4月8日0時(shí)，武漢重啟！

4月8日0時(shí)4分，武漢達(dá)達(dá)快送騎士陳新元接到一份送到洪山區(qū)東方雅園小區(qū)的燒烤訂單，他注意到訂單中有一份漢陽(yáng)造香蕉汽水，這是獨(dú)屬于武漢的味道。陳新元將訂單送到用戶汪先生手中時(shí)，時(shí)間剛剛跳轉(zhuǎn)到00點(diǎn)16分。這是武漢重啟后，達(dá)達(dá)快送騎士完成配送的第一個(gè)訂單。這也是在過去封城的76天中，每一筆訂單的縮影，我們始終堅(jiān)守，從未離開。

武漢重啟后，騎士陳新元完成達(dá)達(dá)快送平臺(tái)首單配送

“你放心下單，我即時(shí)送達(dá)”是達(dá)達(dá)集團(tuán)對(duì)每位消費(fèi)者的承諾。在武漢重啟背后，以充沛的配送運(yùn)力和充足的商品供給，為武漢人民平穩(wěn)度過封城時(shí)期提供了最堅(jiān)實(shí)的保障。在武漢重啟時(shí)刻，京東到家和達(dá)達(dá)快送平臺(tái)也做好了準(zhǔn)備，全力推動(dòng)武漢城市恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)、保障市民生活所需、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)背后的武漢：重啟10小時(shí)達(dá)達(dá)快送配送單量增287%，京東到家訂單增長(zhǎng)240%

武漢重啟不僅意味著市民生活的復(fù)蘇，也激活了武漢當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月8日重啟后10小時(shí)，達(dá)達(dá)快送騎士配送單量與3月8日同期相比增長(zhǎng)287%，平臺(tái)活躍騎士與3月8日同期相比增長(zhǎng)了273%。

根據(jù)京東到家的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，隨著疫情形勢(shì)整體穩(wěn)定向好，武漢市民的消費(fèi)熱情和消費(fèi)信心正逐步恢復(fù)。4月8日解禁后10小時(shí)，京東到家平臺(tái)在武漢地區(qū)的銷售額相比3月8日同時(shí)段增長(zhǎng)了240%，更是2月8日同時(shí)段的10倍以上。其中，紅酒、蛋糕、鮮花成為今日訂單量增長(zhǎng)最快的商品類別之一，不少武漢市民正在籌備更具儀式感的一餐。本地消費(fèi)者購(gòu)買蔬菜、米、水果、常溫奶制品、水餃餛飩和食用油的熱情仍然高漲。而純谷酒、熱干面、手抓餅、米酒等本地特色商品銷售量開始走高。進(jìn)口餅干、巧克力、乳制品和成人奶粉等商品銷售也逐步走俏。

擴(kuò)充騎士招募、發(fā)放千萬消費(fèi)券 線上線下聯(lián)動(dòng)促進(jìn)武漢消費(fèi)回暖

達(dá)達(dá)快送配送單量和京東到家平臺(tái)單量大幅增長(zhǎng)的背后，反映出武漢人民對(duì)重啟的期待，也是武漢消費(fèi)進(jìn)一步復(fù)蘇的表現(xiàn)。為了持續(xù)保障武漢市民的購(gòu)物、配送需求，京東到家與達(dá)達(dá)快送在商品供給和運(yùn)力保障等方面，都做好了全面準(zhǔn)備。

目前，京東到家平臺(tái)武漢的商超商家，如沃爾瑪、永旺、中商、武商、中百倉(cāng)儲(chǔ)等上千家門店已全面恢復(fù)上線。充足的商品供給，為武漢市民在重啟后放心消費(fèi)提供了有力保障。 同時(shí)，為了滿足武漢地區(qū)用戶快速增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，京東到家在“4.15五周年慶“期間，響應(yīng)武漢市委市政府號(hào)召，積極聯(lián)合眾多知名商家品牌，進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)，向武漢市民發(fā)放近千萬元暖心消費(fèi)券和武漢專屬慰問消費(fèi)券，為消費(fèi)者奉上“民生大禮包”。武漢地區(qū)用戶只要登陸京東到家平臺(tái)，就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取“免單券”、“5折券”、“滿減券”、“免運(yùn)費(fèi)券”等各類折扣，相關(guān)折扣券可以在京東到家平臺(tái)武漢地區(qū)數(shù)千家門店下單時(shí)使用。

武漢沃爾瑪徐東店，達(dá)達(dá)快送騎士取走工作人員分揀好的商品

 為了讓用戶急需的物資及時(shí)安全送達(dá)，在配送保障方面，達(dá)達(dá)快送借助智慧物流系統(tǒng)、蒼穹大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等智慧平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握騎士配送動(dòng)態(tài)，智能調(diào)度運(yùn)力、優(yōu)化騎士配送路徑，將運(yùn)力和配送履約效率發(fā)揮到極致。同時(shí)，達(dá)達(dá)快送還不斷補(bǔ)充協(xié)調(diào)新老騎士加入配送隊(duì)伍，全力恢復(fù)擴(kuò)充武漢地區(qū)的運(yùn)力池。此外，為了保障武漢復(fù)工復(fù)產(chǎn)供給并迎接新的需求高峰，達(dá)達(dá)快送正式在全國(guó)上線“信用騎士”服務(wù)，確保用戶、商戶、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等用戶的高價(jià)值訂單“萬無一失”，在防止疫情反復(fù)、吸納就業(yè)、促進(jìn)恢復(fù)以及助力經(jīng)濟(jì)加快恢復(fù)等方面發(fā)揮重要作用。

在武漢街頭騎車配送的達(dá)達(dá)快送騎士

通過高效調(diào)配運(yùn)力和擴(kuò)充運(yùn)力兩手準(zhǔn)備，達(dá)達(dá)快送打通了封城期間武漢城市配送的“微循環(huán)”。目前，武漢達(dá)達(dá)快送的配送運(yùn)力已經(jīng)基本恢復(fù)到疫情前狀態(tài)，相比疫情最嚴(yán)峻時(shí)增長(zhǎng)了四倍多，履約情況也基本恢復(fù)疫情前的水平，能夠從容滿足武漢解封后，用戶、商戶、企業(yè)等各類用戶持續(xù)增長(zhǎng)的配送需求。

兩個(gè)多月以來，武漢和武漢人民經(jīng)受住了疫情防控的嚴(yán)峻考驗(yàn)，打贏了這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役。在如今一掃陰霾，武漢正迎來更燦爛的明天，堅(jiān)毅的武漢人民必定會(huì)讓這座城市更加充滿激情和活力。

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的京東到家和達(dá)達(dá)快送，從疫情開始一直堅(jiān)守至今。武漢重啟，京東到家和達(dá)達(dá)快送在保障民生供給和配送的同時(shí)，還將助力武漢消費(fèi)回暖和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，繼續(xù)為武漢人民用心生活保駕護(hù)航。