在Prime day 前后這段時(shí)間,跟賣問題一直十分嚴(yán)重,許多賣家都遭到黑手。
有位做亞馬遜的賣家50美金的產(chǎn)品在這期間多次被1.23美金,2美金跟賣,甚至被低價(jià)跟賣直接刷到大類目。“已經(jīng)連續(xù)五六天沒有購物車了,單量從日均90單跌到日均20單,非常慘淡?!痹撡u家說道。
根據(jù)自身店鋪的情況,該賣家對購物車丟失原因進(jìn)行了猜測,主要有以下兩種:
1.被1.23美金低價(jià)跟賣所導(dǎo)致
2.被其他平臺所“跟賣”
賣家進(jìn)行了相關(guān)查驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閑bay平臺上相同的產(chǎn)品有人賣不到30美金所導(dǎo)致的。該賣家連續(xù)降價(jià)四次,最后降到與ebay一樣,購物車馬上就來了,但這十分無奈。
購物車被搶,ebay的定價(jià)會(huì)影響亞馬遜嗎?
不過對此,有賣家解釋到應(yīng)該不是因?yàn)閑bay售價(jià)低所導(dǎo)致的,自己的產(chǎn)品在eBay售賣40美金而 亞馬遜賣60多美金也并沒有什么事情。
但也有賣家分析認(rèn)為這種情況是有可能的。即使亞馬遜是電商巨頭,但是仍舊面臨著ebay,沃爾瑪?shù)绕渌脚_的競爭,因此亞馬遜要求賣家售賣的產(chǎn)品始終保持著絕對的競爭力。
這個(gè)時(shí)候,價(jià)格也降到30美金或更低,那么至少價(jià)格上,亞馬遜和其他平臺是保持著競爭力的。
賣家自曝經(jīng)歷,跨平臺也有價(jià)格戰(zhàn)?
賣家還表示其公司的產(chǎn)品是在各平臺都有售賣的,價(jià)格上公司要求各平臺保持一致,至少不能低于亞馬遜。但有一次某個(gè)負(fù)責(zé)ebay的同事改了某款產(chǎn)品的價(jià)格,ebay價(jià)格低于亞馬遜,導(dǎo)致公司亞馬遜上的購物車沒了。
等把ebay價(jià)格恢復(fù)到比亞馬遜高后,購物車20分鐘內(nèi)就回來了。并且,他說同樣情況還發(fā)生過亞馬遜和沃爾瑪之間。
賣家根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),有認(rèn)為有影響也有認(rèn)為沒有影響,議論紛紛,但各種情況與分析是否為事實(shí),并不能進(jìn)一步確定。
平臺價(jià)格壟斷,多平臺運(yùn)營有壓力?
但是亞馬遜近期卻因“價(jià)格預(yù)警”深陷水深火熱之中。據(jù)彭博社(Bloomberg)報(bào)道,亞馬遜通過“價(jià)格預(yù)警”暗示入駐其平臺的商家提高在競爭對手網(wǎng)站價(jià)格的措施,可能會(huì)招致反壟斷調(diào)查。
如果賣家在 eBay和沃爾瑪上的價(jià)格,比亞馬遜更便宜,亞馬遜就會(huì)發(fā)出警告“由于價(jià)格差異,賣家將失去一些listing排名和促銷方面的利益?!?/p>
因?yàn)椴辉敢獬袚?dān)降低亞馬遜上銷量的風(fēng)險(xiǎn),許多賣家不得不提高他們在eBay和沃爾瑪上價(jià)格。對此,沃爾瑪一位高管表示感到很無奈。
這一價(jià)格預(yù)警做法,不但阻礙了賣家跨平臺運(yùn)營,也壓制了其他平臺的發(fā)展。這為美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供理由,成為其針對亞馬遜進(jìn)行反壟斷調(diào)查的一部分。
亞馬遜SBA新計(jì)劃,保護(hù)賣家利潤?
因?yàn)閮r(jià)格事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),迫使一些賣家提高其他平臺的價(jià)格更是受到許多人的嚴(yán)厲譴責(zé)。
就在價(jià)格政策正接受嚴(yán)格的審查期間,亞馬遜推出了一項(xiàng)新計(jì)劃。據(jù)了解,該計(jì)劃叫做Sold by Amazon(SBA),賣家可以自主選擇將哪些產(chǎn)品注冊SBA,每款產(chǎn)品一經(jīng)注冊,產(chǎn)品定價(jià)就由亞馬遜決定,并且對退貨成本負(fù)責(zé),最后亞馬遜還將提供MGP(最低總收益)以保障賣家的利潤,MGP每六個(gè)月就會(huì)更變一次。
該模式是“買家購買SBA產(chǎn)品時(shí),亞馬遜將從賣家那里購買該產(chǎn)品,然后銷售給買家“。而亞馬遜的定價(jià)引擎會(huì)對SBA產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,讓賣家獲得有競爭力的價(jià)格。
計(jì)劃的主要目的是“通過自動(dòng)化價(jià)格來節(jié)省時(shí)間和提高銷量,這樣就可以毫不費(fèi)力地持續(xù)為客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格”。
新計(jì)劃適合哪些賣家以及注冊條件是什么?
賣家注冊SBA計(jì)劃不需要額外費(fèi)用,但必須是品牌商,并且同時(shí)是FBA賣家。想要注冊可以進(jìn)入賣家中心(Seller Central),在設(shè)置(Settings)中找到賬戶信息(Account Info),在Your Services中就可以看到Sold by Amazon注冊按鈕。
Pattern公司副總裁Garrett Bluhm表示:“對于那些既想通過最低價(jià)格贏得盡可能多的銷量,又想保持利潤率的賣家來說,SBA計(jì)劃可能很有吸引力。但是,一開始的普及率可能會(huì)很低。
目前,對于SBA計(jì)劃將收入哪些品類以及如何確定MGP的金額等還未可知。但因?yàn)橛兄Ц侗WC,所以SBA還是具有一定吸引力的,亞馬遜賣家們可以多關(guān)注相關(guān)消息,相信后面也會(huì)有更詳細(xì)的規(guī)則出臺。
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