從“需求管理”到“主計劃”是一個復(fù)雜過程,需要做到兩個平衡:
平衡1,是關(guān)鍵產(chǎn)能資源與需求的平衡。需求計劃一般是以產(chǎn)品族為單位預(yù)測和備庫,需要對關(guān)鍵產(chǎn)能資源(CCR)進行產(chǎn)能的評審。否則,需求計劃的可執(zhí)行度較差也無法實現(xiàn)產(chǎn)能和需求的正確匹配。
平衡2,是關(guān)鍵物料供應(yīng)與需求的平衡。在消費電子類產(chǎn)品的需求管理中,往往還會受到長采購周期關(guān)鍵物料的制約:如LCD面板、關(guān)鍵IC、關(guān)鍵FPC等物料的限制,需要在與供應(yīng)商協(xié)同的基礎(chǔ)上,才可以做到需求管理的科學(xué)性。
關(guān)鍵產(chǎn)能資源(CCR)、關(guān)鍵物料與產(chǎn)出需求之間的平衡,往往是需要多次,我自己的理解,這個就是S&OP過程。
需求管理的輸出的是主計劃,但是從“需求管理”到“主計劃”不是一個簡單過程,而是一個復(fù)雜的過程,我理解為是PSI過程。
這個“PSI”的解釋是:P是生產(chǎn)、S是出運、I是庫存,其相關(guān)關(guān)系如下所示:
需求計劃和主生產(chǎn)計劃的平衡,不僅需要考慮產(chǎn)能制約、關(guān)鍵物料制約,還需要通過成品庫存作為緩沖,以平衡因為產(chǎn)能、物料制約的限制,從而實現(xiàn)真的客戶需求。
從響應(yīng)客戶的角度看(客戶承諾),制造類型就是MTS(備庫)、MTO(訂單)兩種方式,而MTO的需求是確定的并以訂單方式客戶向供應(yīng)商做了承諾。難度比較大是MTS(備庫模式)。
MTS(備庫)確定需求有三種方式:
第一,是最大量/最小量的安全庫存模式,是管理非常成熟的技術(shù)。一般的生產(chǎn)運作相關(guān)的書籍均有論述,《生產(chǎn)與運作分析》講解的比較詳細(xì)和透徹,集中庫存模型都講到了。
第二,是TOC(約束理論)的補庫方式,也稱之為TOCR,也稱之為DBM(動態(tài)緩沖管理)。應(yīng)用于成品庫存的需求隨機波動(單個消費者的消費具有隨機性),利用聚合效應(yīng)可以大幅度降低波動,并利用質(zhì)量管理理論的控制圖原理,進行控制。趙智平老師的《在搶單路上》講的非常清楚。
第三,是預(yù)測的補庫方式。預(yù)測是最常見的確定需求的方式,但是如何應(yīng)用好預(yù)測。許栩老師的《不是所有的需求都值得做預(yù)測,供應(yīng)鏈實戰(zhàn)中的需求預(yù)測思路》非常好。
需求管理是生產(chǎn)運作的起點。需求管理不僅涉及MTS,MTO的需求管理同樣重要。在眾多的中小制造企業(yè)中,PMC往往對銷售輸出的銷售訂單管控不嚴(yán),訂單變更尤其繁多,而圖紙等技術(shù)指標(biāo)性的變更,造成了嚴(yán)重的牛鞭效應(yīng)。
需求的穩(wěn)定,是生產(chǎn)運作管理最重要的穩(wěn)定??上?,在未來“產(chǎn)品時尚化”、“訂單碎片化”、“供應(yīng)鏈復(fù)雜化”的進行,需求的不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜、變化(VUCA時代)是常態(tài),需要柔性的生產(chǎn)計劃和控制來應(yīng)對,需要信息系統(tǒng)來賦能。
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