和本地生活新零售團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)由老鼎負(fù)責(zé)。同城零售中的天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群，將合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，由劉鵬（奧文）擔(dān)任該事業(yè)群總裁，向我匯報(bào)。通過本次調(diào)整，將聚合和提升集團(tuán)在新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有確定性、更有保障的商品和服務(wù)。

3、為了讓中臺(tái)運(yùn)行更有效率，對(duì)客戶和市場的響應(yīng)機(jī)制更快速，并進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，鄭俊芳（師太）在擔(dān)任集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官的基礎(chǔ)上，將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）一號(hào)位。吳敏芝（敏芝）將繼續(xù)負(fù)責(zé)采購、行政、置業(yè)等綜合三線的工作。師太和敏芝繼續(xù)分別向我匯報(bào)。

以上決定即日起生效。

面對(duì)不確定的未來，我們必須大膽假設(shè)，小心求證，有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行全方位的變革，讓組織更敏捷，讓文化更簡單。各位阿里人，讓我們一起行動(dòng)起來！

張勇（逍遙子）

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官

2021年7月2日