倉(cāng)庫(kù)管理存在問(wèn)題，誰(shuí)之過(guò)？

倉(cāng)庫(kù)管理存在問(wèn)題，有時(shí)看似是倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，但其根源很有可能并不在倉(cāng)庫(kù)！

倉(cāng)庫(kù)體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，比如說(shuō)賬物不符，效率低下，貨物呆滯，空間利用率不高，爆倉(cāng)，人員不穩(wěn)定等等這些只是果，而因可能是企業(yè)管理的問(wèn)題，與企業(yè)的每個(gè)部門都有關(guān)系。從供應(yīng)鏈角度，與客戶，與供應(yīng)商都有關(guān)系！

倉(cāng)庫(kù)管理存在問(wèn)題，不可否認(rèn)，首先和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人有很大關(guān)系。要么就是責(zé)任心不夠，忠誠(chéng)度不夠，要么就是能力不夠！

除此之外，如果倉(cāng)庫(kù)管理存在問(wèn)題，和企業(yè)其他部門人員又有什么關(guān)系呢？

1. 老板，總經(jīng)理對(duì)倉(cāng)庫(kù)這一塊不夠重視，或認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)管理是件簡(jiǎn)單的事，認(rèn)為招個(gè)在同行業(yè)有倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)的人就行，這種想法是很危險(xiǎn)的；

2. 人事部門招聘與培訓(xùn)力度不夠，招聘時(shí)不驗(yàn)證或不會(huì)驗(yàn)證面試者的倉(cāng)庫(kù)管理能力，新員工入職后又缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至連最起碼的員工手冊(cè)都沒(méi)有建立。同時(shí)薪酬制度和績(jī)效制度存在問(wèn)題，無(wú)法從倉(cāng)庫(kù)具體業(yè)務(wù)情況進(jìn)行考慮制定，導(dǎo)致有業(yè)績(jī)有能力的人沒(méi)有發(fā)展空間而留不??；

3. 行政部門在后勤保障方面，尤其是嚴(yán)寒和炎熱季節(jié)對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員關(guān)心不夠，平時(shí)對(duì)安全和5S方面檢查也較疏忽；

4. IT部門，有些企業(yè)IT對(duì)倉(cāng)庫(kù)主數(shù)據(jù)和物料主數(shù)據(jù)不夠重視，在ERP和WMS不能滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)，顯得束手無(wú)策，或得過(guò)且過(guò)。我之前的一些倉(cāng)庫(kù)為什么能管理好，這與IT的支持是分不開(kāi)的！

5. 生產(chǎn)計(jì)劃部門，很多信息不能和倉(cāng)庫(kù)同步，缺乏與倉(cāng)庫(kù)的溝通，不關(guān)心倉(cāng)庫(kù)空間夠不夠，不關(guān)心當(dāng)季倉(cāng)庫(kù)人力夠不夠；

6. 采購(gòu)部門，2019年我去山東某大型制造業(yè)，倉(cāng)庫(kù)的呆滯庫(kù)存達(dá)到近17億元，其中有許多是很多年前的備品備件，試想一下，這與采購(gòu)有沒(méi)有關(guān)系？

   
   

7. 銷售部門，貨賣不出去，積壓在倉(cāng)庫(kù)是不是銷售的問(wèn)題。經(jīng)常變更訂單信息，取消訂單信息，與銷售有沒(méi)有關(guān)系；

8. 客服部門，對(duì)自己服務(wù)的貨主在庫(kù)貨品信息是否全面是否正確不關(guān)心，對(duì)來(lái)貨和發(fā)貨進(jìn)度不了解不跟進(jìn)，對(duì)服務(wù)客戶的在庫(kù)貨物的庫(kù)位準(zhǔn)確度和庫(kù)存準(zhǔn)確度不定期抽盤；

9. 訂單部門，創(chuàng)建波次不合理，分配訂單不合理，打印單據(jù)格式不清晰，不便于庫(kù)房人員操作；

10.財(cái)務(wù)部門，和客戶，和供應(yīng)商的貨品結(jié)算單位竟然不能和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)發(fā)貨單位統(tǒng)一，不關(guān)心倉(cāng)庫(kù)有沒(méi)有庫(kù)存賬，不關(guān)心庫(kù)存賬信息與ERP是否相符，對(duì)倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)也不定期抽盤檢查；

11.設(shè)計(jì)部門，貨物不便堆碼，不便搬運(yùn)，外包裝不易識(shí)別區(qū)分貨品，這是不是設(shè)計(jì)部門的問(wèn)題......

尤其是三方物流倉(cāng)庫(kù)，他們更沒(méi)有權(quán)利選擇客戶，選擇來(lái)什么貨，不來(lái)什么貨了！

綜上，如果企業(yè)各個(gè)職能部門的工作沒(méi)有做好,不能夠“往前推，往后想”，本位主義，最終導(dǎo)致的問(wèn)題，可能都會(huì)在倉(cāng)庫(kù)呈現(xiàn)。倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)難管理，其實(shí)只是果，而因可能就是來(lái)自于方方面面了！

可能許多人都知道，世界500強(qiáng)企業(yè)，大多是重視供應(yīng)鏈管理的。而沒(méi)有人會(huì)直接告訴你，他們很重視倉(cāng)庫(kù)管理，很重視分析倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。

事實(shí)會(huì)證明，一家重視倉(cāng)庫(kù)管理的企業(yè)，大多不會(huì)有太多的問(wèn)題。而企業(yè)本身就是一個(gè)很大的“倉(cāng)庫(kù)”！

一旦“倉(cāng)庫(kù)”管理亂了，很多人就可以“渾水摸魚(yú)”了！

附葉老師培訓(xùn)&或課程鏈接（點(diǎn)擊可跳轉(zhuǎn)查看）：

《2023年優(yōu)秀倉(cāng)庫(kù)管理人才培訓(xùn)》認(rèn)知篇進(jìn)行中，提升篇6月24日開(kāi)課！

《倉(cāng)庫(kù)實(shí)戰(zhàn)力培訓(xùn)》 6月17-18日 濟(jì)南開(kāi)課

線下&線上《企業(yè)高層倉(cāng)儲(chǔ)管理培訓(xùn)》7月15日開(kāi)課

《2023年倉(cāng)庫(kù)管理與數(shù)據(jù)分析》線上視頻課程

《物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)用數(shù)據(jù)處理與程序制作課程》

《葉劍精選倉(cāng)儲(chǔ)工作效率提升課程》

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《葉劍精選倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)戰(zhàn)力培訓(xùn)語(yǔ)音課程》

《全方位無(wú)死角提高倉(cāng)庫(kù)效率20講 | 倉(cāng)儲(chǔ)匠人葉劍語(yǔ)音課程》