在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、新零售帶來的行業(yè)渠道快速變化之下，面對合同物流領(lǐng)域混戰(zhàn)的競爭格局，外運(yùn)物流消費(fèi)品事業(yè)部清晰市場定位、強(qiáng)化市場研究、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、鍛造精兵悍將，成為落實公司質(zhì)效提升新增物流業(yè)務(wù)抓手的主力軍，全年實現(xiàn)中標(biāo)新業(yè)務(wù)6.7億，實現(xiàn)落地收入2.6億元，實現(xiàn)落袋凈利潤1798萬元，助推公司在戰(zhàn)略級客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品線、重點(diǎn)行業(yè)等方面取得重大突破。

其中，中標(biāo)億元級戰(zhàn)略客戶美孚，預(yù)計為公司創(chuàng)造年收入1.5億元，有力促進(jìn)了公司潤滑油產(chǎn)品線在全國范圍內(nèi)的品牌影響力；中標(biāo)高露潔中港跨境物流業(yè)務(wù)項目2000萬，此次中標(biāo)為寶潔、惠而浦等深港跨境項目落地奠定了堅實的基礎(chǔ)，也為做大做強(qiáng)外運(yùn)物流大灣區(qū)物流服務(wù)體系提供有力支撐；中標(biāo)斯凱奇項目1500萬，在高附加值、高增長潛力的運(yùn)動時尚行業(yè)實現(xiàn)重大突破；新增3M原料倉庫業(yè)務(wù)項目2300萬，有效增強(qiáng)了與客戶上下游供應(yīng)鏈的關(guān)系，加強(qiáng)客戶服務(wù)粘性，也為公司發(fā)展全供應(yīng)鏈物流服務(wù)提供優(yōu)秀案例。

清晰市場定位、強(qiáng)化市場研究、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)骨干培訓(xùn)，消費(fèi)品事業(yè)部是這樣做的：

 1 清晰市場定位  繼續(xù)做大做強(qiáng)

消費(fèi)品事業(yè)部集中了消費(fèi)品行業(yè)里眾多世界500強(qiáng)的客戶資源，依托中國外運(yùn)覆蓋全國、遍及全球主要經(jīng)濟(jì)帶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及卓越的綜合物流服務(wù)能力，致力于為客戶提供端到端的全程供應(yīng)鏈物流服務(wù)，目前在消費(fèi)品行業(yè)子行業(yè)，日化、白酒、潤滑油、食品、飲料、零售等行業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先，成為國內(nèi)消費(fèi)品領(lǐng)域物流服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，并持續(xù)向更高要求進(jìn)發(fā)。

 2 強(qiáng)化市場研究 知己知彼

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。目前消費(fèi)品事業(yè)部內(nèi)部已形成個護(hù)清潔、食品飲料、零售電商等七大行業(yè)團(tuán)隊小組，由各個小組負(fù)責(zé)對客戶行業(yè)競爭格局，行業(yè)變化趨勢，物流服務(wù)需求變化，行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)客戶的商業(yè)模式、工廠和銷售區(qū)域布局，以及行業(yè)內(nèi)的政府環(huán)保、安全法規(guī)要求變化等不確定因素對業(yè)務(wù)開展的影響等方面進(jìn)行充分的研究，幫助客戶解決痛點(diǎn)，成為客戶可信賴的合作伙伴。

 3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程  產(chǎn)品線復(fù)制方案賦能

在業(yè)務(wù)開發(fā)過程中，消費(fèi)品事業(yè)部實施客戶分級管理，集中優(yōu)勢資源對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行深度開發(fā)，不斷探索新的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)體驗，對具有全國網(wǎng)絡(luò)化需求的新客戶進(jìn)行持續(xù)跟蹤、拜訪，以最快最優(yōu)質(zhì)解決方案響應(yīng)客戶需求。目前已形成七大子行業(yè)運(yùn)作方案及中港跨境倉配、促銷品物流等產(chǎn)品線，并圍繞客戶需求，持續(xù)為客戶提供個性化、專業(yè)化的物流解決方案。

 4 加強(qiáng)骨干培訓(xùn)  鍛造精兵悍將

消費(fèi)品事業(yè)部依托公司“黃埔計劃”、“明星計劃”等人才培養(yǎng)重點(diǎn)項目，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才梯隊建設(shè)。通過業(yè)務(wù)人員深入一線學(xué)習(xí)，發(fā)揮項目管理中傳幫帶效應(yīng)，同時推動業(yè)務(wù)人員薪酬體系激勵改革，打造出了一支有遠(yuǎn)見、有能力、有擔(dān)當(dāng)，能打勝仗，常打勝仗的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，為未來業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

邁入新的一年

消費(fèi)品事業(yè)部定當(dāng)初心不減

堅定質(zhì)效提升長期工作目標(biāo)

為公司打造成為供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰢鴥?nèi)領(lǐng)先

國際一流的智慧平臺型企業(yè)

再立新功