畢業(yè)于香港理工大學。深耕供應鏈和物流解決方案多年,目前做跨境電商。供應鏈是六便士,文學是月亮。歡迎關注微信公眾號【 來自星星的tina 】
心理學上有一句話:意識層面微風拂過,潛意識層面波浪滔天。意識和潛意識就像一座冰上,意識只是浮出水面的冰山一角,潛意識才是隱藏下面的巨大冰山。
傳統(tǒng)的搜索電商是人們已經有了確定的需求,最多只是發(fā)現(xiàn)關聯(lián)需求。而直播電商人們可能都不知道自己有什么需求,看了視頻看了內容才買。直播電商是挖掘人們潛意識、創(chuàng)造需求的過程。
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你以為是你喜歡的是某樣東西或者某個人,也許其實不是。如果你看看自己通過直播買的東西,你也許會發(fā)現(xiàn)很多不是你需要的東西,也沒怎么用過。也許你會說,這是沖動購買,但是沖動下面也是潛意識,你問問自己,你的內心深處是否曾經渴望過它(們)?也許,你買的但是沒有用過的東西,隱藏著另一個你自己。
心理學家榮格說:你的潛意識正在操控你的人生,而你卻稱之為命運。所以,當你認為你喜歡某些人/東西時,請往你內心深處問三層:我喜歡的真的是這個表面的ta嗎?也許,你尋找和需要的,不過是隱藏在ta后面的別的。
我們的原始祖先99.9%的進化都是在非洲大草原完成的,他們以狩獵和采集為主。人類的身體適應的是遠古環(huán)境,盡管我們生活在21世紀,但是卻擁有石器時代的大腦。這也就意味著人類的身體無法適應最近一萬年出現(xiàn)的任何事物。環(huán)境變化太快,而人類進化速度太慢。
-- 摘自《生猛的進化心理學》。
有些話可能絕對了,但確實人類所有的行動都可以追溯到遠古時代。
女人為什么都愛買東西?遠古時代,為了吃飽活下來,男人們去打獵,女人們就去采野果,挎著一個籃子,看到果子管它是大果還是小果,好不好吃,都要摘摘摘。所以在電商時代,女人們仍然喜歡往購物車里加加加。
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為什么直播間的東西都會秒光?在人類茹毛飲血、食物匱乏的時候,大家都得搶東西吃,因為不搶就會餓死啊。所以當看到那么多人都在搶購的時候,你想也沒想就加入了搶購大軍。
當李佳琦在直播間喊“所有女生,所有女生”時,所有女生都失去了理智。別的女生都有,我也要有。這就是從眾心理,為什么會從眾呢?人類的祖先是群居動物。群居生活的最大好處,是能夠一致對外,共同對抗捕食者。而要做到聯(lián)合保護自己,在沒有文字和語言的時代,就得看著別人做什么自己就做什么。所以從眾是群居動物最大的特點。失去人性失去很多,失去獸性失去一切。
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如果你也還看書,你就會發(fā)現(xiàn)看書可以一目十行。但是聽或者看視頻,就算是2倍速,也沒有看的速度快。可是在步履匆匆,時間如此匱乏的時代,為什么我們還是對各種短視頻欲罷不能呢?因為人類先有了視覺和聽覺,然后才有了語言,文字的發(fā)明就更晚了。用聽和看、用故事的方式獲取知識,是人類進化的方式和優(yōu)勢。用故事記憶,對智力水平依賴程度低,在遠古時代通過比比劃劃和講故事發(fā)展人際關系,傳播信息的成本最低。
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所謂的興趣電商,就是通過故事和內容來吸引人的注意力,再激發(fā)人的潛意識,進而發(fā)掘和創(chuàng)造本來沒有的需求。
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