終于，字節(jié)跳動(dòng)還是坐不住了，他已經(jīng)不甘心再將數(shù)據(jù)流到阿里、拼多多們的手中！

近日，網(wǎng)傳一則《抖音電子面單通知》火了。其中提到，8月1日起抖音全面加密，請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)的抖音店鋪和客戶抓緊對(duì)接，盡快切換成抖音的字節(jié)面單，8月1日起，將無(wú)法使用菜鳥(niǎo)、拼多多等電子面單號(hào)段對(duì)抖音客戶或店鋪進(jìn)行預(yù)約取單號(hào)和打印快遞單。目前，抖音電子面單已與順豐、郵政、京東、三通一達(dá)等企業(yè)完成對(duì)接，抖音商家可以自由選擇快遞服務(wù)。

上圖來(lái)源：四方網(wǎng)絡(luò)科技

電子面單爭(zhēng)奪戰(zhàn)的背后

電商平臺(tái)電子面單爭(zhēng)奪戰(zhàn)的背后，是對(duì)市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的野心。

從最初的紙質(zhì)面單到電子面單，中國(guó)快遞業(yè)逐步進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代，物流效率極大提高。電子面單是中國(guó)快遞業(yè)的重要數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，每一張電子面單就是一張“數(shù)字身份證”。電商平臺(tái)爭(zhēng)奪電子面單,對(duì)數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、嚴(yán)控虛假發(fā)貨等方面有重要意義。這些也是國(guó)家層面非常重視的，《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》將自2021年9月1日起施行，“數(shù)據(jù)”作為一種新型的、獨(dú)立的保護(hù)對(duì)象，已經(jīng)獲得立法上的認(rèn)可。但是回到電商和物流本身，大家心知肚明的是，電子面單之爭(zhēng)的核心其實(shí)是企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)話語(yǔ)權(quán)甚至是行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。

快遞公司有一套自己的快遞電子面單跟蹤系統(tǒng)，在對(duì)接平臺(tái)的時(shí)候，會(huì)把普通的電子面單單號(hào)通過(guò)固定公式轉(zhuǎn)化成另外一個(gè)單號(hào)，這個(gè)轉(zhuǎn)化的單號(hào)就專屬于某個(gè)平臺(tái)。以前，在抖音平臺(tái)賣(mài)貨的商家通過(guò)菜鳥(niǎo)電子面單發(fā)貨，即使消費(fèi)者購(gòu)物行為是發(fā)生在抖音，但抖音也不會(huì)直接掌握物流信息。而在上述通知執(zhí)行之后，商家需要采用抖音電子面單，無(wú)法使用菜鳥(niǎo)、拼多多等電子面單單號(hào)段對(duì)抖音客戶或店鋪進(jìn)行預(yù)約取單號(hào)和打印快遞單，也就意味著抖音將數(shù)據(jù)掌握在了自己的手中。

利用數(shù)據(jù)，可以進(jìn)一步去優(yōu)化商流，后續(xù)還可以為自己比較薄弱的供應(yīng)鏈打造提供有力支持，大數(shù)據(jù)于企業(yè)的價(jià)值不言而喻。當(dāng)一個(gè)電商平臺(tái)的規(guī)模達(dá)到一定體量之后，如果還是技術(shù)和服務(wù)都依賴于外部提供者，不能掌控核心數(shù)據(jù)，那無(wú)異于是在把刀柄遞給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。任何一大巨無(wú)霸電商平臺(tái)成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)有掌控電子面單這一重要環(huán)節(jié)，電商平臺(tái)之間區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子面單無(wú)可厚非。

目前市面上比較主流的電子面單系統(tǒng)包括菜鳥(niǎo)電子面單、京東無(wú)界面單、拼多多電子面單等。

菜鳥(niǎo)電子面單誕生于2014年，由菜鳥(niǎo)領(lǐng)銜開(kāi)發(fā)，與中國(guó)郵政速遞、申通、圓通、中通、韻達(dá)、百世、蘇寧天天等中國(guó)主要快遞公司一起完成了全行業(yè)推廣應(yīng)用。目前，淘寶天貓商家自主選擇使用菜鳥(niǎo)電子面單。

京東無(wú)界電子面單是京東與多家快遞公司全面對(duì)接共建的一套電子面單體系，可以對(duì)接EMS、順豐、京東快遞、通達(dá)、優(yōu)速、宅急送、郵政小包、安能等眾多快遞物流公司。2018年5月，京東對(duì)開(kāi)放平臺(tái)商家使用電子面單做了新規(guī)定，商家須使用京東無(wú)界電子面單或入駐京東開(kāi)放平臺(tái)的快遞公司的電子面單，未按規(guī)范使用電子面單的商家可能會(huì)影響履約效率。

經(jīng)過(guò)多年的打磨，菜鳥(niǎo)和京東在技術(shù)上已經(jīng)足夠成熟，也積累了大量的物流合作伙伴，并且很多用戶也已經(jīng)養(yǎng)成了使用習(xí)慣。

字節(jié)跳動(dòng)電子面單的工作會(huì)開(kāi)展順利嗎？

總結(jié)來(lái)看，電子面單的成功推行有幾個(gè)重要的條件：

1.平臺(tái)流量足夠大，對(duì)于商家有足夠的吸引力；

2.合作的物流快遞企業(yè)要足夠豐富，能夠支撐商家的不同發(fā)貨需求；

3.技術(shù)足夠成熟，用戶使用方便。

那這些字節(jié)跳動(dòng)有嗎？電子面單之后的路該怎么走？

不妨先回憶一下拼多多起初對(duì)電子面單的布局。商流端，拼多多是國(guó)內(nèi)電商的第三極。物流上，拼多多起初與快遞公司對(duì)接的電子運(yùn)單都是采用的菜鳥(niǎo)系統(tǒng)，后來(lái)在2019年，拼多多在上市后的首封股東信中首次正式公布，拼多多推出物流電子面單系統(tǒng)，并快速成長(zhǎng)為全球第二大電子面單系統(tǒng)。拼多多一開(kāi)始對(duì)接到的快遞資源較為有限，并不能滿足廣大商家的需求，因而允許商戶選擇其他的電子面單系統(tǒng)。但是后續(xù)隨著拼多多電子面單的運(yùn)作以及合作的服務(wù)商逐漸走向成熟之后，不排除也希望和其他平臺(tái)區(qū)隔開(kāi)來(lái)。

在關(guān)鍵的快遞合作商方面，拼多多開(kāi)始主要與通達(dá)、郵政等合作，但是對(duì)于部分商家而言還是選擇空間有限，例如一些主營(yíng)大件商品的商家可能要走大件快遞或者快運(yùn)，或者很多商家之前已經(jīng)有長(zhǎng)期合作的物流企業(yè)，合作物流企業(yè)的豐富度成為早期的一個(gè)限制原因?，F(xiàn)在隨著拼多多合作的物流供應(yīng)商不斷豐富，這些問(wèn)題逐漸得以解決。并且極兔的出現(xiàn)在給了拼多多很大的物流支持，而拼多多的“哺育”，也是極兔在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的快遞市場(chǎng)中，快速發(fā)展的重要原因之一。

拼多多當(dāng)初面臨過(guò)的問(wèn)題，也是字節(jié)跳動(dòng)要去面臨的問(wèn)題?；氐阶止?jié)跳動(dòng)身上，在電商方面，從2014年今日頭條“試水”今日特賣(mài)，到后來(lái)抖音接棒做電商,并陸續(xù)與各大電商平臺(tái)合作，其電商生態(tài)不斷豐富，勢(shì)能越來(lái)越大，已經(jīng)成為中國(guó)第四大電商平臺(tái)。

值得一提的是，2021年之前，抖音電商與阿里巴巴合作的方式，一直是從抖音跳轉(zhuǎn)到淘寶，但今年初雙方未續(xù)簽合同?？梢圆聹y(cè)其在電商有自己更大的野心，而這一切都在驗(yàn)證中。今年4月，抖音舉辦了首屆抖音電商生態(tài)大會(huì)，提出在未來(lái)一年里，將助力1000個(gè)商家年銷破億的目標(biāo)。

同時(shí)，其內(nèi)部組織框架也在不斷調(diào)整，成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。另外有消息稱，抖音電商內(nèi)部正在開(kāi)發(fā)一款獨(dú)立的電商App，而且有內(nèi)部人員爆料，后續(xù)會(huì)通過(guò)抖音以及今日頭條等字節(jié)系A(chǔ)pp為其引入流量，打造成字節(jié)的綜合性電商平臺(tái)，對(duì)標(biāo)淘寶或者天貓等頭部產(chǎn)品。

圍繞電商，字節(jié)跳動(dòng)必須要打造一個(gè)與之適配的物流底座。電子面單系統(tǒng)層面的問(wèn)題更多需要在時(shí)間里去打磨?？爝f合作商方面，目前主要與通達(dá)合作。但是結(jié)合阿里、京東、拼多多的歷史來(lái)看，平臺(tái)發(fā)展到一定階段，都會(huì)趨向于構(gòu)建一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)。

通達(dá)系依托阿里巴巴強(qiáng)大的商流優(yōu)勢(shì)，與阿里采用“商流合作+股權(quán)綁定”的形式，發(fā)展迅速。目前，快遞行業(yè)超70%的電商件由通達(dá)系支撐。立足中高端市場(chǎng)的順豐正在全面轉(zhuǎn)向綜合物流服務(wù)商，2020年8月，順豐新啟關(guān)于電商件的快遞網(wǎng)絡(luò)——豐網(wǎng)。2020年3月份，京東物流起網(wǎng)京東加盟制快遞——眾郵快遞。2020年底眾郵快遞更名為京喜快遞，更名后的眾郵歸屬調(diào)整后的京喜事業(yè)群，專注于下沉市場(chǎng)。與眾郵差不多同時(shí)起網(wǎng)的極兔與拼多多有著千絲萬(wàn)縷關(guān)系。未來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)的機(jī)會(huì)在哪里？讓我們拭目以待吧。

之前有消息稱，字節(jié)跳動(dòng)的估值接近4000億美元，這也看出了資本市場(chǎng)對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的信心。去年一位快遞行業(yè)高管曾向羅戈網(wǎng)表示，“現(xiàn)在大家還一直在討論阿里、京東、拼多多，但是未來(lái)值得關(guān)注的恐怕是跨界玩家-字節(jié)跳動(dòng)?！?/p>

字節(jié)跳動(dòng)的電商增長(zhǎng)勢(shì)能不可小覷，在這個(gè)過(guò)程中自然會(huì)逐步構(gòu)建起完整的電商生態(tài)，其中必不可少的是物流，不管是自己通過(guò)電子面單先去掌握核心的數(shù)據(jù)，還是后續(xù)會(huì)在物流領(lǐng)域有所布局。整體來(lái)看，多平臺(tái)電商的存在對(duì)物流而言，會(huì)利大于弊。快遞企業(yè)要考慮如何在變化中抓住機(jī)會(huì)，其中關(guān)鍵在于，提高精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，好的服務(wù)質(zhì)量才是長(zhǎng)久的制勝之道！