(壹米滴答調(diào)度指揮中心)
這意味著壹米滴答全網(wǎng)物流操作現(xiàn)場從以往簡單的監(jiān)控,升級到正式接入基于物聯(lián)網(wǎng)loT技術(shù)的智能系統(tǒng),深度解決了走貨過程預(yù)警不及時(shí)、調(diào)度滯后等問題,實(shí)現(xiàn)了智能化集成、精準(zhǔn)化預(yù)警、可視化指揮的全面升級。
調(diào)度指揮中心的成立,是壹米滴答在現(xiàn)有的管理底盤上,采取:
集成全網(wǎng)監(jiān)控視頻,接入?yún)^(qū)域畫面進(jìn)行可視化管理;
利用實(shí)時(shí)預(yù)警平臺預(yù)警異常數(shù)據(jù),第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整運(yùn)營狀態(tài);
支撐重大場景下的運(yùn)營穩(wěn)定,保障客戶貨物安全、高效到達(dá)。
壹米滴答利用綜合數(shù)據(jù)管理平臺,精準(zhǔn)整合、分析全網(wǎng)營運(yùn)數(shù)據(jù)信息,實(shí)時(shí)掌控客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)。
為能夠提前預(yù)知運(yùn)營狀況,提高貨物運(yùn)輸時(shí)效,壹米滴答開發(fā)了實(shí)時(shí)預(yù)警平臺,實(shí)現(xiàn)對全鏈條數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警,同時(shí)還通過摘取三大核心指標(biāo),評估分撥中心的風(fēng)險(xiǎn)。
也就是說,客戶貨物從開單到派送的全流程,都在視頻和數(shù)據(jù)的監(jiān)控下。
(圖為綜合數(shù)據(jù)管理平臺的模擬數(shù)據(jù))
當(dāng)預(yù)警任務(wù)下發(fā)后,總部可通過運(yùn)營分撥管理平臺,掌控分撥貨量、人員、車輛等全鏈條數(shù)據(jù),并且可觀測到預(yù)警后的任務(wù)單原因,以更好的管控分撥,減少突發(fā)事件的發(fā)生,及時(shí)中轉(zhuǎn)客戶貨物。
數(shù)據(jù)的預(yù)警,更要操作現(xiàn)場的視頻予以輔助,才能真正了解現(xiàn)場情況。調(diào)度指揮中心還將實(shí)現(xiàn)重大場景(如雙十一、年前等貨量高峰時(shí)期)的管理與介入,即在監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)集成的基礎(chǔ)上,集合各分撥場地的數(shù)據(jù)管理,實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場操作情況,快速響應(yīng)區(qū)域需求,及時(shí)調(diào)配資源,消除隱患風(fēng)險(xiǎn),保障運(yùn)營穩(wěn)定。
在交付儀式上,調(diào)度指揮中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,調(diào)度指揮中心項(xiàng)目組將在實(shí)際場景中逐步實(shí)現(xiàn)精益求精,在IT功能方面提升精細(xì)度,在應(yīng)急預(yù)案方面增加廣泛度,通過完善的流程管控和制度規(guī)范,提升運(yùn)營和經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、智能化,用科技的力量實(shí)現(xiàn)降本增效,驅(qū)動(dòng)集團(tuán)公司的蓬勃發(fā)展。
(參會(huì)人員合影)
調(diào)度指揮中心的成立是壹米滴答的里程碑事件,它將不僅成為集團(tuán)公司對外的形象窗口,更是整體管理實(shí)力提升的展示。
壹米滴答將繼續(xù)秉承“讓物流更智能、讓連接更高效”的企業(yè)使命,繼續(xù)完善實(shí)操管理,大力開發(fā)升級智能系統(tǒng)的新功能,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定,持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,形成物流、信息流高度融合的商業(yè)閉環(huán),從而更好地服務(wù)壹米滴答的每壹位客戶。
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