北京酒仙橋。2019年2月14日
上星期,阿里巴巴成為申通的第二大股東。至此,四通一達(dá)中的四通(中通、圓通、申通、百世匯通)都有了一個(gè)共同的大股東,叫阿里,阿里是這些頂級(jí)快遞公司的第一或第二大股東。
據(jù)中國(guó)郵政的數(shù)據(jù),2018年中國(guó)快遞行業(yè)全年業(yè)務(wù)量為507.1億件。另?yè)?jù)36氪,僅四通2018年全年的業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過(guò)263億件,占據(jù)快遞行業(yè)全年業(yè)務(wù)量的52%。
2018年主要物流公司業(yè)務(wù)量份額
菜鳥(niǎo)成立的時(shí)候,馬云就說(shuō)了,菜鳥(niǎo)不碰具體物流配送,沒(méi)有一輛快遞車,沒(méi)有一個(gè)快遞員。言外之意,菜鳥(niǎo)是來(lái)幫物流公司的,而不是跟物流公司競(jìng)爭(zhēng)的。
但用我一位在物流行業(yè)耕耘近20年的朋友的話說(shuō),具體物流配送,也就是貨物的物理運(yùn)動(dòng)部分,是個(gè)純體力活,是沒(méi)什么肉的骨頭;而數(shù)據(jù),也就是指揮貨物運(yùn)動(dòng)的那部分,是腦力活,那才是肥肉。不碰體力活,就像你跟一個(gè)流浪漢說(shuō),我不跟你爭(zhēng)垃圾箱里的食物,并不說(shuō)明你比較高尚,只是說(shuō)明你比較高貴。
而且,自己不碰,不代表不會(huì)以別的方式碰。馬云還說(shuō)阿里巴巴自己不賣貨呢,盒馬賣的是什么?
傳統(tǒng)的物流配送行業(yè),以古老的人肉方式,成就了中國(guó)電子商務(wù)的超高速發(fā)展。從某種意義上說(shuō),物流配送行業(yè)是電子商務(wù)的四肢,它以自己勞動(dòng)力密集的簡(jiǎn)單勞動(dòng),讓電子商務(wù)這一高科技行業(yè)跑得飛快,跑在了全世界的前面,我們每個(gè)人都因此受益。
但有時(shí)候,四肢不甘于僅僅賣體力,它們也想網(wǎng)絡(luò)起來(lái),云起來(lái),智能起來(lái),它們也想有自己的大腦,哪怕小一點(diǎn),簡(jiǎn)單一點(diǎn)。但手和腳都有自己的想法,對(duì)一個(gè)身體來(lái)說(shuō),就不見(jiàn)得是什么好事。
菜鳥(niǎo)的一個(gè)使命,就是勸四肢放棄自建大腦的想法,既然大家已經(jīng)長(zhǎng)在了同一個(gè)肉身上,服從一個(gè)大腦的指揮才符合大家的共同利益。這個(gè)大腦,就是菜鳥(niǎo)。
早在2016年,劉強(qiáng)東就在一檔電視節(jié)目中放言,四通一達(dá)由于嚴(yán)重依賴淘寶的訂單,命根子被抓在別人手里,將來(lái)他們的大部分利潤(rùn)都會(huì)被菜鳥(niǎo)吸走。劉強(qiáng)東特別強(qiáng)調(diào),順豐是唯一的例外,“只有順豐一家拒絕這樣做,我相信未來(lái)只有順豐一家,獨(dú)立在快遞公司之中?!?/p>
對(duì)了,不依賴淘寶訂單的,還有京東物流。其實(shí)劉強(qiáng)東很清楚,獨(dú)立的京東物流,直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是順豐,而是菜鳥(niǎo)。京東物流和四通一達(dá)一樣,都是以電商件為主,順豐則以商務(wù)件和個(gè)人件為主。根據(jù)上市文件披露,順豐的電商件只占業(yè)務(wù)量的10.1%,作為對(duì)比,中通僅來(lái)自阿里平臺(tái)的電商件就占業(yè)務(wù)量的77%。
本來(lái),京東物流跟四通一達(dá)雖然都以電商件為主,但也不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因?yàn)榫〇|物流是自己的倉(cāng)儲(chǔ)加自己的配送,倉(cāng)配一體,而且有電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)支持,是電子商務(wù)整體體驗(yàn)的重要組成部分。我相信很多人之所以離不開(kāi)京東,其實(shí)是離不開(kāi)京東高效優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)。京東是物流最好的電商,是電商最好的物流。
但現(xiàn)在,有了菜鳥(niǎo)的倉(cāng),加上四通一達(dá)的配,還有淘寶、天貓的大數(shù)據(jù),以及這一切背后日益趨向于“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的阿里,菜鳥(niǎo)式的倉(cāng)配一體就成了京東物流的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我曾寫(xiě)過(guò)《計(jì)劃的阿里和市場(chǎng)的騰訊》,讓我頗有感觸的是,近年來(lái),我們似乎越來(lái)越喜歡集中力量辦大事,喜歡大力出奇跡,喜歡控制。在計(jì)劃和市場(chǎng)的關(guān)系中,計(jì)劃似乎越來(lái)越有市場(chǎng)。
阿里巴巴打造菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),思路上、做法上都特別像政府。菜鳥(niǎo)創(chuàng)辦之初就立志打造中國(guó)智能物流骨干網(wǎng),其邊界遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的范疇,阿里巴巴甚至將其定義為中國(guó)未來(lái)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
2013年,馬云曾提出一個(gè)目標(biāo),希望未來(lái)全國(guó)快遞24小時(shí)送達(dá),全球72小時(shí)送達(dá)。這個(gè)目標(biāo)也一直寫(xiě)在菜鳥(niǎo)的官網(wǎng)上,成為菜鳥(niǎo)的使命。
這個(gè)使命的達(dá)成,肯定不能是用戶下單后,四通一達(dá)臨時(shí)把貨物從A地一級(jí)級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)到B地。比如你在北京下單買(mǎi)了雙襪子,通達(dá)系快遞公司通過(guò)自己的干線網(wǎng)絡(luò)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心,一路從廣東番禺把這雙襪子運(yùn)到北京,最終送到你的手上。幾年前差不多就是這樣,那時(shí)候我們對(duì)電商的效率要求還不像現(xiàn)在這么高。
現(xiàn)代化的高效物流,貨物先行是必需的。依托阿里的大數(shù)據(jù)和菜鳥(niǎo)覆蓋全國(guó)的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)和遍布世界的跨境倉(cāng)庫(kù),在你下單之前,襪子已先行到達(dá)離你最近的菜鳥(niǎo)倉(cāng)庫(kù)。四通一達(dá)要做的,就是把襪子由倉(cāng)庫(kù)送到你手上。這就意味著,四通一達(dá)原有的干線網(wǎng)絡(luò)和轉(zhuǎn)運(yùn)中心將逐漸失去價(jià)值。
要不了多久,四通一達(dá)可能就像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工廠一樣,生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少,都不需要企業(yè)自己思考,自己決定,你需要做的,只是完成計(jì)劃分配給你的生產(chǎn)任務(wù)即可。
今天,你通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹下個(gè)快遞單,在快遞員上門(mén)之前,你都不需要知道來(lái)的會(huì)是哪家快遞公司,在后臺(tái)菜鳥(niǎo)會(huì)自動(dòng)把所有的事都做了。
從這個(gè)角度說(shuō),阿里集齊四通,就相當(dāng)于把這些有可能各懷心事,游離于身體的四肢,用資本力量粘連在一起,變成身體的一部分,去執(zhí)行阿里大腦給出的任何指令,完成阿里大腦制定的任何計(jì)劃。
24小時(shí)收到在淘寶拍下的寶貝,72小時(shí)收到海淘的貨物,這樣的計(jì)劃光是想想都會(huì)讓人感受到生活的美好。只是我有點(diǎn)懷疑,這事兒真的能如計(jì)劃般完美?
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