做一個(gè)薅羊毛的參與者
薅羊毛:
原意是指過(guò)去窮人給富人家放羊時(shí)偷偷的扯一些羊身上的毛,
每次都扯一點(diǎn),積少成多,做一件羊毛衣物!
近幾年,在資本的加持下生鮮電商獲得迅速發(fā)展。然而,隨著多數(shù)的生鮮電商都無(wú)法更快地規(guī)模化盈利,資本態(tài)度也趨于保守。去年,多家生鮮電商玩家出現(xiàn)危機(jī),例如松鼠拼拼、呆蘿卜、易果生鮮等,生鮮電商賽道也因此逐漸不被外界所看好。
而今年年初的新冠疫情,觸發(fā)了人們消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,線上生鮮網(wǎng)購(gòu)復(fù)蘇,將“一地雞毛”的生鮮電商重新拉回到人們的視角。隨后,風(fēng)口浪尖上的生鮮電商如前置倉(cāng)模式、倉(cāng)店一體模式也都迎來(lái)快速增長(zhǎng)。疫情之后,則是更為火爆的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。
如今,阿里、騰訊、美團(tuán)、滴滴、拼多多等各大巨頭紛紛入場(chǎng)加碼,中通、順豐等快遞企業(yè)逐步也加入了戰(zhàn)團(tuán),社區(qū)團(tuán)購(gòu)迎來(lái)了真正的“千團(tuán)大戰(zhàn)”。
此次社區(qū)團(tuán)購(gòu)的參與方主要是:
消費(fèi)者
消費(fèi)者希望得到高品質(zhì)、低價(jià)格、交付期準(zhǔn)確的物美價(jià)廉的商品。從此次社區(qū)團(tuán)購(gòu)的結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者得到了實(shí)惠;但在生鮮領(lǐng)域黏性是否持續(xù),需要時(shí)間考量!
社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)
從參與此次千團(tuán)大戰(zhàn)的企業(yè)來(lái)看,滴滴的目標(biāo)是找到新的故事,講給資本聽(tīng),多多需要在二級(jí)市場(chǎng)領(lǐng)先一步,夯實(shí)客戶黏性。美團(tuán)需要在外賣市場(chǎng)外找到一個(gè)相近的高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)。各自的目標(biāo)不同,當(dāng)初這些巨頭們沒(méi)有錢(qián),以短期補(bǔ)貼的形式迅速打開(kāi)了市場(chǎng),通過(guò)并購(gòu)獲得壟斷權(quán),重新定價(jià)。滴滴是這一邏輯成功的典范。
互聯(lián)網(wǎng)充沛的資本和激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓互聯(lián)網(wǎng)從免費(fèi)經(jīng)濟(jì)走向補(bǔ)貼經(jīng)濟(jì)。無(wú)補(bǔ)貼難擴(kuò)張,不論是新創(chuàng)企業(yè),還是老牌巨頭,補(bǔ)貼成為招牌動(dòng)作。看上去是平臺(tái)心甘情愿被“薅羊毛”,實(shí)際上是生死大戰(zhàn),資本要的是流量和估值,熬不住的,只能倒下。
渠道經(jīng)銷商
在此次千團(tuán)大戰(zhàn)中最為微妙的就是2、3級(jí)城市的渠道經(jīng)銷商。也就是互聯(lián)網(wǎng)揚(yáng)言要干掉的群體。
憂慮:百億補(bǔ)貼擾亂了市場(chǎng)規(guī)則,使得團(tuán)購(gòu)的銷售價(jià)格盡低于進(jìn)貨價(jià),使得銷售捉襟見(jiàn)肘,客戶流失率居高不下,竄貨比比皆是,渠道失控。
偷笑:由于對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)嫻熟的操作,大量的刷單現(xiàn)象出現(xiàn),貨物流轉(zhuǎn)一圈就能薅平臺(tái)補(bǔ)貼的羊毛,自己開(kāi)設(shè)幾千個(gè)賬號(hào),同團(tuán)長(zhǎng)們一勾兌,貨物出門(mén)溜達(dá)一圈,補(bǔ)貼到手,何樂(lè)而不為。團(tuán)長(zhǎng)很有可能是平臺(tái)的業(yè)務(wù)員,也可能直接是供應(yīng)商,只要我跟平臺(tái)業(yè)務(wù)搞好關(guān)系,注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),供應(yīng)商自己就能把貨買(mǎi)回來(lái),除去10%傭金,銷售商開(kāi)始同團(tuán)長(zhǎng)偷偷分潤(rùn)!
團(tuán)長(zhǎng)
團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)始分層,收入大幅度拉開(kāi),哪些有頭腦,聯(lián)系廣,人脈強(qiáng)的團(tuán)長(zhǎng)由此獲利。挾天子(消費(fèi)者)以令諸侯(社團(tuán)平臺(tái)),從平臺(tái)拿到更多的開(kāi)新獎(jiǎng)勵(lì),傭金。同區(qū)域經(jīng)銷商私下溝通刷單,分走傭金。
無(wú)論是翻閱討論熱貼,還是觀察到真實(shí)案例,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)領(lǐng)域之中,挖人比比皆是,團(tuán)長(zhǎng)一拖多,AB團(tuán),甚至夾帶私貨的情況非常普遍。與此同時(shí),團(tuán)長(zhǎng)被其它平臺(tái)挖角而跳團(tuán)的情況也已成為常態(tài)。
另一個(gè)顯著的現(xiàn)象是,團(tuán)長(zhǎng)之間的兩極分化十分嚴(yán)重。其中5-10%的頭部團(tuán)長(zhǎng)往往貢獻(xiàn)了平臺(tái)80-90%的銷售額。
在常見(jiàn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式下,平均一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的月銷售額是3萬(wàn)塊錢(qián),團(tuán)長(zhǎng)可以大概分到3千塊錢(qián)。頭部團(tuán)長(zhǎng)能做到7、8萬(wàn)甚至10萬(wàn)銷售額,但是絕大多數(shù)的團(tuán)長(zhǎng)更低,才能把平均值拉到兩三萬(wàn)的水平。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心在于團(tuán)長(zhǎng),因?yàn)槠脚_(tái)之間一旦競(jìng)爭(zhēng)起來(lái),就會(huì)比誰(shuí)毛利更低,誰(shuí)返傭更大。這將是一條不歸路,并最終令整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生態(tài)崩潰。如何讓團(tuán)長(zhǎng)價(jià)值最大化,就是生鮮電商應(yīng)該發(fā)力的方向。當(dāng)然,重資產(chǎn)硬投入解決供應(yīng)鏈也是必不可少的核心。
制造商
這里的制造商最為頭疼,原來(lái)費(fèi)盡心思打造的銷售網(wǎng)絡(luò),地域價(jià)格體系瞬然間崩塌,生產(chǎn)是有批次的,均衡被打破,市場(chǎng)怎么管理,制造商在互聯(lián)網(wǎng)巨頭百億補(bǔ)貼上無(wú)能無(wú)力。
如果渠道受阻,成為貼牌加工商成為唯一出路。沃爾瑪、華潤(rùn)已經(jīng)做出了表率。未來(lái)怎樣處理與平臺(tái)、經(jīng)銷商的關(guān)系,是否還需要市場(chǎng)銷售部門(mén)不置可否!
2015年,淘寶獲得一個(gè)新增用戶要花166元,京東142元;現(xiàn)在淘寶要花536元,京東是757元。2016年異軍突起的拼多多,面向“下沉市場(chǎng)”,獲得一個(gè)用戶要花10塊錢(qián),到2018年第四季度,連拼多多獲得一個(gè)用戶都需要花143元。
長(zhǎng)期來(lái)看,高額的營(yíng)銷投入難以持續(xù),品類擴(kuò)充、品牌和 C2M 商品占比提高等供應(yīng)鏈優(yōu)化舉措,是提升平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
補(bǔ)貼品類
一些電商平臺(tái),對(duì)商品的補(bǔ)貼金額沒(méi)有固定比率,大量的資金補(bǔ)貼在能引流的產(chǎn)品上,比如雞蛋、糧油之類的大牌。而中小品牌就拿不到那么多補(bǔ)貼金額,甚至是沒(méi)有補(bǔ)貼了。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主打的品類是生鮮,但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中由于天氣、季節(jié)、產(chǎn)量、區(qū)域等諸多因素,最終會(huì)將補(bǔ)貼定位在日用快消品上,從而拉動(dòng)流量。所以打擊最大的應(yīng)該是2、3級(jí)市場(chǎng)的小超市和夫妻店,與社區(qū)團(tuán)購(gòu)品類重疊,要不成為團(tuán)長(zhǎng)合伙薅羊毛,要么慘淡經(jīng)營(yíng)。
賠錢(qián)引流型:產(chǎn)品特性:市場(chǎng)價(jià)非常透明比如最常見(jiàn)的土豆、西紅柿、黃瓜這些產(chǎn)品。這類產(chǎn)品定價(jià)一定讓客戶感受到,知道這就是用來(lái)賠錢(qián)引流的產(chǎn)品。
平價(jià)走量型:產(chǎn)品特性:價(jià)格沒(méi)那么透明比如說(shuō)菌類產(chǎn)品,客戶對(duì)這個(gè)價(jià)格不是特別敏感。這類產(chǎn)品定價(jià)可以平價(jià)親民一些,客戶不太了解這類產(chǎn)品具體價(jià)格。
賺取利潤(rùn)型:產(chǎn)品特性:價(jià)格很不透明比如核心產(chǎn)品、凍品、特產(chǎn)、在當(dāng)?shù)夭蝗菀踪I(mǎi)到的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品定價(jià)一定要稍高,公司才能賺取利潤(rùn),適當(dāng)調(diào)高團(tuán)長(zhǎng)傭金,讓團(tuán)長(zhǎng)賺錢(qián)。
物流暨供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈?zhǔn)腔A(chǔ)設(shè)施,運(yùn)營(yíng)成本很高,要達(dá)到良好交付,就需要在倉(cāng)儲(chǔ)、城配,網(wǎng)格倉(cāng)上投入巨大資本,這些與短期單量增長(zhǎng)其實(shí)關(guān)系不大,大量補(bǔ)貼,暴增暴減的供應(yīng)鏈成本最高,誰(shuí)能堅(jiān)持下來(lái),未來(lái)肯定需要一個(gè)準(zhǔn)時(shí)高效低價(jià)的供應(yīng)鏈。
以倉(cāng)配環(huán)節(jié)為例,外賣配送的基礎(chǔ)設(shè)施是騎手、摩托、 手機(jī)、系統(tǒng)、必要的裝備。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生鮮倉(cāng)配基礎(chǔ)設(shè)施包括:大型倉(cāng)庫(kù)、分揀設(shè)備、冷鏈 車隊(duì)、手機(jī)、系統(tǒng)、必要裝備。大型倉(cāng)庫(kù)、分揀設(shè)備、冷鏈車隊(duì)三大件使得資產(chǎn)極重。
一個(gè)可持續(xù)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不能長(zhǎng)期持續(xù)依靠補(bǔ)貼,在流量爭(zhēng)奪逐漸白熱化后,供應(yīng)商水平相差不大的情況下,巨頭的競(jìng)爭(zhēng)就落入到供應(yīng)鏈資源的搶奪上,占據(jù)好的倉(cāng)儲(chǔ)位置如同在戰(zhàn)場(chǎng)制高點(diǎn),會(huì)收到意想不到的效果。
超市經(jīng)營(yíng)了多年,依然在生鮮上不能有所突破,高耗損,低營(yíng)業(yè)額的生鮮作為引流的主要渠道,從而帶動(dòng)人流提高其他SKU的銷售,那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然主打生鮮,未來(lái)依然會(huì)步超市的后塵。在這個(gè)勞動(dòng)密集型,耗損巨大的生鮮業(yè)態(tài)上怎樣布局,這社區(qū)團(tuán)購(gòu)躲不過(guò)的一道坎。
人力密集型的生鮮分揀
所以滴滴、多多先期租庫(kù),浪費(fèi)嚴(yán)重,租1萬(wàn)平方米,在單量尚未提升時(shí)會(huì)空一半,社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)了城市大量的優(yōu)質(zhì)倉(cāng)資源的消化。巨頭混戰(zhàn)長(zhǎng)沙,在倉(cāng)配端最有優(yōu)勢(shì)的是多多買(mǎi)菜。多多把供應(yīng)商聚落的玩法帶到了長(zhǎng)沙,在雨花區(qū)租用了三層倉(cāng)庫(kù),還在倉(cāng)的對(duì)面準(zhǔn)備了一個(gè)5000平的云倉(cāng),很多標(biāo)品供應(yīng)商已經(jīng)入駐。而倉(cāng)的位置離紅星市場(chǎng)只有三公里,不僅采購(gòu)方便,還不會(huì)堵車。
對(duì)于倉(cāng)配KPI管控來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)還存在短板,一整套的考核與運(yùn)力提供商的洽談短時(shí)間不能起到立竿見(jiàn)影的作用,供應(yīng)鏈的持續(xù)優(yōu)化需要的是時(shí)間磨合,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)等不起,所以挖人,提高供應(yīng)鏈成本成為首選。
可能社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)者不屑一顧,倉(cāng)配是個(gè)拿錢(qián)就擺平的事情,那是你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暴雪、春節(jié)、人力難尋的考驗(yàn)。自有運(yùn)力外雇運(yùn)力如何協(xié)調(diào),倉(cāng)配分揀如何排線........
單量作假,腐敗滋生:
有時(shí)候未必是完全運(yùn)營(yíng)人員在刷,部分時(shí)候公司為了融資數(shù)據(jù),會(huì)部分縱容。一個(gè)訂單由于有不同SKU就會(huì)分割成N單?;ヂ?lián)網(wǎng)造假由來(lái)已久,未來(lái)會(huì)有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)說(shuō)突破多少萬(wàn)單,你就一笑了之吧!
一個(gè)小區(qū)市場(chǎng)就那么大,小區(qū)超市、生鮮店、附近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市已經(jīng)吃了一大部分家庭消費(fèi)了,而同一個(gè)小區(qū)里會(huì)存在多家團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和團(tuán)購(gòu)群。
錢(qián)燒在了用戶身上,或者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真的有那么多,及時(shí)虧損了,也是有價(jià)值的,因?yàn)橛杏脩?,用戶享受到了便宜的商品,如果是被運(yùn)營(yíng)人員刷單套走,那毫無(wú)價(jià)值,每月支出還要養(yǎng)著那幾十號(hào)人。
刷單不可怕,更可怕的是薅羊毛:
在高速成長(zhǎng)中,制度監(jiān)督不健全,團(tuán)長(zhǎng),經(jīng)銷商,自己人建立自己嫡系運(yùn)營(yíng)、司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)和采購(gòu)整個(gè)城市團(tuán)隊(duì)一起刷單,共同獲利。
美菜采用城市合伙人制度,在進(jìn)入一個(gè)新的城市時(shí),從當(dāng)?shù)貙ふ液线m的合伙人投入一筆資金作為運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,公司根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)城市合伙人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)司機(jī)、銷售和運(yùn)營(yíng)發(fā)放0.1%至0.9%不等的補(bǔ)貼,銷量越高,城市合伙人拿到的分成越高。最終襄陽(yáng)市的GMV比真實(shí)數(shù)據(jù)突然暴增10倍,7月呈現(xiàn)的最終數(shù)據(jù)是2025萬(wàn)的總成交額。
還有更狠的人,為了10-20%不等的團(tuán)長(zhǎng)傭金,供應(yīng)商-采購(gòu)-倉(cāng)儲(chǔ)-司機(jī)-團(tuán)長(zhǎng)-用戶(虛擬刷單軟件)一條龍,分配好利潤(rùn),采購(gòu)向供應(yīng)商虛擬下單,供應(yīng)商不發(fā)貨,出虛假配送單,倉(cāng)儲(chǔ)虛擬入庫(kù),團(tuán)長(zhǎng)用刷單軟件制作虛假手機(jī)號(hào)和IP,如果團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是這么玩的話,一個(gè)月就要凈損失百萬(wàn)以上,并且毫無(wú)所獲。
腐敗地:
由于高速成長(zhǎng),隨之可能誕生的就是內(nèi)部腐敗,小黃車、滴滴、淘寶皆是如此,剛剛阿里內(nèi)網(wǎng)通報(bào)了原菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)副總裁及地網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人史苗嚴(yán)重違規(guī)的處分公告,公告稱史利用職務(wù)收受賄賂數(shù)百萬(wàn)元,該案件被定性為菜鳥(niǎo)歷史上影響最大的廉政案。
今年 6 月前后,部分通達(dá)系快遞公司也都開(kāi)始進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)的嘗試,并由加盟商進(jìn)行業(yè)務(wù)試點(diǎn)。如果沒(méi)有這場(chǎng)意外,史苗的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目或許也是其中的嘗試之一,而史苗成為了目前如火如荼的社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域被抓的第一人。
經(jīng)銷商起義,導(dǎo)致斷鏈
作為分工,制造商承載著價(jià)值創(chuàng)造的職能,經(jīng)銷商(各類商家,包括代理商、經(jīng)銷商、零售商)承載著價(jià)值傳遞的角色。
當(dāng)然,價(jià)值傳遞過(guò)程中也會(huì)有創(chuàng)造性,否則價(jià)值傳遞就沒(méi)有進(jìn)步。同時(shí)商家也可能參與品牌商的價(jià)值創(chuàng)造,但均非核心職能。
經(jīng)銷商承擔(dān)的職能,大約有四項(xiàng):資金、推廣、訂單、倉(cāng)配。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的目標(biāo)也是資金、推廣、訂單、倉(cāng)配。 完全重疊,所以長(zhǎng)期會(huì)損害經(jīng)銷商的利益,導(dǎo)致經(jīng)銷商采用以下手段應(yīng)對(duì):
薅羊毛
這個(gè)操作是經(jīng)銷商與平臺(tái)之間的博弈,看誰(shuí)的管理制度,運(yùn)營(yíng)能力能夠大面積杜絕薅羊毛的現(xiàn)象出現(xiàn),初期平臺(tái)被薅羊毛的概率非常大,不可避免,隨著時(shí)間的推移,平臺(tái)自身運(yùn)營(yíng)能力提升,開(kāi)始有針對(duì)性的防范。從而產(chǎn)生矛盾。
武力堵門(mén),導(dǎo)致斷鏈
鈴木敏文的名言:零售是心理戰(zhàn)。7--11的心理戰(zhàn)做到了極致。但這對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)好像不適用。
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中,勢(shì)必會(huì)同當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商產(chǎn)生沖突,那么大概率的會(huì)發(fā)生經(jīng)銷商使用武力手段,使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)斷鏈。在不久的未來(lái)這是大概率發(fā)生的情況。在區(qū)域零擔(dān)市場(chǎng)2010年就曾上演了一出全武行,在2013車貨匹配APP行業(yè)也曾高頻出鏡!
你讓別人賴以生存的飯碗丟失,別人會(huì)用身家性命跟你對(duì)抗,從古至今毫無(wú)例外!
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本質(zhì)是渠道創(chuàng)新,足夠的訂單密度和客單價(jià)是保證 渠道正常運(yùn)作的條件,對(duì)消費(fèi)者而言社區(qū)團(tuán)購(gòu)購(gòu)物具有低價(jià)、空間距離近但需要次日提的特點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模型前端固定資產(chǎn)投入較少,模式較輕,同時(shí)相比前置倉(cāng)有較低的引流成本和較少的前端投入,同時(shí)將“配送到家”改為“配送到店+自提”,降低了履約成本,更能夠在三四線跑通。
參照中國(guó)現(xiàn)實(shí)環(huán)境,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在訂單密度較大的大城市,在便利店、夫妻店、菜市場(chǎng)、超市、外賣渠道健全的城市,很難取得突破,而在二級(jí)城市,滲透率增長(zhǎng)較快,在人口稀疏的中西部地區(qū)和時(shí)間成本高、生鮮渠道完善的一線城市是難以落地的地方高速增長(zhǎng)。
這就勢(shì)必會(huì)重新瓜分2、3級(jí)市場(chǎng)的利益分配,未來(lái)硝煙紛飛,取決于資本是否會(huì)青睞此領(lǐng)域,一旦資本趨冷,短時(shí)間看不到未來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)瞬時(shí)崩塌,是一夜之間的事情!
如何突圍?
對(duì)于生鮮賽道,電商止步于區(qū)域與耗損無(wú)法控制,社區(qū)生鮮店鋪太重,擴(kuò)張緩慢,低密度社區(qū)無(wú)法開(kāi)店,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)恰恰將店鋪成本轉(zhuǎn)為團(tuán)長(zhǎng)傭金,得以迅速擴(kuò)張。
未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)都會(huì)暫不考慮盈利,拿到單量是首要任務(wù),只有單量激增才能攤薄供應(yīng)鏈單件成本,才能以單量取得制造商賬期,從而先得到消費(fèi)者收入,再拉長(zhǎng)供應(yīng)商賬期,進(jìn)入現(xiàn)金流的良性循環(huán),去打一場(chǎng)持久戰(zhàn)!
消費(fèi)者已經(jīng)被電商培養(yǎng)了貨比三家的習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)交付、品質(zhì)保證成為供應(yīng)鏈的核心要素,縮減SKU,降低倉(cāng)內(nèi)分揀壓力 ,對(duì)晚點(diǎn)率,缺貨率,以及產(chǎn)品的品質(zhì)把控都是挑戰(zhàn) ,保證原產(chǎn)地品質(zhì),持續(xù)準(zhǔn)時(shí)交付都需要供應(yīng)鏈重資產(chǎn)的支撐。
出行行業(yè)靠補(bǔ)貼增流量,原因是出行是剛需,原有出租車業(yè)不能滿足增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)有著重多的SUK,傳統(tǒng)超市、夫妻店,菜市場(chǎng),生鮮電商都在賽道上經(jīng)營(yíng)多年,如何突圍,依靠補(bǔ)貼建立的流量池是否可靠,不得而知!
誰(shuí)也沒(méi)想到,社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)卷土重來(lái),一切來(lái)得如此之快,歷史往往都是這樣。所以究竟生鮮供應(yīng)鏈和物流會(huì)向何處發(fā)展,我們把問(wèn)題留給時(shí)間和前赴后繼的探索者吧!
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