作者 | 張景濤
來源 | 物流沙龍
易流科技有限公司董事長 張景濤
(本文根據9月1日由物流沙龍舉辦的“2017合同物流創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇遇見物流新物種”現場錄音整理)
站在貨主供應鏈的視角來看合同物流的價值該怎么做?這里我畫了一個微笑曲線,從微笑曲線來看,曲線的兩端價值最高,恰恰這兩端也是大量合同物流企業(yè)做的相對比較匱乏一點的;曲線底部相對干的人比較多,從另外一個角度來講含金量相對比較低一點。
整個合同物流瓶頸是個性化與規(guī)?;年P系。合同物流企業(yè)往往要給甲方提供一站式的解決方案,就意味著我要滿足客戶的各方面的需求,帶來個性化的問題。從這個視角來看,從合同物流面向大品牌商和貨主比較多一點。但是從右邊來看,到專線、零單,似乎貨越小,標準化程度越高,標準化程度越高,似乎規(guī)?;潭仍酱蟆?/p>
個性化和規(guī)?;秃孟竦甏笃劭秃涂痛笃鄣辍M贤锪髌髽I(yè)服務類似向像寶潔、高露潔這樣大企業(yè)的時候,其實沒有任何的所謂的議價能力,包括選擇的權利,就導致只有按客戶的需求來,所謂個性化服務。
店大欺客和客大欺店是不是一定制約合約物流企業(yè)長不大,我們認為是有辦法的。在個性化和規(guī)模之間,怎么樣找到平衡,或者怎么樣找到破局?就是我接下來要講的。
傳統物流就是拼關系,墊資、發(fā)票的服務。我們從新的視角來看分成三個緯度,第一個是物流方案設計能力,第二個是物流資源整合能力,第三個是技術能力。從這三個緯度來看,這三個圓交叉的那一部分,應該是我們的未來。
這三個能力缺乏任何一個都會帶來問題。比如,只有方案設計能力和技術能力,沒有資源整合能力,帶來問題一,缺乏資源,難落地。如果只有資源能力和技術能力,頂層設計能力不行,整體的協同能力肯定會很差。從另外一個角度如果沒有技術,只有資源和方案能力,整個服務能力也是大打折扣的。
在這三個能力來講,我們要談的是技術如何打造物流透明及數據能力?我們覺得他的方向應該是構建透明供應鏈物流。
什么叫透明供應鏈物流?是指應用互聯網及信息技術,把供應鏈中的物流要素進行透明連接,并系統性地考慮終端需求拉動及供給的有效響應,盡最大可能減少不必要中間環(huán)節(jié)的物流過程,在整體上實現物流及供應鏈效率的提升。
具體怎么做?一個是業(yè)務數據化;一個是數據業(yè)務化。
下面重點講業(yè)務數據化的過程。
易流成立十幾年,一直做的事情是軟件和硬件結合,給物流行業(yè)做系統工具,提升行業(yè)效率;主要產品叫易流云,核心解決的就是運輸過程節(jié)點透明,物流要素實時連接,以及執(zhí)行環(huán)節(jié)智慧協同。
從整個這一端貨主到收獲方我們做到所有節(jié)點透明和上游的協同。在這個基礎上再來談物流的優(yōu)化,再談物流的智能化,或者供應鏈的智能化,這才是一個方向。
我們賦能合同物流企業(yè),構建一個柔性化的能力,可能是解決個性化和標準化唯一的一個路徑。如何做到柔性化?而柔性化取決于把物流服務各個環(huán)節(jié)和顆粒度拆的夠不夠細,如何管控這些服務?當然是要靠技術!
接下來我再分享兩個案例。
A是世界500強企業(yè),是中國應該也是世界500強中最大的通訊和信息服務解決方案提供商,基于生產入廠零部件配送優(yōu)化,JIT生產。如何做呢?
場景是這樣的,為了保障JIT生產的物料及時供應,A企業(yè)要求它的所有供應商,必須在它的生產基地周圍15公里半徑范圍內布設有供貨倉庫;共有零部件(供貨點)倉庫29個。
企業(yè)A根據生產計劃要求,提前一天把供貨計劃通知給供應商和承運商。承運商組織專門的車隊,定時、定點、定量的從各個供貨點倉庫取零部件,送到廠內倉庫,以供生產部門做生產前的“全套零部件”整理。根據JIT生產規(guī)則,需要在合適時間窗內,剛好踩點送達。
這是怎么做到的呢?
由于大部分零件都比較精密,要在配送之前包裝好,并按照一個托盤運輸裝載,一個板可以裝多個零部件箱子,配送的車輛統一采用是9.6米廂式車,每輛車最多裝30個載板。經過多年的積累,目前29個倉庫滿足整個配貨區(qū)要求安排12輛車。
我們在探討如何做配送線路的優(yōu)化和提高配送車輛的滿載率?另外在時效和服務保障前提下,幫它降本。
看一下我們技術怎么做的?
1、精準配送優(yōu)化數學建模
2、精準配送優(yōu)化算法模型
3、精準配送優(yōu)化優(yōu)化計算引擎
我們優(yōu)化了整個計算的引擎。優(yōu)化完以后是什么結果?這是一條線路,優(yōu)化完發(fā)現里程數降低了16%多一點,這個是技術做出來的,原來是靠經驗。
最終做完以后的結果發(fā)現,還是這些需求,我們覺得12臺不車不用了,用10臺車就可以了,里程數降低了25%,意味著油耗也降低25%,這種降低不是靠司機跑的更快一點,也不是靠我對承運商壓價,我認為這就是一個非常典型的技術,今天真的在供應鏈和物流優(yōu)化上面作用和價值,這個案例是實際案例。
B是國內目前比較大的綜合物流企業(yè),屬于國企??偛肯掠懈鱾€事業(yè)部,事業(yè)部有下面各個子公司,有直營的有加盟的。問題是各個事業(yè)部之間有比較嚴重部門壁壘,而且子公司之間存在相互的競爭,資源和系統的采購都是重復的,集團總部缺乏有效的資源整合管理手段。
我們看了一下如何做到整個物流的協同?從下往上分三層來看:
小結:
1、貨主企業(yè)與3PL之間,需要通過彼此之間的透明連接,來實現業(yè)務的協同;同時建立以數據為基礎的信任關系,以達成真正的戰(zhàn)略合作。
2、貨主企業(yè)需要從構建“透明供應鏈物流”的視角,來思考自身主營業(yè)務運轉,所需要的整個物流體系。
3、3PL需要強化自身的“物流透明”及“物流數據”的服務能力,以及通過技術手段來提高資源整合能力。
總之一句話:未來的物流企業(yè)一定是一家有技術含量的物流企業(yè)。到底是技術企業(yè)做物流,還是物流企業(yè)做技術,這個事不糾結,總之一定是一家有技術含量的企業(yè)。
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
END
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