為提升物流“最后一公里”交付能力，助力商城業(yè)務(wù)拓展，經(jīng)過不斷測試優(yōu)化，近日，歐冶工業(yè)品第一家物流驛站——鄂州歐貝驛棧 NO.001正式切換線上運行！公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，推動驛站順暢運行。鄂州歐貝驛棧以服務(wù)鄂鋼和武鋼資源礦山公司、黃石涂鍍板公司為基礎(chǔ)，逐步拓展社會業(yè)務(wù)，為客戶提供增值服務(wù)。

以服務(wù)基地為初心，創(chuàng)新物流運行模式。因鄂鋼大力推進環(huán)保創(chuàng)A工程，對進廠物流車輛、貨車排放標準作出新規(guī)定，為有效服務(wù)鋼鐵基地用戶，鄂州歐貝驛棧團隊加強與鄂鋼相關(guān)職能部門的溝通，積極尋求實力較強的物流供應(yīng)商快速開展合作，提供上門提貨、中轉(zhuǎn)、帶車服務(wù)，解決了采購業(yè)務(wù)物流“最后一公里”履約痛點，并將運行車輛納入鄂鋼長協(xié)車輛管理，進廠門禁順暢通行，作業(yè)效率大幅提升。隨著物流業(yè)務(wù)深入開展，鄂州歐貝驛棧團隊先行先試的第一棧應(yīng)運而生、運行通暢，為公司移植推廣驛棧模式提供了經(jīng)驗。同時，歐冶工業(yè)品物流車輛的規(guī)范、高效運行，也獲得鋼鐵基地用戶的一致好評。

以服務(wù)客戶為中心，提升物流服務(wù)能力。自鄂州歐貝驛棧運行以來，團隊成員主動開展物流集散地自提業(yè)務(wù)、一程運輸中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、直發(fā)帶車業(yè)務(wù)，暢通物流運輸渠道，打通了“最后一公里”物流難點。團隊成員實時關(guān)注、響應(yīng)客戶關(guān)心的物流問題，跟蹤攬收、進廠、質(zhì)檢、入庫、返單、開票等線上狀態(tài)信息，安排專人與供應(yīng)商溝通，為客戶帶車，避免因客戶不熟悉路況造成的違章處罰、運輸不暢等問題。目前，鄂州歐貝驛棧團隊已與150余家供應(yīng)商進行物流對接，鄂鋼的采購物資進入廠區(qū)運行通暢、商城庫發(fā)貨配送高效、物流發(fā)票開具及時，獲得供應(yīng)商好評。

以服務(wù)物流業(yè)務(wù)為重心，實現(xiàn)物流價值創(chuàng)造。為進一步規(guī)范物流業(yè)務(wù)，根據(jù)歐冶工業(yè)品《歐貝驛棧業(yè)務(wù)運營管理方案》，鄂州歐貝驛棧團隊積極把握公司與寶武多元產(chǎn)業(yè)單位集采專業(yè)化整合契機，將驛棧物流業(yè)務(wù)范圍擴展至周邊區(qū)域，解決了客戶點多面散的工業(yè)品采購物流難題，通過提供專業(yè)高效的服務(wù)保障，實現(xiàn)物流價值創(chuàng)造、物流采購雙向賦能。

采購業(yè)務(wù)物流服務(wù)模式的創(chuàng)新，既是行業(yè)發(fā)展對高質(zhì)量物流服務(wù)的內(nèi)在要求，也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。未來，鄂州歐貝驛棧團隊將始終堅持“用戶第一”理念，聚焦鄂州東南區(qū)域生態(tài)圈工業(yè)品供應(yīng)鏈物流服務(wù)需求，加強歐貝驛棧能力建設(shè)，發(fā)揮線上線下貼近服務(wù)客戶的優(yōu)勢，快速響應(yīng)客戶需求，在不斷拓展、完善驛棧服務(wù)中創(chuàng)造物流新價值，為打造“歐貝物流”品牌作出積極貢獻。