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“垂直”電商平臺或興起

[羅戈導(dǎo)讀]垂直電商平臺的最大問題是,獲客成本比較高。

今日,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國表示:“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇?!?/p>

對于互聯(lián)互通,趙志國稱:“下一步工信部將加強行政指導(dǎo),對整改不到位的問題,將繼續(xù)通過召開行政指導(dǎo)會等多種方式,督促企業(yè)抓好整改落實;同時,對于整改不徹底的企業(yè),工信部也將依法采取處置措施,整改一批典型違規(guī)的行為,查處一批典型違規(guī)的企業(yè),最終推動形成互通開放、規(guī)范有序,保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。

數(shù)字廣告

對于國家推進“互聯(lián)互通”,《商業(yè)觀察家》認為,可能會在三個層面改造整個線上市場。

首先,流量數(shù)據(jù)變現(xiàn)市場將可能難以形成閉環(huán)。或者說高毛利的數(shù)字廣告市場將很難被壟斷。

因為隨著“互聯(lián)互通”(平臺渠道互通)的推進,“生態(tài)閉環(huán)”將難以建立,在需求端的閉環(huán)就不存在了。

這會導(dǎo)致數(shù)字廣告市場的競爭變得越來越激烈,整體毛利率可能會下降。同時,外鏈的存在,則可以讓商家繞開平臺連接用戶,而不必支付費用。所以,“外鏈互通”也會降低商品服務(wù)供應(yīng)商的流量獲客成本。

對于既有流量平臺來講,它們的風(fēng)險可能表現(xiàn)在兩個方面。

1、平臺“管道化”風(fēng)險。

即平臺提供的自有增值服務(wù)產(chǎn)品的競爭力下降,以及數(shù)字廣告收入和毛利承壓?!伴]環(huán)”的破除可能導(dǎo)致既有平臺對商家及新興競爭平臺的“掌控”能力下降。平臺內(nèi)發(fā)生的生意跟平臺的關(guān)系沒那么大了。

比如,商家可以“免費外鏈互通”后,平臺的數(shù)字廣告收入(流量、交易、數(shù)據(jù))就將可能面臨流失情況,競爭加劇則可能會讓數(shù)字廣告毛利出現(xiàn)下降。

互通后,交易支付也可以在外部完成,不再限定于用平臺“指定”的交易軟件進行交易。

在增值服務(wù)領(lǐng)域,互通后,供應(yīng)商(軟件開發(fā)商等)理論上可以“繞開”平臺直接服務(wù)平臺上的用戶,平臺“管道化”。

2、平臺低門檻化。

“互聯(lián)互通”也將有可能降低平臺的準入門檻,使得平臺的打造與運營低門檻化。

比如既有平臺的“閉環(huán)”破除。會為更多新興平臺的出現(xiàn)鋪基礎(chǔ),因為它們提供的服務(wù)也可以在既有的流量平臺中“外鏈準入互通”了。這等于是讓新興平臺的出現(xiàn)低門檻化。

目前來看,國家對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺經(jīng)濟的要求是:健康有序發(fā)展。

有序發(fā)展實際上也有助于平臺低門檻化,會影響到資金端。過去,資本市場的一個策略是,抱團集中押注一兩個平臺,通過“貨幣傾銷”方式收割市場,“壟斷”后進而回報穩(wěn)定、可觀的利潤。

這種“無序”、集中押注的傾銷式發(fā)展方式,短期內(nèi)會對市場秩序造成巨大沖擊。到一定階段,如果產(chǎn)生壟斷,又會影響到市場活力。

在資本端,這變成了大資本的游戲,小資本玩不了。

因此,如果要倡導(dǎo)“有序”發(fā)展,可能就要改變“押注傾銷式”發(fā)展方式,那么,資本就需要投向多個籃子里,而不是集中押注一兩個平臺,謀求短期內(nèi)壟斷所帶來的利潤回報,與對現(xiàn)有市場格局的顛覆性破壞。

從這個角度來講,有序發(fā)展其實也是讓平臺低門檻化。因為資金的整體投向可能會相比過去更“均勻”。小資本也有機會了。

多極化碎片化

具體來講,“互聯(lián)互通”后,互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺經(jīng)濟將可能會出現(xiàn)多極化、碎片化的市場格局。

一方面是產(chǎn)業(yè)鏈的“多極化”,“互聯(lián)互通”提升了供給方的議價能力,渠道端(平臺)的“店大欺客”的現(xiàn)象可能會受到更多約束。

這將有助于上游新興實體的出現(xiàn)、成長與壯大。比如可能會有更多軟件供應(yīng)商冒出來。

另一方面,平臺供給也將可能會增多。

以電商為例。流量平臺的“外鏈互通”后,其他新興電商平臺就可以更低成本、更容易連接其的流量用戶資源。

這就將變成一個以商品、產(chǎn)品內(nèi)容為驅(qū)動的市場格局,而不再是以渠道為驅(qū)動的模型。

也就是說,在“閉環(huán)”破除后,誰提供的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量更好,誰能更好滿足用戶需求,誰就將贏得市場。渠道的“壁壘”價值沒有那么大了,因為渠道“開放互通”了。

因此,《商業(yè)觀察家》預(yù)計,“互聯(lián)互通”下,不僅可能冒出一些新興電商平臺。既有的一些沒有電商業(yè)務(wù)的流量平臺也將可能會加速電商化,直接下場切入流量變現(xiàn)市場。

這是因為外鏈互通后,既有流量平臺的數(shù)字廣告(流量變現(xiàn))收入可能會部分流失。收不到這筆錢了,那么,就需要下場直接經(jīng)營變現(xiàn)生意,直接做電商。

也因為要不被“管道化”,也可能需要自己下場,做“臟活苦活”賺錢,來構(gòu)建生態(tài),留住平臺內(nèi)的交易,而不被“外鏈”。

而隨著多極化市場格局的出現(xiàn),以及電商平臺(流量變現(xiàn)平臺)供給的增多,市場也將變得越來越碎片化,會有更多個性化、細分化的商品與服務(wù)供給,來滿足消費端的個性化需求。

垂直電商或興起

垂直電商平臺的最大問題是,獲客成本比較高。只經(jīng)營一個品類市場(或只經(jīng)營一塊區(qū)域市場),消費端的購物頻次和量級是不夠的。需要高投入持續(xù)花費成本獲客,及召回顧客。但只經(jīng)營單一品類市場所能得到利潤回報則是有限的。

對于消費者來講,到垂直電商平臺處購物,也不是最短路徑,購物是不方便的。

比如,一次性買齊,對消費者來講是最方便的,是最節(jié)省時間、最短的購物路徑。

垂直電商平臺則做不到一次性購齊。做母嬰的垂直電商平臺就只能供應(yīng)母嬰產(chǎn)品,供應(yīng)不了鞋子、奶制品、生鮮快消、電器等等。消費者要到垂直電商平臺買齊生活用品,就需要下載點擊幾個、十幾個平臺的APP,是不方便的。

但垂直電商平臺,理論上的效率則是更高的,因為聚焦一個品類深耕,契合了社會高度分工、高度專業(yè)化的發(fā)展趨勢。

現(xiàn)在“互聯(lián)互通”后,解決了垂直電商平臺的獲客成本問題,與無法一次性買齊的問題。消費者不需要下載幾十個APP,就能方便在既有流量平臺上使用不同垂直電商平臺的專業(yè)化服務(wù),能一次性買齊,能在一個APP里購買使用多個垂直電商平臺的服務(wù)。

垂直電商平臺則也可以通過“免費外鏈互通”降低入駐既有流量平臺的成本。

那么,這些就有助于垂直電商平臺的興起。

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