當(dāng)前，市場需求的快速變化，生產(chǎn)與流通領(lǐng)域新技術(shù)、新模式的產(chǎn)生與應(yīng)用，推動(dòng)著供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升，而消費(fèi)端的升級(jí)也給供應(yīng)鏈行業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)。如何敏捷獲取并滿足快速變化的客戶需求？如何推動(dòng)人、車、貨、場、客、銷的有效鏈接？如何提升供應(yīng)鏈決策的準(zhǔn)確性與反應(yīng)速度，控制成本與風(fēng)險(xiǎn)？隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用，供應(yīng)鏈行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為大勢所趨。

近日，秉承著“與圖共創(chuàng)，數(shù)智賦能；與圖為伍，共贏共生”的理念，京東物流正式上線數(shù)智化地圖SaaS服務(wù)平臺(tái)——“與圖”。作為目前可提供產(chǎn)品閉環(huán)驗(yàn)證的供應(yīng)鏈全場景地圖服務(wù)SaaS平臺(tái)，與圖面向供應(yīng)鏈中的智能選址、地址治理、智能分單、智能調(diào)度、路徑規(guī)劃、精準(zhǔn)營銷等上百個(gè)應(yīng)用場景，為供應(yīng)鏈企業(yè)提供專業(yè)、簡單、可信賴的數(shù)智化地圖服務(wù)。

八大核心能力聚焦全場景 數(shù)智化地圖服務(wù)助力企業(yè)精準(zhǔn)決策

“相比于普通的地圖服務(wù)，與圖提供全業(yè)務(wù)場景閉環(huán)的數(shù)智化地圖服務(wù)，將助力企業(yè)各環(huán)節(jié)降本增效?！迸c圖負(fù)責(zé)人認(rèn)為，憑借“一張圖”管理、高準(zhǔn)確率地址服務(wù)、超水平智能分單、高效智能調(diào)度、實(shí)時(shí)位置監(jiān)控、精準(zhǔn)智能選址、開放平臺(tái)賦能、大數(shù)據(jù)底座的八大核心能力，與圖將以可視化供應(yīng)鏈、線上化運(yùn)營、智能化管理、數(shù)據(jù)化使能，打造極致的用戶體驗(yàn)。

例如，與圖能夠以SaaS形態(tài)，為供應(yīng)鏈領(lǐng)域的眾多企業(yè)提供專業(yè)而簡單的數(shù)智化地圖服務(wù)，通過極速渲染與高效運(yùn)算，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)”一張圖“管理，如零售門店選址、售后網(wǎng)點(diǎn)及倉庫分揀中心網(wǎng)點(diǎn)管理、客群分布、競爭對(duì)手分析等。超水準(zhǔn)的智能地址、智能分單、智能調(diào)度能力也能幫助企業(yè)大幅提升大促期間全業(yè)務(wù)流程的效率，降低成本損失。此外，與圖深厚積淀的大數(shù)據(jù)底座、智能選址功能與深耕供應(yīng)鏈行業(yè)場景的開放賦能能力，也能以數(shù)據(jù)為依據(jù)，以場景為驅(qū)動(dòng)，助力企業(yè)快速精準(zhǔn)決策，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

99.85%分單準(zhǔn)確率樹立行業(yè)標(biāo)桿 提升企業(yè)效率

通常來說，很多消費(fèi)者會(huì)選擇在618大促期間下單，可由于大促訂單數(shù)量爆炸、來源廣泛，物流企業(yè)各平臺(tái)之間數(shù)據(jù)傳輸格式不完全匹配，造成訂單識(shí)別不準(zhǔn)的問題，進(jìn)而產(chǎn)生錯(cuò)派導(dǎo)致低效。而與圖的智能地址功能，可以幫助企業(yè)在大促之下，快速精準(zhǔn)地識(shí)別物流配送的地址、姓名和電話三要素，并對(duì)參差不齊的地址進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，避免不可用或者低質(zhì)量的地址進(jìn)入業(yè)務(wù)流程，減少因后續(xù)訂單分單、配送調(diào)度而造成的成本浪費(fèi)。

在分單環(huán)節(jié)，物流企業(yè)通常是通過訪問第三方互聯(lián)網(wǎng)圖商的在線接口，將地址文本轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的經(jīng)緯度，再通過與業(yè)務(wù)圍欄之間的點(diǎn)-面關(guān)系判斷實(shí)現(xiàn)分單。但由于第三方互聯(lián)網(wǎng)圖商對(duì)于不同的地址描述方式存在差異，分單的準(zhǔn)確率非常有限。尤其在618大促期間，如果出現(xiàn)訂單錯(cuò)派、漏派問題，還將增加運(yùn)輸成本。

與圖在AI智能算法賦能下，提供行業(yè)領(lǐng)先的地址規(guī)范化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)99.85%的分單準(zhǔn)確率，服務(wù)精準(zhǔn)賦能訂單自動(dòng)分揀、售后服務(wù)智能派單、電商配送、分區(qū)配送貨物等場景，可大幅提升企業(yè)運(yùn)營效率，堪稱行業(yè)“智能分單服務(wù)標(biāo)桿”。

提質(zhì)增效，智能調(diào)度為企業(yè)打造極致服務(wù)體驗(yàn)

對(duì)于具有上門服務(wù)特殊性的家電配送、售后維修等服務(wù)而言，調(diào)度能力就是核心競爭力。例如在618期間，企業(yè)通過促銷產(chǎn)生大量任務(wù)訂單，譬如空氣凈化器上門更換過濾網(wǎng)、工廠定期除蟲害、零售商定期給店鋪、商家供貨等等。如何在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有履約，指派合適的人去合適的地點(diǎn)執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)，就是對(duì)調(diào)度能力的一大考驗(yàn)。

與圖在智能算法與強(qiáng)大算力引擎支持下，擁有更智能的調(diào)度能力，根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)場景，應(yīng)用智能路徑規(guī)劃算法（TSP）、智能調(diào)度算法（VRP）、空間距離矩陣、大數(shù)據(jù)算力引擎等前沿技術(shù)，通過合理規(guī)劃服務(wù)訂單順序，幫助企業(yè)在有限的時(shí)間內(nèi)找到最優(yōu)解，滿足上門服務(wù)人員、上門服務(wù)時(shí)間、當(dāng)日加急訂單、任務(wù)臨時(shí)改派等一系列多約束條件下的智能排班、排線場景，最大限度提升業(yè)務(wù)效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。

當(dāng)前，數(shù)智化升級(jí)已成為供應(yīng)鏈行業(yè)協(xié)調(diào)共生、企業(yè)降本增效的重要抓手。未來，與圖將不斷優(yōu)化八大核心能力，以地圖為基座，賦能供應(yīng)鏈行業(yè)企業(yè)提升業(yè)務(wù)水平，打造高效精準(zhǔn)的運(yùn)作模式。京東物流也將通過不斷推出全新產(chǎn)品，把領(lǐng)先的供應(yīng)鏈技術(shù)與解決方案開放給行業(yè)伙伴，助力供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)供應(yīng)鏈行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為客戶、行業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。