零售業(yè)態(tài)進(jìn)化的趨勢是“多、快、好、省”
超市和雜貨店相比,競爭優(yōu)勢是“多和省”,所以能代替雜貨店成為主流零售業(yè)態(tài)之一。
電商和超市相比,競爭優(yōu)勢是“多和省”,所以能沖擊超市成為主流零售業(yè)態(tài)之一。
即時零售和電商相比,競爭優(yōu)勢是“快”,所以能沖擊電商和超市成為主流零售業(yè)態(tài)之一。
目前,即時零售的競爭力只有“快”,做不到“省”,因為履單成本比較高。
如果無人倉,無人機技術(shù)成熟,全程無人化,那么即使零售履單成本會大幅降低,即時零售也會具備“省”的競爭力。
目前即時零售品牌樸樸超市已經(jīng)是23%毛利率,且能做到盈虧平臺,以此為參考,無人技術(shù)下的即時零售,有機會做到10%毛利率且盈虧平衡。
如果即時零售同時具備“快”和“省”的競爭優(yōu)勢,那么就能吸引大量的消費者使用即時零售平臺,就能擴(kuò)展經(jīng)營品類,正向循環(huán)。
所以,以上推導(dǎo)的結(jié)論是,即時零售未來一定會推出2萬平米的前置倉,經(jīng)營10萬SKU商品,讓即時零售同時具備“多”、“快”、“省”三大競爭力。
2萬平米的前置倉,能30分鐘送達(dá),只有10%毛利率,用10萬SKU滿足90%消費者90%購物需求。
此時,電商平臺、超市與前置倉相比,無法吸引消費者,即時零售會占領(lǐng)80%的市場份額,成為零售終局業(yè)態(tài)。
第一個階段:即時零售滿足消費者便利的需求,商品送貨上門,讓消費者可以更"懶“”;
第二個階段:即時零售成為高頻商品,主要是生鮮快消品的主流購物渠道,消費者從“懶”變成“習(xí)慣”,當(dāng)消費者有生鮮快消商品購物需求時,習(xí)慣性使用即時零售平臺。
第三個階段:即時零售成為全品類購物平臺,通過高頻生鮮快消商品,培養(yǎng)消費者購物習(xí)慣,消費者任何購物需求,都第一時間想到即時零售平臺,所以推動即時零售平臺成為全品類購物平臺。
為什么體驗不如自營模式的即時零售平臺模式占據(jù)更大的市場份額,因為平臺模式更好的符合以上3個階段,在第一個階段時,消費者最容易想到外賣平臺,最容易從外賣平臺起步,培養(yǎng)即時零售購物習(xí)慣。
從外賣平臺發(fā)展路徑看,也符合以上規(guī)律,目前,很多消費者已經(jīng)把外賣平臺看用餐的主流渠道,而不是補充渠道。
1、從大分類看,零售分為線下零售和線上零售,線上零售分為傳統(tǒng)電商和即時零售;
2、從購物距離看,電商可分為跨境電商,平臺電商,同城零售,即時零售,平臺電商是多日達(dá)的淘寶、拼多多,同城零售是211限時達(dá)的京東,次日達(dá)的天貓超市,即時零售是30分鐘送達(dá)的盒馬、叮咚買菜。
3、即時零售分為平臺模式和自營模式,平臺模式包含美團(tuán),餓了么,京東到家,自營模式分為店倉一體化和前置倉,店倉一體化的代表是盒馬,前置倉分為小倉和大倉,小倉模式的代表是叮咚買菜,大倉模式的代表是樸樸超市。
4、阿里內(nèi)部分類中,把零售分為區(qū)域零售、本地零售、同城零售,區(qū)域零是淘寶天貓,本地零售是餓了么,同城零售是天貓超市、淘鮮達(dá)、盒馬。
1、曾經(jīng)711提出711是樓下的冰箱,即時零售企業(yè)也提出即時零售是云冰箱,讓消費者購物更方便。
2、即時零售的下單轉(zhuǎn)化率更強,轉(zhuǎn)化率達(dá)到15-20%,而傳統(tǒng)電商下單轉(zhuǎn)化率只有5-10%,即時零售的目的性消費更強。
3、浙商證券模型數(shù)據(jù)顯示,在2021年,美團(tuán)閃購單均虧損2.88元,2021年美團(tuán)閃購單均虧損4元,美團(tuán)對閃購業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略性投入。
4、即時零售的商品與消費者需求匹配度比較高,因為即時零售覆蓋半徑2公里范圍區(qū)域,即時零售的商品來自本地商家,商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)經(jīng)過了汰換優(yōu)化,能更好匹配需求。
5、京東到家在2015年成立,因為虧損額大,并入達(dá)達(dá)集團(tuán),隨著即時零售的重要性提升,京東21年3月控股達(dá)達(dá),京東21年10月上線附近頻道和小時購,成立同城購業(yè)務(wù)部,京東商城與京東到家開始深度融合。
6、從履約成本看,即時零售高于傳統(tǒng)電商,通常,即時零售的履約成本是10-13元,傳統(tǒng)電商的履約成本是5-6元,兩者有顯著差異,消費者選擇即時零售,是在購買便利。
京東物流遼寧省京東幫服資源招商
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