12月7日,據(jù)國家郵政局消息,在12月3日、5日舉行的快遞企業(yè)座談會(huì)上,順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔企業(yè)主要負(fù)責(zé)人分別發(fā)表行業(yè)建議和看法,快遞行業(yè)朝向高質(zhì)量發(fā)展成為企業(yè)共識(shí)。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
會(huì)上,順豐控股董事長王衛(wèi)表示,明年最主要的目標(biāo)是可持續(xù)健康發(fā)展,壓低價(jià)格拓展業(yè)務(wù)不符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益,也不符合行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求。由于管理不足和協(xié)同不夠,成本方面還存在水分,過去快遞、快運(yùn)等各個(gè)部門追求規(guī)模和速度增長,各自為政,沒有實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同共享。明年,順豐會(huì)整合人力、運(yùn)力、中轉(zhuǎn)場(chǎng)、IT,以及嘉里物流等資源,推動(dòng)共建共享,提升發(fā)展質(zhì)量。
中通快遞董事長賴梅松認(rèn)為,中通將積極推動(dòng)服務(wù)分層、產(chǎn)品分類,用科技的力量提升末端管理水平,例如拓展四段碼實(shí)現(xiàn)到港件前置分揀。此外,相比2020年,中通對(duì)一線小哥的管控考核項(xiàng)目已經(jīng)優(yōu)化了約1/3。在此基礎(chǔ)上,中通推出了“小哥保”,由總部出資,未來實(shí)現(xiàn)對(duì)快遞小哥意外傷害保險(xiǎn)全覆蓋。
韻達(dá)股份董事長聶騰云表示,快遞小哥的派費(fèi)上調(diào)已經(jīng)落實(shí)到位。派費(fèi)直連快遞小哥后,給網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加,并對(duì)其設(shè)施進(jìn)行賦能,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行扶持。
圓通速遞董事長喻渭蛟提出,圓通將積極部署數(shù)字化管理,著力打造“非直營的直營體系”,即體制是加盟制,機(jī)制爭創(chuàng)“直營制”,管理要達(dá)到直營水平。
極兔速遞執(zhí)行總裁樊蘇洲則表示,未來重點(diǎn)工作是整合極兔和百世兩張網(wǎng),在此基礎(chǔ)上推動(dòng)價(jià)格合理回歸。
申通快遞總裁王文彬則表示,申通明年發(fā)展?jié)饪s為3個(gè)關(guān)鍵詞:聚焦經(jīng)營、服務(wù)賦能和有質(zhì)量的單量,“練好內(nèi)功”,給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),給自身帶來更好的發(fā)展空間。
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