本講是基于第一講(企業(yè)支出的特征和財務影響)和第二講(物流運費的特點及統(tǒng)計)的內(nèi)容基礎上,進一步探索系統(tǒng)性的物流運費管理思路,主要分如下四部分內(nèi)容來講。
希望通過本講的內(nèi)容,聽眾能夠抽絲剝繭的理解系統(tǒng)性的控制架構(gòu)是如何開發(fā)出來的,并且進一步如何結(jié)合自己企業(yè)的情況來理解和活學活用系統(tǒng)性控制架構(gòu)。
一般意義上,企業(yè)方直觀的感受就是,物流運費還能怎么花,都是通過自己的貨代/承運商(物流運輸供應商)手里花出去的,所有的運費都被他們收去了。他們收高了,我們的運費就高了;反之,他們少收點,我們企業(yè)就運費低了。
看似這個理解沒錯,但是實際情況是這個思路是典型的零和博弈的思路,即我們企業(yè)方要和供應商來爭奪利益,供應商多了,我就少了;供應商少了,我就收益多了。此思路更進一步的行動就是認為供應商都是剝削者,要拼命和他們砍價。
當然,上述理解是錯誤;事實上,運費高低還有很多其他因素。
全面來看,運輸商、企業(yè)和業(yè)務現(xiàn)狀都會在某個方面影響運費的高或者低。
首先是剛才講到的運輸商,運輸單價/協(xié)議單價高低上,會影響運費。
接著是企業(yè)自身的影響,如企業(yè)選擇哪種運輸方式指令運輸商,選擇空運一般意義上要比海運貴,如果默認公路運輸方式,那么也相對比較經(jīng)濟;另外企業(yè)對于運輸服務是否有特殊的額外的要求(當然這些要求可能是基于企業(yè)的客戶的最終要求),例如DDP條款下,要求運輸商安排人力、機器進行卸貨,甚至上樓服務等,都可能有額外的服務費用收取;還有一種情況就是企業(yè)在運作的過程中,總會因為計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量等原因?qū)е峦蝗患比蹦巢牧?部件,這時企業(yè)就要安排各種加急運輸,來追趕實現(xiàn)最終的交期,這種費用在企業(yè)里也是很大的一塊。
最后是現(xiàn)有的業(yè)務現(xiàn)狀和網(wǎng)絡狀態(tài),比如企業(yè)的供應商距離企業(yè)都很遠,企業(yè)距離客戶也很遠,那么必然運費也會很高,因為運輸距離很長;當然企業(yè)的銷售額和銷售訂單一直在增長,相應的運輸費用也會增長。
理解物流運費高或者低的方方面面的所有影響因素,會幫助我們后續(xù)來思考究竟怎么控制。
通過,對每一種影響因素的控制,按類別歸類,我們大概可以理解成在如下方面進行控制,分別是:采購方面的控制、操作方面的控制、流程方面的控制以及供應鏈網(wǎng)絡上的控制,四個方面如果都能控制好,運費一定能得到較好的控制。
對幾個方面控制的思路,結(jié)合供應鏈領域內(nèi)具體的各種實踐措施,我們可以設置控制架構(gòu)成如下圖形。從最基礎的討價還價、招標到用規(guī)模換價格、再到流程運作改善,最終到達供應網(wǎng)絡的改善這一終極改善方式。
每一種方式都可以產(chǎn)生一定的運費節(jié)省效果,甚至不同企業(yè)也會有特別適用的方式,但是從大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀來說,這個控制性架構(gòu)都是適用的。
最基礎的方式:直接砍價討價一般表現(xiàn)成向供應商發(fā)降價函,要求其降價,雙方你來我往的討論;
進一步的招標:可能是面向舊有業(yè)務的重新招標,也可能是面向新業(yè)務的新招標,既有賽選供應商的目的,也有降價獲利的目的;
再升一級的方式,是用規(guī)模換價格:就是說許諾給供應商更多的業(yè)務量,同時希望供應商能夠給予更低的價格,用薄利多銷的形式,達成雙贏;
做完規(guī)模換價格之后,和供應商本身相關的節(jié)省余地已經(jīng)很少很少了,我們就要開始使用流程流程和運作改善:這主要是說通過選擇或者優(yōu)化運輸模式的使用、控制規(guī)避加急運輸來達到運費的降低,這時候需要參與更多的部門和利益相關者,而不僅僅就是物流部門和供應商兩者能夠決定的;
最后終極方式就是供應網(wǎng)絡改善:供應網(wǎng)絡改善通過主動或者被動方式,削減或者增加倉庫點、供應商布局等等,都可能產(chǎn)生顯著的運費影響,以下會詳細介紹。
所謂的供應網(wǎng)絡改善,一般是指兼顧公司對客戶的服務水平和企業(yè)能夠承受的成本水平的基礎上來進行優(yōu)化生產(chǎn)、倉儲等設施,甚至影響原材料供應商的地理位置布局。這不僅會對運輸成本產(chǎn)生影響,而且會影響企業(yè)的總體庫存水平和客戶服務水平(尤其是訂單交付時間)。
按照如下圖形的關系,分別可以看出設施數(shù)量和對客戶響應時間、庫存水平、運輸成本之間的關系,進而疊加出的關系是:設施數(shù)量越多,響應時間越短,總物流成本先下降,后升高(物流運輸成本也是先下降后升高)。
最后總結(jié)來說,對于系統(tǒng)性控制架構(gòu),隨著階段的升高,企業(yè)參與人的職位將會越高、要求的變革管理能力越強、綜合供應鏈視角能力也越強,以及站在企業(yè)管理角度的全局戰(zhàn)略思考能力也越強,可以說越是高階的控制方式,對于物流人員的能力要求越強。
通過控制架構(gòu)的深刻理解和活學活用,除了能夠和企業(yè)管理者講漂亮的故事來爭取更多的人員資源,也能夠為自己設立中期長期的物流運費管理方向,如下圖所示,可以設置1年內(nèi)、2~3年、3~5年以及5~10年的物流費用管理戰(zhàn)略,這樣才能做到所謂的持續(xù)改進,而不是心血來潮,頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的管理物流運費。
本篇文章整理自羅戈知識專欄《企業(yè)物流運費管理優(yōu)化》專欄第3期 ——《物流運費的系統(tǒng)性控制架構(gòu)》。
分享嘉賓:周海,西安交大管理學碩士,哈工大工學學士;豐富的跨國公司區(qū)域總部和工廠供應鏈運營經(jīng)驗;擅長供應鏈端到端流程管理、戰(zhàn)略采購和整合、物流成本管理和庫存控制。
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現(xiàn)已更新:
【第一期】企業(yè)支出特征及財務影響
【第二期】物流運費的特點及統(tǒng)計
【第三期】物流運費的系統(tǒng)性控制架構(gòu)
【第四期】控制工具- 如何做變革性物流項目管理
【第五期】控制工具- 如何做招投標
【第六期】控制方法- 戰(zhàn)略采購過程
【第七期】控制方法- 戰(zhàn)略采購實施
【第八期】控制方法- 流程優(yōu)化怎么做
【第九期】控制方法- 操作優(yōu)化方向
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