社區(qū)團(tuán)購(gòu)淘汰賽拉開帷幕。

近日，橙心優(yōu)選被曝總部關(guān)閉、全員降薪。7月底，橙心優(yōu)選已將總部從成都搬遷至北京、杭州兩地，原成都總部已關(guān)閉，未來(lái)總部功能將大幅弱化。此外，自8月起全面取消 “戰(zhàn)時(shí)補(bǔ)貼”，“戰(zhàn)時(shí)補(bǔ)貼” 是每月薪資的20%，系早前橙心優(yōu)選為激勵(lì)員工而發(fā)放。取消 “戰(zhàn)時(shí)補(bǔ)貼”，也意味著全員面臨間接降薪。

同時(shí)，橙心優(yōu)選也在進(jìn)行人員優(yōu)化。7月以來(lái)，橙心優(yōu)選在湖南、湖北多省開始裁撤省區(qū)條線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、城市經(jīng)理，同時(shí)大幅削減 BD 、運(yùn)營(yíng)、物流崗位人員。據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道，橙心優(yōu)選人士透露，過(guò)去公司可以接受持續(xù)虧損，換來(lái)用戶增長(zhǎng)，現(xiàn)在的問(wèn)題是社區(qū)團(tuán)購(gòu)各家增長(zhǎng)均趨緩到頂，虧錢也虧不到正確的地方。

“總部關(guān)閉”、 “降薪”、“裁員”、“裁撤條線業(yè)務(wù)”、“虧損”…種種跡象都在表明，背靠滴滴的橙心優(yōu)選已經(jīng)承受不住社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)火的加劇，開始縮小規(guī)模、尋找發(fā)展與盈利的平衡點(diǎn)。不過(guò)，縮小規(guī)模，橙心優(yōu)選就能盈利了嗎？

問(wèn)題也來(lái)了：迎來(lái)第二春的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，在不足一年后，行業(yè)發(fā)展警鈴就已經(jīng)開始拉響，難道巨頭玩家也開始洗牌？洗牌之下，供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)們情況如何？對(duì)吃到社區(qū)團(tuán)購(gòu)紅利的末端快遞網(wǎng)點(diǎn)又會(huì)產(chǎn)生哪些沖擊？

01 巨頭洗牌

實(shí)際上，在橙心優(yōu)選變動(dòng)之前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)同程生活與食享會(huì)已接連面臨倒閉。

今年7月7日，同程生活母公司蘇州鮮橙科技有限公司發(fā)布公告稱，因經(jīng)營(yíng)不善，公司決定申請(qǐng)破產(chǎn)，現(xiàn)擬提出破產(chǎn)申請(qǐng)，將依法推進(jìn)債務(wù)處置工作。就在申請(qǐng)破產(chǎn)的前一天，創(chuàng)始人&CEO何鵬宇還發(fā)表內(nèi)部信，表示同程生活正面臨最艱難時(shí)刻，將做出戰(zhàn)略調(diào)整從C端業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型小B端，并啟動(dòng)新品牌名“蜜橙生活”。

沒想到第二天就因拖欠上億貨款，供應(yīng)商上門討債，而被迫申請(qǐng)破產(chǎn)。自此，同程生活成為國(guó)內(nèi)第一家倒下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)獨(dú)角獸，在申請(qǐng)破產(chǎn)之前，同程生活共獲8輪融資、估值65億人民幣。

另一邊，獲得4輪融資食享會(huì)也在7月23日被爆出武漢總部已人去樓空，供應(yīng)商貨款未結(jié)，員工工資被拖欠，正面臨供應(yīng)商討款，員工討薪。食享會(huì)小程序和官網(wǎng)均無(wú)法打開。啟信寶信息顯示，創(chuàng)始人戴山輝已于6月30日退出食享會(huì)母公司武漢七種美味科技有限公司法人，管理層和董事也進(jìn)行了更換。

《驛站》從社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)人士處了解到，目前，同程生活已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，食享會(huì)也退出社區(qū)團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)而進(jìn)軍零食消費(fèi)領(lǐng)域。

雖然現(xiàn)在同程生活與食享會(huì)都已倒閉，但大家對(duì)他們的討債聲依舊未消，知乎上仍有大量的供應(yīng)商還在抱團(tuán)等待一個(gè)結(jié)果，他們最少被欠款10多萬(wàn)、最多150多萬(wàn)。

同程生活與食享會(huì)的沒落令人唏噓。這也說(shuō)明社區(qū)團(tuán)購(gòu)的野蠻生長(zhǎng)終究不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之路，燒錢、低價(jià)傾銷這種以傷敵一千自損八百獲取市場(chǎng)規(guī)模的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，除了會(huì)傷害敵軍外，最終也會(huì)反噬到自身，波及無(wú)辜的供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)。

隨著橙心優(yōu)選滑落、進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮，昔日大家口中的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)四巨頭”——興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)買菜，如今只剩下三個(gè)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)調(diào)研人員楊胡巴向《驛站》表示，巨頭洗牌是肯定的，畢竟大平臺(tái)們只管砸錢，并未找到更好的商業(yè)模式，也是在摸著石頭過(guò)河。之前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)有很好的商業(yè)模式，例如興盛優(yōu)選，在湖南一帶發(fā)展的非常好，未來(lái)不排除區(qū)域壟斷的出現(xiàn)。但現(xiàn)在談巨頭壟斷還為時(shí)尚早。

也有人認(rèn)為現(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)被玩廢，有錢才可以跑到最后。比如在關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的分析師胡嬌看來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)被打殘，巨頭們都在“扔錢”進(jìn)入，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)需要錢才可以使勁跑往前跑、跑到最后。在燒錢與惡性競(jìng)爭(zhēng)情況下，很難會(huì)出現(xiàn)一家巨頭能夠持續(xù)盈利。

以滴滴橙心優(yōu)選為例，橙心優(yōu)選與滴滴打車模式一樣，主要是靠補(bǔ)貼、靠燒錢去籠絡(luò)用戶，但是如果它不補(bǔ)貼，市場(chǎng)很容易就被對(duì)手搶走。胡嬌說(shuō)，這主要是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)群體都是對(duì)價(jià)格敏感度比較高的人群，對(duì)他們而言就是“誰(shuí)便宜，我就去哪里”——

“社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶黏性很差，一旦沒有補(bǔ)貼，用戶會(huì)很快流失?！?/p>

02 供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)“冰火兩重天”

一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)倒閉，對(duì)一線供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)影響不大，對(duì)二線供應(yīng)商則會(huì)產(chǎn)生比較大的心理影響。雖然一些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)數(shù)據(jù)不太好，但“瘦死的駱駝比馬大”，頭部一線的供應(yīng)商在里面依舊是賺錢的，就算賠錢也只是把本錢賠進(jìn)去；對(duì)二線供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，他們心里可謂“五味雜陳”：本想當(dāng)鐮刀，結(jié)果變成了韭菜。

對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)，沒有一個(gè)行業(yè)會(huì)持續(xù)補(bǔ)貼，最終還是要優(yōu)勝劣汰，做的好的團(tuán)長(zhǎng)依舊做的不錯(cuò)、有訂單，做的不好就開始轉(zhuǎn)型。

對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)有較深研究的強(qiáng)哥向《驛站》表示，其實(shí)大部分供應(yīng)商是不會(huì)受到影響的，他們沒什么感覺。特別是對(duì)做美團(tuán)買菜和多多買菜等這些體量大的平臺(tái)，格局生變，供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)也基本不會(huì)受到影響。

一位廣州某已倒閉社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供應(yīng)商向《驛站》表示，本身自己給平臺(tái)的已經(jīng)是最低價(jià)格了，現(xiàn)在欠款才還一半，接下來(lái)，自己應(yīng)該不會(huì)再給平臺(tái)供貨了，要供也要找資金雄厚、比較可靠的平臺(tái)，經(jīng)歷了欠款后，自己有點(diǎn)抵觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

盧師傅是一位葡萄種植戶，為某巨頭旗下團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨。他告訴《驛站》，目前只在這一家平臺(tái)供貨，夏季葡萄高產(chǎn)、保質(zhì)期短，會(huì)與平臺(tái)配合做很多優(yōu)惠活動(dòng)，平臺(tái)流量很大，這樣自己的葡萄可以快速銷售。產(chǎn)品議價(jià)權(quán)，肯定是價(jià)格越低越受平臺(tái)歡迎，畢竟平臺(tái)大。在款項(xiàng)方面一切正常，一般都是3-7天為一賬期。

也有一種情況是通過(guò)中間商間接成為平臺(tái)供應(yīng)商，這樣基本可以做到無(wú)損失。山東王師傅一家開了一家棗廠，在今年6月份想著加入某平臺(tái)成為供應(yīng)商，但因?yàn)樽约旱纳唐愤^(guò)于單一，最后尋求到了一個(gè)比較好的辦法——找中間商，把自己的產(chǎn)品低價(jià)賣給中間商，由中間商向平臺(tái)銷售。

王師傅說(shuō)自己一點(diǎn)也不擔(dān)心平臺(tái)倒閉破產(chǎn)，中間商賺多少差價(jià)自己不管，按時(shí)結(jié)賬就可以，自己是現(xiàn)金接單，一手交錢一手交貨。

老鬼的朋友安德華在7月份針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)做過(guò)一次調(diào)研。他說(shuō)，補(bǔ)貼大戰(zhàn)被停止，大多數(shù)供應(yīng)商會(huì)失去議價(jià)權(quán)，但對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)而言，很多團(tuán)長(zhǎng)在傭金降低之后會(huì)退出，也有的會(huì)依靠平臺(tái)們的流量?jī)?yōu)勢(shì)建立自己的私域流量。

安德華以自己接觸的張智為例，張智在杭州經(jīng)營(yíng)著一家便利店，他于2020年末加入了某互聯(lián)網(wǎng)大廠的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)。剛開始平臺(tái)找到張智提的傭金比較誘人，傭金是銷售額的10%，有時(shí)候還有其他補(bǔ)貼活動(dòng)，銷售滿1000元就獎(jiǎng)勵(lì)50元。但兩個(gè)月后，傭金比例下降到7%左右，活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)也相應(yīng)減少；4個(gè)月后，傭金比例基本是在3%-7%之間。最后退出了團(tuán)長(zhǎng)。

還有某便利店老板，甚至自己開發(fā)了一個(gè)小程序，自己運(yùn)營(yíng)，在上面出售一些店里的特價(jià)商品或者臨期食品。每天掛一些新商品到小程序上，客戶可以選擇自提，也可以送貨上門。

單量也是決定團(tuán)長(zhǎng)去留的關(guān)鍵。位于北京市朝陽(yáng)區(qū)某小區(qū)的張阿姨經(jīng)營(yíng)著一家不足7平米的小商店，她是今年5月份加入到橙心優(yōu)選當(dāng)起了團(tuán)長(zhǎng)，但僅十幾天后就選擇了退出。她告訴《驛站》，剛開始做橙心優(yōu)選時(shí)，一天有十幾天，后來(lái)慢慢就幾單，有時(shí)候1-2單，有時(shí)候一單也沒有。

張阿姨稱，自己做團(tuán)長(zhǎng)，一是想要給自己的小店多增加一些客人，二是順便賺個(gè)外塊，“可是單量太少‘還不夠費(fèi)勁的’，肯定是誰(shuí)家單量多做哪家”。

最近，張阿姨又擔(dān)任了美團(tuán)買菜的團(tuán)長(zhǎng)。張阿姨說(shuō)，接下來(lái)還會(huì)申請(qǐng)多多買菜與京喜買菜團(tuán)長(zhǎng)。

也有一個(gè)大家沒注意的情況：團(tuán)長(zhǎng)正在逐漸被弱化。團(tuán)長(zhǎng)最大作用是在市場(chǎng)，一為引流，二為拿貨分揀等。一些傳統(tǒng)客流量比較低的地方，還需要團(tuán)長(zhǎng)去拉群、做引流。但是像拼多多、滴滴、美團(tuán)等他們都有自己的私域流量池，可以通過(guò)自身App嵌入導(dǎo)流，最后放到快遞驛站或超市內(nèi)讓用戶去領(lǐng)。

03 對(duì)快遞末端沖擊有限

作為吃到一波社區(qū)團(tuán)購(gòu)紅利的末端快遞站點(diǎn)與驛站，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)生波動(dòng)，并不會(huì)對(duì)它們產(chǎn)生影響，或者說(shuō)影響有限，因?yàn)樗麄冎g只是“合作而已”。

家住北京朝陽(yáng)區(qū)高碑店的小吳是某驛站的加盟商，去年下半年多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的人員找到他，想要與他合作，目前他是橙心優(yōu)選與美團(tuán)買菜的團(tuán)長(zhǎng)。小吳稱，剛開始有點(diǎn)補(bǔ)貼，后來(lái)就沒補(bǔ)貼了，現(xiàn)在自己的這個(gè)點(diǎn)兩個(gè)平臺(tái)加一起，每天單量在30-40之間，提成很少，也就30多塊。

小吳告訴《驛站》，還好驛站只是自己收入的一小部分，要不是自己的房子，早就撤店不干了，驛站基本都在虧錢，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也沒有多少提成。

對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)有較深研究的強(qiáng)哥向《驛站》表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)變化，對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)與驛站沖擊不大。有社區(qū)團(tuán)購(gòu)，可能日子過(guò)得好點(diǎn)，但沒它也一樣。夏天訂單少，不賺錢，也很正常。

在某驛站平臺(tái)的內(nèi)部工作人員葉華稱，驛站與社區(qū)團(tuán)購(gòu)是合作關(guān)系，并不會(huì)產(chǎn)生沖擊，并不能決定驛站的發(fā)展，反而未來(lái)合作的空間更大。

快遞專家徐勇也認(rèn)為不會(huì)對(duì)站點(diǎn)與驛站產(chǎn)生沖擊，主要原因在于兩點(diǎn)：第一，快遞業(yè)務(wù)量還是處在高速增長(zhǎng)階段，快遞末端有足夠的快件量支撐；第二，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)量占快遞末端的比例有限。

你覺得呢？