事件起因應(yīng)該比較簡單,就是平臺(tái)拖欠司機(jī)運(yùn)費(fèi)導(dǎo)致,但是發(fā)生了集體扣貨行為,寧波集卡史上也算首次!平臺(tái)負(fù)責(zé)人目前己失聯(lián),貨代大多投訴無門,基本未獲得公安立案!
司機(jī)的主張很簡單:幾千至幾萬的運(yùn)費(fèi)任何人付清即可放行。至于其他他們無法辦到!
結(jié)果只有三種可能性:
1、如協(xié)商的好,直接放行,或貨代報(bào)案,公安介入,付清單票運(yùn)費(fèi)放行!
2、無法立案,與司機(jī)協(xié)商,討價(jià)還價(jià)處理,未果只能先滿足司機(jī)要求,最終由當(dāng)事人向平臺(tái)追訴!
3、拖著不解決,僵持狀態(tài),等待轉(zhuǎn)機(jī),一般不是最佳選擇,貨主等不起!
涉事平臺(tái)運(yùn)營模式:
據(jù)了解,平臺(tái)運(yùn)力以收市場個(gè)體車為主,貨代從平臺(tái)上下單,經(jīng)平臺(tái)調(diào)度后通過App給派單給司機(jī)作業(yè)。
貨代先在平臺(tái)預(yù)支付運(yùn)費(fèi),平臺(tái)不墊付資金,出車費(fèi)由司機(jī)承擔(dān),運(yùn)費(fèi)當(dāng)月月底結(jié)算給司機(jī)!
據(jù)司機(jī)反映,平臺(tái)共二十多名司機(jī),平時(shí)生意還算穩(wěn)定,但近期出現(xiàn)了帳期拖欠現(xiàn)象,另外平臺(tái)也將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賣給同行車隊(duì),因此上周也發(fā)生同行車隊(duì)扣箱事件!
本由當(dāng)月底支付運(yùn)費(fèi),現(xiàn)拖至第二月十五號(hào),再如今拖到二十五號(hào),以及司機(jī)對(duì)平臺(tái)的整體擔(dān)憂,在年關(guān)高價(jià)現(xiàn)金市場形勢下,引發(fā)了司機(jī)群體的不滿,直接導(dǎo)致了集體扣箱事件的爆發(fā)!
據(jù)之前不少貨代反映,平臺(tái)早己出現(xiàn)訂單不退款現(xiàn)象,有的甚至說退了一年沒有退到帳!
平臺(tái)出事的原因分析:
業(yè)務(wù)操作模式?jīng)]什么問題,資金壓力小周轉(zhuǎn)快,問題在于業(yè)務(wù)流量切入方式!犯了一行業(yè)發(fā)展大忌:底價(jià)競爭!
據(jù)傳,為了獲得市場業(yè)務(wù),平臺(tái)的策略就是底價(jià)放出,一般底于市場價(jià)50-200/柜,再平價(jià)放出,其中向司機(jī)抽成10%。那么這樣一來,其實(shí)中間是沒任何收益的,
至于加油,根據(jù)資金情況,有時(shí)在自己私人加油點(diǎn)加,有時(shí)讓司機(jī)外面加!所以油上的利潤存在不穩(wěn)定性!
那么這一摸式的盈利點(diǎn)在哪?退稅?票據(jù)?融資?值得推敲!沒有長期穩(wěn)定的盈利模式和一定體量,任何一家企業(yè)或平臺(tái)都會(huì)面臨生存的問題,而借助資源,資本,如有負(fù)向意義更難承受風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)!
所以平臺(tái)出事,創(chuàng)始人也失聯(lián)了!
受牽連的當(dāng)事人和處理探討:
1、司機(jī)最受傷:共計(jì)百萬欠款,無論落實(shí),投訴無門,只有扣箱無奈之舉!憂心忡忡的司機(jī)組團(tuán)向派出所、勞動(dòng)局、法院都已一一進(jìn)了接觸,目前還沒有定數(shù)!
但是司機(jī)終究都是善良的,目前被扣貨物經(jīng)過貨代與關(guān)系方協(xié)調(diào)都陸續(xù)進(jìn)了港!
貨主貨代得以妥善解決,那么司機(jī)的工資又如何得以妥善解決呢?我們呼吁下有關(guān)部門及社會(huì)各界給予積極幫助和支持,我的擔(dān)心是平臺(tái)可能己無力無法兌現(xiàn)對(duì)司機(jī)的承諾了!很現(xiàn)實(shí),誠信也是要講實(shí)力的,相信平臺(tái)負(fù)責(zé)人初心應(yīng)該不是詐騙,只是玩著玩著把自己玩死了!
2、同樣受累的可能還有當(dāng)事貨代與合作車隊(duì),時(shí)間、精力、錢財(cái)都或多或少的有損失!
反思一二:
從客觀上講,弄個(gè)Sass軟件和App,對(duì)接下上下游在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中我們覺得并不能完全可以認(rèn)定成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),更確切的說只是互聯(lián)網(wǎng)車隊(duì)。目前寧波市場中所有自稱互聯(lián)網(wǎng)集卡平臺(tái)的都無法解決集卡中幾大痛點(diǎn)或大量減少成本,比如調(diào)度、提箱、拖運(yùn)、進(jìn)港等環(huán)節(jié),只是進(jìn)行了碎片化信息整合,形式大于內(nèi)容,實(shí)際的降本增效都不明顯!既然沒有低成本,哪來的長久的低價(jià)格?所以低價(jià)并不是市場的出路,任何有價(jià)值的東西都不會(huì)一直免費(fèi)和低價(jià),都是有代價(jià)和付出的,我們活著都說自己要有價(jià)值,這話你掛口上,手卻一單單朝低價(jià)走了,50塊決定了車隊(duì)與貨代的關(guān)系!
事已如此,司機(jī)兄弟也都要吸取教訓(xùn),天下沒有白吃的午餐,沒有便宜的好事,反常理的事需要好好研究,到底是先進(jìn)理念,還是無法上臺(tái)面的套路,從本始才知真,心大得濟(jì)天下人!
最后,希望社會(huì)各界在這事件中理解弱勢的司機(jī)行為,給予諒解,也希望大家有機(jī)會(huì)提供這方面資源予以支持幫助!謝謝!也希望當(dāng)事人,能站出來認(rèn)真去面對(duì)和解決,企業(yè)倒了可以從頭再來,信用倒了無法翻身!
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