在武漢抗疫一線戰(zhàn)斗的經(jīng)歷,讓Today便利店創(chuàng)始人宋迎春對(duì)便利店的發(fā)展有了更深的感觸。8月18日至8月20日,由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的“2020中國(guó)便利店大會(huì)”在西安召開(kāi),會(huì)議中,宋迎春從自身的經(jīng)歷出發(fā),為一座城市在戰(zhàn)備狀態(tài)下便利店如何承擔(dān)企業(yè)責(zé)任、排兵布陣建立體系進(jìn)行了分析。
Today便利店從去年的年終開(kāi)始做了三三制,就是連住利益、裂變傳承。企業(yè)對(duì)標(biāo)海底撈。在今天的便利店,很多企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)很好了,但是,為什么這個(gè)行業(yè)還不能快速的規(guī)?;??宋迎春認(rèn)為,根本原因是“人”行業(yè)怎么才有有人才沉淀?如何留住店長(zhǎng)?過(guò)去兩年宋迎春不斷思考這些問(wèn)題。“單店三三制首先是創(chuàng)客制,把門(mén)店按照日常情況給一個(gè)編制,即店長(zhǎng),再配5名員工,公司給門(mén)店一個(gè)保底,通過(guò)ABC賽馬制,10個(gè)店一組進(jìn)行比賽,按照新開(kāi)店、競(jìng)爭(zhēng)店、校園店等編組之后,如果能做到20%優(yōu)秀就是A,ABC級(jí)拿到的門(mén)店利潤(rùn)比率不同?!卑从旱闹v述,在此機(jī)制下,店長(zhǎng)突破自我,在門(mén)店管理、經(jīng)營(yíng)調(diào)配、利潤(rùn)控制、主動(dòng)能動(dòng)性等方面都更有積極性和進(jìn)取心。
其次,門(mén)店實(shí)行師徒制,每個(gè)員工要培養(yǎng)一個(gè)徒弟,徒弟門(mén)店凈毛利額的2.5%可以歸員工,如果被評(píng)為C,則沒(méi)有利潤(rùn),通過(guò)人的鏈接,形成小而美的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)。一個(gè)員工入職之后就成為儲(chǔ)備創(chuàng)客,然后通過(guò)鍛造,即Today便利店內(nèi)部所稱的人才鍛造供應(yīng)鏈體系,讓員工變成準(zhǔn)創(chuàng)客,然后變成創(chuàng)客、師父創(chuàng)客、家族長(zhǎng)創(chuàng)客、城市的城主創(chuàng)客,Today是平臺(tái),是“水電煤”整個(gè)技術(shù)輸出者。
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