近年來,茶飲、咖飲等相關(guān)飲品門店如“雨后春筍”般發(fā)展起來,幾乎開遍大街小巷,其原因也很簡單,那就是這條賽道被徹底帶火了。
新式茶飲、咖啡的最主要消費群體是年輕人,而產(chǎn)品本身就是為迎合年輕群體量身打造的,在快節(jié)奏的都市生活當(dāng)中,“便捷、口味豐富、產(chǎn)品更新快”逐漸成了新式茶飲的代名詞。而對于直營店或者加盟店而言,廣闊的消費市場和極高的毛利潤才是其火爆的又一重要原因。
進而就導(dǎo)致了光是市面上我們耳熟能詳?shù)牟栾嫷昃陀惺畮准遥胰杂行缕放频牟栾嫷暝诓粩嘤咳胂M市場。
不過,目前的茶飲消費市場已經(jīng)趨近飽和,“蛋糕本身就這么大,而想分蛋糕的人卻越來越多”從而導(dǎo)致了部分實力較差的飲品店被淘汰,而存活下來飲品店又要開始新的一輪競爭,這種競爭并不單單是產(chǎn)品的競爭,而是供應(yīng)鏈方面的競爭。
提到咖啡,最具有代表性的品牌非星巴克莫屬,而在咖啡品牌如此多元化的當(dāng)下,星巴克仍能獨領(lǐng)風(fēng)騷,絕不僅是依靠產(chǎn)品和品牌效應(yīng),更多是依靠星巴克成熟的供應(yīng)鏈體系。
星巴克花費了數(shù)年時間在中國打造了全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式,在云南建立了全球第六個、亞洲第一個咖啡種植者支持中心,占據(jù)了中國近一半的咖啡豆種植面積和產(chǎn)量,為全國的星巴克門店提供源源不斷的原料,在供應(yīng)鏈上大幅投入,是星巴克成功的主要因素之一。
而作為全國門店最多的咖啡品牌,瑞幸憑借著極致的營銷策略、戰(zhàn)略性虧損以及裂變式發(fā)展等手段,在短短18個月就開了多達(dá)4000家店,注冊用戶高達(dá)幾千萬,并且成功在美國上市,在某種意義上實現(xiàn)了“彎道超車”,但是瑞幸咖啡供應(yīng)鏈的弱點也比較明顯。
首先,瑞幸的多數(shù)咖啡豆依賴于進口,運輸成本較高。瑞幸咖啡本身就是在壓低利潤讓利給消費者,從而去打造國民品牌的街頭咖啡,如果可以優(yōu)化供應(yīng)鏈,減少進口,轉(zhuǎn)向國內(nèi)種植,或許短期內(nèi)效益不高,但是長遠(yuǎn)來看做本土化原料,未必不是節(jié)省利潤優(yōu)化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。
其次,由于瑞幸咖啡的快速擴張,其供應(yīng)鏈也存在一定的風(fēng)險隱患。例如,惡意供應(yīng)商可能提供低質(zhì)量的咖啡豆,而由于供應(yīng)鏈不透明,難以確??Х榷沟馁|(zhì)量和安全性??傮w來看,國內(nèi)所有的咖啡企業(yè)供應(yīng)鏈層面都有大大小小的問題,所以優(yōu)化、強化供應(yīng)鏈絕對是必要的。
與此同時,不少國內(nèi)茶飲品牌跨界投資咖飲賽道,這不僅意味著行業(yè)競爭的擴大,也帶來了供應(yīng)鏈競爭的加劇。在茶飲品牌進軍咖飲市場的過程中,需要重新調(diào)整其原有的供應(yīng)鏈系統(tǒng),以滿足咖啡產(chǎn)品生產(chǎn)需求,供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率成為關(guān)鍵因素。
首先,茶飲品牌需要建立起咖啡供應(yīng)鏈,包括咖啡豆的采購、烘焙、配送等環(huán)節(jié)。這對于茶飲品牌來說是一個全新的挑戰(zhàn),需要他們投入大量的人力、物力和財力來構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈體系。
其次,茶飲品牌與傳統(tǒng)咖啡品牌之間的競爭也將加劇供應(yīng)鏈的競爭。茶飲品牌憑借自身的品牌影響力和供應(yīng)鏈資源,可以迅速進入市場并與傳統(tǒng)咖啡品牌展開競爭。這將促使傳統(tǒng)咖啡品牌不斷提升供應(yīng)鏈的效率和服務(wù)質(zhì)量,以保持競爭優(yōu)勢。
面對飲品供應(yīng)鏈競爭的加劇,茶飲、咖飲品牌需要采取有效措施,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,以應(yīng)對競爭。
隨著消費者對食品安全和質(zhì)量的關(guān)注度不斷提高,頭部飲品企業(yè)意識到原料的重要性。為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)和可追溯性,越來越多的企業(yè)開始承包茶園/咖啡園,自建茶廠/烘焙廠,從源頭上抓起。
首先,這可以讓企業(yè)更好地控制原料的質(zhì)量。通過直接參與茶葉(咖啡)的種植和加工過程,企業(yè)可以監(jiān)督并管理茶葉/咖啡的生長環(huán)境、采摘時間和加工工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保核心原材料的新鮮度和品質(zhì)。
其次,原產(chǎn)地溯源可以為消費者提供更多的信息和選擇。通過溯源系統(tǒng),消費者可以了解到茶葉/咖啡的種植地點、采摘時間、加工工藝等詳細(xì)信息,從而更好地了解產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。這種透明度不僅增強了消費者對產(chǎn)品的信任,也促進了企業(yè)與消費者之間的互動和溝通。
此外,承包茶園和自建茶廠還可以提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。通過與農(nóng)戶建立長期合作關(guān)系,企業(yè)可以實現(xiàn)本地化采購,不僅可以降低運輸成本,還能確保穩(wěn)定的原料供應(yīng),并為農(nóng)戶提供技術(shù)支持和培訓(xùn),提升他們的種植和加工能力。這種合作模式不僅有利于企業(yè)的發(fā)展,也有助于茶/咖啡產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
就拿蜜雪冰城最暢銷的檸檬水來說,采用的就是“中國檸檬之都”四川安岳的優(yōu)質(zhì)黃檸檬,對于蜜雪冰城來說不但是助農(nóng)項目,為自己打造了良好的口碑,而且還實現(xiàn)了降本與穩(wěn)定供應(yīng)的雙贏。
隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,領(lǐng)先型飲品企業(yè)意識到數(shù)字化供應(yīng)鏈管理的重要性。為了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并提高運營效率,這些企業(yè)開始投資并上線數(shù)字化系統(tǒng),以實現(xiàn)對采購、生產(chǎn)、倉儲和配送等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一管理。
通過數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的共享與協(xié)同,飲品企業(yè)可以實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)、研發(fā)信息、庫存數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,加強與合作伙伴的協(xié)同合作,從而降低管理成本并提高供應(yīng)鏈效率。
首先,上線數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以提高工作效率。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理往往需要手動處理大量的數(shù)據(jù)和文件,容易出現(xiàn)錯誤和延誤。而通過數(shù)字化系統(tǒng),企業(yè)可以實現(xiàn)信息的自動化流轉(zhuǎn)和集中管理,減少人工操作和重復(fù)工作,從而提高工作效率。例如,采購部門可以通過系統(tǒng)自動化地與供應(yīng)商進行溝通和下單,生產(chǎn)部門可以根據(jù)訂單信息自動調(diào)度生產(chǎn)計劃,倉儲和配送部門可以通過系統(tǒng)實時掌握庫存情況和物流進程,從而更好地協(xié)調(diào)和安排工作。
其次,上線數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以提高準(zhǔn)確性。由于供應(yīng)鏈涉及多個環(huán)節(jié)和多個部門的協(xié)同工作,信息的準(zhǔn)確性對于整個供應(yīng)鏈的順暢運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。通過數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng),企業(yè)可以實現(xiàn)信息的實時更新和共享,避免了因為信息不一致而導(dǎo)致的錯誤和延誤。例如,采購部門可以根據(jù)系統(tǒng)中的庫存情況進行訂貨,生產(chǎn)部門可以根據(jù)訂單信息進行生產(chǎn)計劃,倉儲和配送部門可以根據(jù)系統(tǒng)中的物流信息進行貨物的管理和配送,從而減少了人為因素帶來的錯誤和差錯。
此外,上線數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。通過系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表功能,企業(yè)可以更好地了解供應(yīng)鏈的運行情況和瓶頸所在,從而進行優(yōu)化和改進。例如,企業(yè)可以通過系統(tǒng)分析銷售數(shù)據(jù)和庫存情況,預(yù)測需求并合理安排采購和生產(chǎn)計劃;同時,企業(yè)也可以通過系統(tǒng)監(jiān)控物流進程和配送效率,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。
產(chǎn)品上新速度的快速迭代是茶飲、咖飲品牌中的常見現(xiàn)象。消費者對于新鮮、創(chuàng)新的口味和體驗有著持續(xù)的需求,因此飲品企業(yè)需要不斷推出新品來吸引顧客。然而,這也給供應(yīng)鏈帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
為了提高供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性,飲品企業(yè)可以考慮以下幾點建議:建立強大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。建立與可靠的供應(yīng)商和物流公司之間的長期合作關(guān)系是構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈的關(guān)鍵。通過與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系,企業(yè)可以共同發(fā)展和成長,并實現(xiàn)信息的共享和協(xié)同。這樣一來,企業(yè)可以更好地了解供應(yīng)商的能力和資源,從而更準(zhǔn)確地預(yù)測市場需求并及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。同時,與物流公司的合作也至關(guān)重要,可以確保產(chǎn)品的快速配送和及時上市。
優(yōu)化庫存管理。過多的庫存積壓會增加企業(yè)的資金壓力,并且可能導(dǎo)致產(chǎn)品過期或陳舊。因此,企業(yè)需要通過精確的銷售預(yù)測和庫存控制來避免過度生產(chǎn)和庫存積壓。與供應(yīng)商建立及時的訂單和補貨機制也是必要的,以確保原材料的及時供應(yīng)。此外,采用先進的庫存管理系統(tǒng)和技術(shù),如RFID標(biāo)簽、條碼掃描等,可以提高庫存的可視性和管理效率。
引入數(shù)字化技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化和智能化管理。通過實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更好地了解市場需求和供應(yīng)鏈狀況,并作出相應(yīng)的調(diào)整和決策。例如,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),企業(yè)可以實時追蹤原材料和產(chǎn)品的位置和狀態(tài),從而更好地掌握供應(yīng)鏈的運作情況。同時,利用大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以預(yù)測市場趨勢和消費者行為,以便更準(zhǔn)確地制定生產(chǎn)計劃和推出新品。
綜上所述,要成為“供應(yīng)鏈贏家”,飲品企業(yè)需要優(yōu)化供應(yīng)鏈布局,從源頭抓好原材料;布局?jǐn)?shù)字化供應(yīng)鏈,強化供應(yīng)鏈協(xié)同;并構(gòu)建供應(yīng)鏈敏捷度,靈活應(yīng)對市場變化。通過這些措施,飲品企業(yè)才可以脫穎而出,贏得市場份額和超額利潤。
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