5月17日晚間，高鑫零售發(fā)布公告稱(chēng)：黃明端先生，代替HOLINIER先生，獲委任為本公司首席執(zhí)行官（CEO),自二零一九年五月十七日生效。

黃明端先生，64歲，之前為[大潤(rùn)發(fā)]品牌旗下在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的復(fù)數(shù)公司的主席兼董事，于1984年獲得國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。彼負(fù)責(zé)本集團(tuán)整體策略規(guī)劃及管理，2011年-2018年擔(dān)任本公司董事，彼于2001年加入本集團(tuán)，彼一直擔(dān)任上海大潤(rùn)發(fā)有限公司CEO.2001年加入本集團(tuán)之前，黃先生于1991年-1997年擔(dān)任潤(rùn)泰全球股份有限公司總經(jīng)理，1997-2001年擔(dān)任大潤(rùn)發(fā)流通的副主席。

早在3月3日晚間，高鑫零售發(fā)布2018年度業(yè)績(jī)報(bào)告。截至2018年12月31日止年度，高鑫零售實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售營(yíng)收1013.15億元人民幣，同比下降1.0%；收入993.59億元，同比下降2.9%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)41.96億元，下滑6.5%；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利25.88億元，同比下降7.3%。

從2017年11月20日宣布224億港幣入股高鑫零售，阿里對(duì)高鑫零售的新零售改造已經(jīng)持續(xù)了一年多。而正在進(jìn)行新零售改造的高鑫零售過(guò)去一年成績(jī)單也已出爐。，據(jù)3月3日2018年全年財(cái)報(bào)之規(guī)劃，將采取一些列措施去完善2019年規(guī)劃：

1.大潤(rùn)發(fā)，歐尚雙品牌整合

高鑫零售表示，旗下雙品牌進(jìn)一步整合作為高鑫旗下的兄弟公司，大潤(rùn)發(fā)及歐尚已在眾多領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)合作。為提高營(yíng)運(yùn)效益及效率，以應(yīng)對(duì)艱困的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并更好的服務(wù)于顧客，集團(tuán)董事會(huì)于2018年12月討論后決定整合兩家公司的營(yíng)運(yùn)總部并建立聯(lián)合營(yíng)運(yùn)總部。此外，大潤(rùn)發(fā)將協(xié)助歐尚升級(jí)IT系統(tǒng)以及整合供應(yīng)鏈。

高鑫零售稱(chēng)，此次整合屬于本集團(tuán)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)整合，而非公司法人主體合并。因此，大潤(rùn)發(fā)及歐尚品牌及公司法人身份均予以維持。此整合將提升技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用，并讓集團(tuán)更有效率地利用整體資源，旨在提高本集團(tuán)的效率而最終使其股東及員工受益。

2.實(shí)體門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型

淘鮮達(dá)項(xiàng)目，一項(xiàng)針對(duì)生鮮食品的服務(wù)，旨在為零售商提供一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的解決方案，使其運(yùn)營(yíng)數(shù)位化，并提高效率。該方案在在兩家試點(diǎn)門(mén)店于2018年3月取得成功后，在9個(gè)月的時(shí)間，淘鮮達(dá)迅速拓展至大潤(rùn)發(fā)品牌及歐尚品牌旗下的所有門(mén)店。目前，每家門(mén)店可為淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)分別提供1.3萬(wàn)個(gè)品項(xiàng)至1.5萬(wàn)個(gè)品項(xiàng)，產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費(fèi)品。

快速推廣淘鮮達(dá)的同時(shí)，集團(tuán)亦十分注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)。從與客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)及滿(mǎn)意度相關(guān)的三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)看：一小時(shí)配送的準(zhǔn)點(diǎn)率已超過(guò)99%，頁(yè)面的缺貨率低于3%，出貨的缺貨率低于0.1%。

3.重構(gòu)大賣(mài)場(chǎng)

功能重構(gòu)：從現(xiàn)在開(kāi)始，實(shí)體門(mén)店不再僅僅滿(mǎn)足線(xiàn)下客戶(hù)，還會(huì)滿(mǎn)足在線(xiàn)客戶(hù)和B2B客戶(hù)的需求。此外，大賣(mài)場(chǎng)能充當(dāng)樞紐，通過(guò)充分利用銷(xiāo)售空間提升賣(mài)場(chǎng)坪效，從而提升賣(mài)場(chǎng)生產(chǎn)力。

品類(lèi)重構(gòu)：致力成為每一個(gè)品類(lèi)的專(zhuān)家。專(zhuān)業(yè)的品類(lèi)應(yīng)交給專(zhuān)家負(fù)責(zé)(例如，家電與蘇寧合作)。關(guān)于紡品和生活百貨，將提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，所以引進(jìn)淘寶心選、生活無(wú)憂(yōu)等自創(chuàng)品牌。會(huì)花更多時(shí)間在生鮮及快速消費(fèi)品領(lǐng)域，并希望能成為食品零售專(zhuān)家。

心智重構(gòu)：大賣(mài)場(chǎng)的新定位是專(zhuān)業(yè)、質(zhì)感、高性?xún)r(jià)比以及新零售概念。三家試點(diǎn)門(mén)店已完成了重組：兩家現(xiàn)有門(mén)店大潤(rùn)發(fā)楊浦店及歐尚嘉興店、一家新開(kāi)門(mén)店大潤(rùn)發(fā)鹿城店。

4.多業(yè)態(tài)，全渠道發(fā)展

盒小馬：首家盒小馬門(mén)店于2018年6月初開(kāi)業(yè)。截至2018年底，已拓展9家盒小馬門(mén)店，其中3家自營(yíng)，6家為合作店。從地理位置來(lái)看，有7家位于華東，東北及華南各有一家。明年，將致力于打造更好的盒小馬模式，為將來(lái)的加速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

盒馬鮮生：大潤(rùn)發(fā)旗下首家盒馬鮮生門(mén)店于2018年9月28日開(kāi)業(yè)，銷(xiāo)售面積約為4,000平方米。截至2018年12月31日，線(xiàn)上訂單數(shù)目已接近50%。

家電：2018年8月，蘇寧開(kāi)始于大潤(rùn)發(fā)門(mén)店經(jīng)營(yíng)家電部門(mén)，并于兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了約400家大潤(rùn)發(fā)門(mén)店的改造。雙十一活動(dòng)前，蘇寧完成了對(duì)70余家歐尚門(mén)店的全面進(jìn)駐。品類(lèi)涵蓋黑家電、白家電、小家電、3C產(chǎn)品以及廚衛(wèi)用品等。自2018年六月起，蘇寧開(kāi)始陸續(xù)改造門(mén)店。截至2018年底，有關(guān)門(mén)店的家電銷(xiāo)售已出現(xiàn)正增長(zhǎng)。

B2B：2018年8月底，歐尚品牌旗下的所有門(mén)店均啟動(dòng)了B2B業(yè)務(wù)。截至2018年12月31日，B2B產(chǎn)生的收入已較去年增長(zhǎng)了200%，B2B注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)480,000名。憑藉供應(yīng)鏈及采購(gòu)規(guī)模，B2B業(yè)務(wù)在確保其價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)已實(shí)現(xiàn)輕微增長(zhǎng)。

5.大潤(rùn)發(fā)，漸入佳境

截至去年底，集團(tuán)在全國(guó)共有484家綜合性大賣(mài)場(chǎng)，總建筑面積約為1300萬(wàn)平方米，其中約70.0%為租賃門(mén)店，29.8%為自有物業(yè)門(mén)店及0.2%為承包店鋪。

2018年是集團(tuán)開(kāi)啟零售數(shù)字化的一年，亦是計(jì)劃未來(lái)發(fā)展的一年。未來(lái)，創(chuàng)新求變及數(shù)字化將成為行業(yè)的關(guān)鍵。通過(guò)數(shù)字化管理，將供給與需求緊密結(jié)合，提供給顧客對(duì)的商品，好的價(jià)格，不斷豐富顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。集團(tuán)正竭力打造新零售及成為中國(guó)新零售領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。

大潤(rùn)發(fā)賣(mài)場(chǎng)在中國(guó)情況

擁有雙品牌的高鑫零售目前仍然是行業(yè)老大，根據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)提供的實(shí)體零售商市場(chǎng)份額，目前高鑫零售集團(tuán)在現(xiàn)代通路市場(chǎng)份額為8.4%，排行第一。

本文數(shù)據(jù)來(lái)源：高鑫零售公告，零售圈綜合整理編輯