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2019年度“金運(yùn)獎(jiǎng)”最佳實(shí)踐候選案例——京東物流

[羅戈導(dǎo)讀]宿遷京東通聯(lián)物流有限公司致力于通過平臺(tái)化手段整合京東物流存量運(yùn)力資源,打造京驛網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),同時(shí)利用貨源優(yōu)勢(shì)持續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)零散資源,實(shí)現(xiàn)處理復(fù)雜多樣運(yùn)輸任務(wù)的基本能力。

宿遷京東通聯(lián)物流有限公司致力于通過平臺(tái)化手段整合京東物流存量運(yùn)力資源,打造京驛網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),同時(shí)利用貨源優(yōu)勢(shì)持續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)零散資源,實(shí)現(xiàn)處理復(fù)雜多樣運(yùn)輸任務(wù)的基本能力。

1、企業(yè)基本情況

宿遷京東通聯(lián)物流有限公司成立于2019年1月11日,隸屬于京東物流旗下。致力于通過平臺(tái)化手段整合京東物流存量運(yùn)力資源,同時(shí)利用貨源優(yōu)勢(shì)持續(xù)吸引優(yōu)質(zhì)社會(huì)零散資源,實(shí)現(xiàn)處理復(fù)雜多樣運(yùn)輸任務(wù)的基本能力,并逐步向社會(huì)開放。京驛網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái),目前已在京東物流多個(gè)下屬區(qū)域分公司展開合作,降本增效效果顯著 

2、成果背景

社會(huì)零散運(yùn)力普遍存在管理難,找貨難的問題,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展,借用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決物流的供需平衡已成為各物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。京東物流不僅承載京東商城海量貨物,還致力于解決社會(huì)物流運(yùn)輸。在京東物流業(yè)務(wù)高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī),結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)及企業(yè)內(nèi)部需求,打破原有的貨物交付三方企業(yè)承運(yùn)商的模式,逐步探索社會(huì)化個(gè)體運(yùn)力的潛力。依托宿遷京東通聯(lián)物流有限公司解決司機(jī)找貨難的難題,提高司機(jī)的收入。同時(shí)結(jié)合國(guó)家政策對(duì)于網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的鼓勵(lì),及智能化管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)結(jié)算、金融服務(wù)、信用管理等技術(shù),解決行業(yè)合規(guī)、線上作業(yè)、軌跡可視、交易透明、誠(chéng)信交易的問題。

3、成果內(nèi)容

京驛網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)致力于服務(wù)社會(huì)運(yùn)力,降低物流成本的戰(zhàn)略宗旨,探索新的發(fā)展模式,結(jié)合市場(chǎng)的需求,提供司機(jī)搶單、競(jìng)價(jià)、包車等多種接單模式,在任務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié),提供GPS定位,智能語(yǔ)音播報(bào)等提醒功能,為貨主提供精準(zhǔn)的運(yùn)輸軌跡可視化服務(wù)。在財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié),提供便捷的操作模式,支持現(xiàn)金、油卡、ETC等多種結(jié)算模式,支持線上對(duì)賬,線上付款,杜絕線下不良交易。

在平臺(tái)發(fā)展的過程中,不斷加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作培訓(xùn)體系的建立,做到平臺(tái)操作線上化,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一操作,并通過線上及線下實(shí)地培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)操作人員的專業(yè)性。為確保平臺(tái)的穩(wěn)步運(yùn)營(yíng),成立系統(tǒng)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全、財(cái)務(wù)結(jié)算、客服、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營(yíng)等部門。

在人才保障方面,實(shí)行“引進(jìn)來走出去”的方案,引進(jìn)來主要是引入外部的優(yōu)秀平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)人才,走出去主要是加強(qiáng)外部學(xué)習(xí)及培訓(xùn),通過這個(gè)方案激發(fā)全員創(chuàng)新能力,儲(chǔ)備人才梯隊(duì),提升人員專業(yè)能力。

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