近日,亞洲-太平洋郵政聯(lián)盟(Asian-Pacific Postal Union)主辦的亞太地區(qū)郵政系統(tǒng)交流會在線上舉行,來自亞太郵聯(lián)總部和培訓(xùn)學(xué)院的官員以及泰國、印尼、菲律賓等11個亞太國家和地區(qū)的郵政官員、運營商出席會議。菜鳥應(yīng)邀參加會議,并向與會人員分享了數(shù)智物流經(jīng)驗。
亞太地區(qū)的郵政網(wǎng)絡(luò)是全球郵政網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,全球約50%的郵政設(shè)施和32%的從業(yè)人員都來自亞太地區(qū)。疫情給全球郵政業(yè)帶來巨大的沖擊,在后疫情時代,隨著經(jīng)濟(jì)的重啟和國際往來的逐步恢復(fù),亞太郵聯(lián)希望幫助成員國尤其是較不發(fā)達(dá)的成員國獲取應(yīng)對疫情,恢復(fù)發(fā)展的好經(jīng)驗、好做法。
菜鳥作為中國領(lǐng)先的物流產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,在疫情期間通過自動化、IoT以及數(shù)字供應(yīng)鏈等數(shù)智物流能力,保障了物流服務(wù)的穩(wěn)定與高效。亞太郵聯(lián)官員表示:“我們希望菜鳥在物流科技領(lǐng)域的技術(shù)理念和相關(guān)經(jīng)驗,可以給亞太地區(qū)郵政、物流行業(yè)在疫情下改善物流服務(wù)提供一個全新的科技視角?!?/p>
菜鳥物流科技事業(yè)部副總經(jīng)理趙威通過視頻與各國郵政系統(tǒng)人員分享了菜鳥的經(jīng)驗。
在“最后一公里投遞和配送”研討活動中,菜鳥分享了物流科技在快遞末端的應(yīng)用場景。菜鳥驛站通過物聯(lián)網(wǎng)提供了更加自主的客戶取件解決方案,減少陌生人之間的接觸,菜鳥無人車在數(shù)百所高校和社區(qū)讓“無接觸配送”成為現(xiàn)實。
在數(shù)字供應(yīng)鏈方面,菜鳥通過數(shù)字技術(shù)優(yōu)化庫存管理和運輸方案,特別是在當(dāng)前國際供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的情況下,借助大數(shù)據(jù)和數(shù)字化管理工具在 "合理庫存 "與 "確保供應(yīng)鏈安全 "之間取得更好的平衡。
在談及菜鳥的自動化能力時,趙威向各國郵政主管推薦了泰國快遞公司閃電達(dá)的合作案例。2021年雙11前夕,菜鳥幫助閃電達(dá)在泰國曼谷打造了一座東南亞最大規(guī)模的自動化倉,168臺AGV機(jī)器人同時作業(yè),最高可擴(kuò)展至日均兩萬單的處理量,足夠滿足當(dāng)?shù)卮蟠倨陂g的產(chǎn)能需求。該自動化倉儲系統(tǒng)在疫情期間人員活動受限、人工作業(yè)效率降低的情況下,仍可以用相對較少的人力投入保證物流的穩(wěn)定、高效運營。
會上,各國郵政官員對菜鳥的數(shù)智物流經(jīng)驗給予了極大關(guān)注?!皵?shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新變革是郵政行業(yè)在接下來幾年內(nèi)的重要課題,我們從菜鳥身上看到了通過技術(shù)重振郵政價值的可能性,”亞太郵聯(lián)官員表示。
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