2023年亞洲最大的物流技術(shù)的展會(huì),CeMAT Asia2023已經(jīng)結(jié)束,在這人聲鼎沸的熱鬧之后,各參展企業(yè)又需要回到現(xiàn)實(shí),需要重新去總結(jié)展會(huì),思考接下來(lái)的工作。展會(huì)是營(yíng)銷(xiāo)的一種形式,目的是促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和收入,回歸企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5年多時(shí)間,我為超過(guò)30多家的物流機(jī)器人企業(yè)、叉車(chē)企業(yè)和新能源企業(yè)做著陪跑教練的角色,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位和渠道開(kāi)發(fā),提供著陪伴式的咨詢顧問(wèn),20多年的物流科技工作中,也對(duì)全球的相關(guān)聯(lián)的近十多個(gè)行業(yè)、百余家企業(yè)和千余種產(chǎn)品進(jìn)行了全景式的掃描,從投資和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)視角不斷的去給企業(yè)做研究、做輔導(dǎo)。2024年歡迎更多的企業(yè)來(lái)交流合作。
以下是分享的內(nèi)容:
1:內(nèi)卷是怎樣形成的,如何走出內(nèi)卷。
借用一個(gè)圖,來(lái)詮釋內(nèi)卷的含義。
在Ce MAT展會(huì)中,與各企業(yè)的交流中,出現(xiàn)頻率列第一的一定是內(nèi)卷。系統(tǒng)集成商的內(nèi)卷,把外資品牌卷的沒(méi)有了方向,叉車(chē)行業(yè)的內(nèi)卷,參與叉車(chē)展位的剩下了少數(shù)幾個(gè)品牌,物流機(jī)器人的各種內(nèi)卷,硬生生把一個(gè)充滿市場(chǎng)未來(lái)的產(chǎn)業(yè),卷出大多不賺錢(qián)的窘境。
針對(duì)物流行業(yè)的各種內(nèi)卷,我在和物流投資人馬宏老師交流的時(shí)候,馬宏老師給我講了一個(gè)后經(jīng)濟(jì)時(shí)代的詞,然后給了一個(gè)博大精深的詞。
在需求方面,目前很多企業(yè)的產(chǎn)品都處在總量過(guò)剩階段,這些產(chǎn)品或者設(shè)備滿足的是基礎(chǔ)需求,產(chǎn)品的差異化已經(jīng)越來(lái)越趨同,就跟社會(huì)化的水電煤油一樣,是公共化屬性的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候成本和規(guī)模是必然的,在沒(méi)有壟斷支持的情況下,拼價(jià)格是唯一的手段。這就是馬老師說(shuō)的博大的意思。
如何在價(jià)格戰(zhàn)中取得自身的發(fā)展,馬老師給了一個(gè)咖啡的例子,在瑞幸星巴克低價(jià)統(tǒng)戰(zhàn)市場(chǎng)的情況下,其他咖啡店是否還有機(jī)會(huì)?在這個(gè)上面是有一個(gè)在滿足需求更上一層滿足欲望的。想象一個(gè)畫(huà)面,在一塊雜草叢生或者草原之上,其中必然有幾朵花出水芙蓉一般在綻放著,這將來(lái)會(huì)是內(nèi)卷之上的新生態(tài)。
在對(duì)待內(nèi)卷時(shí),最近有個(gè)案例時(shí)比較有代表性的,就是海爾的孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“海樂(lè)苗”,在傳統(tǒng)冰柜產(chǎn)品,如何做成疫苗專(zhuān)用產(chǎn)品,如何形成獨(dú)特應(yīng)用場(chǎng)景,如何建立生態(tài)圈的模式。
在叉車(chē)內(nèi)卷中,卓一叉車(chē)的潘小軍總很有思路,在5年前,他讀到我的一份世界叉車(chē)排名15-30強(qiáng)企業(yè)的分析報(bào)告,當(dāng)時(shí)他也在學(xué)習(xí)制慧網(wǎng)方誼勇總的隱形冠軍企業(yè)模式的課程,現(xiàn)在卓一叉車(chē)已經(jīng)在窄通道(VNA)叉車(chē)和全向叉車(chē)形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。博大精深,有博大,在博大之上一定有更高層次需求的精深。
2:不斷的挖泳池,追賽道,而忽視銷(xiāo)售產(chǎn)品和市場(chǎng)。
在和著名物流投資人隱山資本董中浪總交流的時(shí)候,談及CeMAT上的新產(chǎn)品時(shí)候,董總認(rèn)為這些給資本催生的企業(yè)都在疲于奔命,根本沒(méi)有自己的節(jié)奏。一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)好,還沒(méi)有來(lái)得及打磨和銷(xiāo)售,就需要去研發(fā)另一個(gè)新產(chǎn)品,給資本市場(chǎng)講故事,這有點(diǎn)像一個(gè)泳池沒(méi)有游好,就再挖一個(gè)泳池,重新游。顯然這個(gè)不是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模式。
我在翻閱一家機(jī)器人企業(yè)的報(bào)表,發(fā)現(xiàn)每個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)成本占項(xiàng)目的15-20%,而且很少有可以拷貝的項(xiàng)目。這種企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式是很難盈利的。
最近在無(wú)人叉車(chē)出現(xiàn)了許多新的形態(tài),這是一個(gè)好事,讓大家更加有想象力的去看待無(wú)人叉車(chē)的未來(lái)形態(tài),在和中大力德德汪奇健總交流的時(shí)候,他也認(rèn)為新技術(shù),特別是雙舵輪結(jié)構(gòu),伺服電機(jī)等技術(shù)會(huì)給叉車(chē)的形態(tài)帶來(lái)變化。但是看到無(wú)人叉車(chē)各種造詞的,感覺(jué)大家還是偏重于炒作,很多缺乏對(duì)叉車(chē)功能的深層次理解。
3:叉車(chē)的生命周期歷經(jīng)初創(chuàng)期、發(fā)展期、成長(zhǎng)期、衰退期,正在走向可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。
整個(gè)展會(huì)除了杭叉集團(tuán)和比亞迪叉車(chē)撐起叉車(chē)的場(chǎng)面,進(jìn)口品牌基本缺失。而多數(shù)參與展會(huì)的叉車(chē)也把展覽的重點(diǎn)放在無(wú)人叉車(chē)和AGV產(chǎn)品上。叉車(chē)行業(yè)發(fā)生了什么變化?從工業(yè)車(chē)輛協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告和各品牌叉車(chē)的年報(bào)顯示,叉車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售數(shù)量和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)都還在增長(zhǎng)。但是在產(chǎn)品的發(fā)展周期來(lái)看,傳統(tǒng)叉車(chē)已經(jīng)進(jìn)入鋪底層的基礎(chǔ)設(shè)備,功能性需求層級(jí),品牌和品質(zhì)的溢價(jià)能力不強(qiáng)。由于市場(chǎng)產(chǎn)品基本雷同,鋰電池帶動(dòng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)也被迅速拉平。這個(gè)時(shí)候批發(fā)成為主流模式。各行各業(yè)都碰到相同的問(wèn)題。
在叉車(chē)已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來(lái)賣(mài)的時(shí)候,已經(jīng)沒(méi)有什么差異化,通常在這個(gè)階段需要的是場(chǎng)景化,構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)用的場(chǎng)景,迅速成為這個(gè)場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)解決方案提供商。這是一個(gè)小型叉車(chē)及系統(tǒng)集成商的概念。
在場(chǎng)景之上的,還是需要回歸生態(tài)的角度,將智能化、數(shù)字化和可持續(xù)發(fā)展的雙碳經(jīng)濟(jì)融合在一起。大家去看很多國(guó)際品牌(不僅僅是叉車(chē))的財(cái)報(bào)的最重要的一節(jié)現(xiàn)在已經(jīng)上升到ESG的可持續(xù)發(fā)展。這將是未來(lái)企業(yè)升級(jí)的重要章節(jié)。
4:移動(dòng)機(jī)器人的問(wèn)題:
移動(dòng)機(jī)器人具有非常宏大的未來(lái)空間,這是沒(méi)有任何疑問(wèn),大家可以從電商發(fā)展,人力資源短缺,人力資源培訓(xùn)難等各方面找出林林總總的理由。對(duì)未來(lái)的數(shù)字的展望也是非常漂亮的。
但是為何一個(gè)充滿著各種希望和前景的一個(gè)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在唉聲一片呢?據(jù)行業(yè)的一些關(guān)鍵人士指出,今明兩年會(huì)有許多機(jī)器人企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn),很多企業(yè)都沒(méi)錢(qián)了。而資本風(fēng)投也沒(méi)很多的錢(qián)來(lái)砸了。究其原因:
首先是To客戶還是To VC?某位業(yè)內(nèi)投資人坦言,資本是成也蕭何敗也蕭何,資本是助推劑幫助初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng),但是初創(chuàng)企業(yè)需要有定力,而不能給資本亂了節(jié)奏。很多初創(chuàng)公司是很好的胚子,但是拿了資本的錢(qián),就迷失方向,或者枉自為大,跑偏了。
其次是很多企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的打磨沒(méi)有做好,就倉(cāng)促上陣,給客戶一個(gè)不好的結(jié)果,結(jié)果砸了牌子。在和海外的一些專(zhuān)業(yè)人士交流的時(shí)候,對(duì)中國(guó)的機(jī)器人普遍是負(fù)面消息,包括短命的電池,交付實(shí)施過(guò)程的漏洞,運(yùn)營(yíng)中的斷斷續(xù)續(xù)故障率。若干年前,我們的頭部機(jī)器人企業(yè)的一家公司出口到美國(guó)的批量的機(jī)器人,一年之后基本電池就報(bào)廢,老外發(fā)給我的照片,清晰的用mark筆寫(xiě)著:fuck, Chinese rubbish batteries。今年我又向海外的同行詢問(wèn)目前的情況,得到的回答是現(xiàn)在出口的也是一樣的一年多就需要更換電池。是電池的問(wèn)題還是價(jià)格的問(wèn)題?
第三是造詞還是造產(chǎn)品?
最近一年來(lái),各種“顛覆性”,“全球首創(chuàng)”、“全球首發(fā)”、“改寫(xiě)”等等新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),是真的顛覆了嗎?是造市場(chǎng)還是幫客戶?相信相信的力量,吹到后來(lái)連自己都信了。我們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)是需要?jiǎng)?chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,也需要?jiǎng)?chuàng)造企業(yè)價(jià)值。這兩個(gè)是相輔相成的。正如昨天北科大和中德物流研究院的活動(dòng)中,庫(kù)恩教授和房殿軍教授的演講的最后一頁(yè),客戶才是決定產(chǎn)品好壞的第一決定者。
第四:遵循第一性原理,給市場(chǎng)真正需要的移動(dòng)機(jī)器人。
節(jié)能、高效、低成本這是評(píng)判產(chǎn)品是否有生命力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。如果用這三點(diǎn)來(lái)評(píng)判市場(chǎng)上許多的產(chǎn)品,你都會(huì)感到他們是一種過(guò)渡期的產(chǎn)品,一定會(huì)有新的產(chǎn)品來(lái)替代的。所以,我們?cè)诳匆苿?dòng)機(jī)器人產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品經(jīng)不住多角度的推敲。所以移動(dòng)機(jī)器人還在成型階段,所有的參與者都有機(jī)會(huì)。
咨詢顧問(wèn)的好幾家物流機(jī)器人的創(chuàng)業(yè)企業(yè),也有情況出現(xiàn),開(kāi)始有一個(gè)很好的產(chǎn)品,不打磨,稍有起色就經(jīng)不住誘惑,開(kāi)始擴(kuò)充產(chǎn)品線,結(jié)果企業(yè)特色都沒(méi)有了,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力隨著時(shí)間的推移而變得平庸。
5:數(shù)字化讓物流科技企業(yè)的設(shè)備產(chǎn)品更有價(jià)值,更具生態(tài)價(jià)值。
CeMAT期間我路過(guò)三耳數(shù)字科技的展臺(tái),這是展會(huì)少數(shù)幾家專(zhuān)業(yè)做數(shù)字化的企業(yè)。在和他們的戴凜華總經(jīng)理交流中,她說(shuō),我們的企業(yè)和產(chǎn)品是需要和數(shù)字化形成關(guān)聯(lián)的,這不是一個(gè)產(chǎn)品,是一個(gè)系統(tǒng),是一個(gè)需要用機(jī)器人和設(shè)備去拉動(dòng)數(shù)字化的一個(gè)載體。身處智能制造行業(yè),移動(dòng)機(jī)器人和系統(tǒng)集成商們不能把數(shù)字化簡(jiǎn)單的認(rèn)為是一個(gè)數(shù)字化展示的屏幕,而應(yīng)該是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)和拉動(dòng)生產(chǎn)的一個(gè)作用。這個(gè)就融入到大生態(tài)中,價(jià)值會(huì)更大。
智能化、數(shù)字化和新能源可持續(xù)發(fā)展是支撐未來(lái)物流科技的重要因素,也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的支撐點(diǎn)。
6:大企業(yè)如何做?平臺(tái)生態(tài)型收入
行業(yè)有很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了IPO上市的階段目標(biāo),但是接下來(lái)怎么走?如何在上市的基礎(chǔ)上更具活力和競(jìng)爭(zhēng)力。這是大企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。從產(chǎn)品賺錢(qián),從場(chǎng)景賺錢(qián),能否從生態(tài)中獲取更大的收入?這個(gè)是需要思考的,題目很大,需要另外的場(chǎng)地做戰(zhàn)略思考。
7:小企業(yè)如何做?專(zhuān)特精深。
在市場(chǎng)感覺(jué)被幾個(gè)“大鱷”把持著市場(chǎng),他們用低價(jià)、用勢(shì)力和更具大項(xiàng)目掌控力度的影響力控制著市場(chǎng),那么小企業(yè)是不是有生存空間呢?國(guó)家層面的答案是專(zhuān)特精深。我們說(shuō)的是楔子模式,先找到縫隙,在直插進(jìn)去,找尋機(jī)會(huì)。這個(gè)大家可以去看一個(gè)諾爾咖啡的案例,應(yīng)該會(huì)有啟發(fā)。
8:創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要解決從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)到系統(tǒng)的組織發(fā)展問(wèn)題。
在給企業(yè)做顧問(wèn)咨詢的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)碰到很好的戰(zhàn)略和方法沒(méi)法推廣實(shí)施的困境。這里就是碰到一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)普遍碰到的組織發(fā)展OD的課題。如何從依靠一個(gè)產(chǎn)品一幫志同道合的建立起來(lái)的一個(gè)團(tuán)伙,發(fā)展到系統(tǒng)化體系化的一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織,這個(gè)也是企業(yè)的一個(gè)重大話題。
下一代物流科技、新一代系統(tǒng)集成商,移動(dòng)機(jī)器人、AGV、無(wú)人叉車(chē)、傳統(tǒng)叉車(chē)、單元化包裝、微型履約倉(cāng)、最后一公里交付、智慧內(nèi)部物流、實(shí)物互聯(lián)網(wǎng),面對(duì)著物料搬運(yùn)這一主題,有許多產(chǎn)品和領(lǐng)域期待著升級(jí)和轉(zhuǎn)型,新能源、智能化、數(shù)字化、無(wú)人化、可持續(xù)發(fā)展等都是其中的突破口,如何把握機(jī)遇,是需要整個(gè)行業(yè)集中來(lái)把脈。時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入多元化發(fā)展的時(shí)期,方向和戰(zhàn)略更需要拿穩(wěn)。
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