我國已成為全球最大的物流供應(yīng)鏈市場，全球首個以進(jìn)口為主題的國際級博覽會實(shí)現(xiàn)578.3億美元意向成交額；天貓雙十一全球購物節(jié)以2135億元人民幣的單日成交額創(chuàng)下全球電商記錄。在全球化的視野下，供應(yīng)鏈系統(tǒng)延伸至整個世界范圍。在客戶追求極致購物體驗(yàn)的同時，如何通過更好的倉儲布局及數(shù)字化管理提升整體物流及配送效率，成為目前最熱的話題。

在此背景下，2019第二屆中國智慧供應(yīng)鏈與物流創(chuàng)新峰會在上海銀星皇冠假日酒店盛大召開。來自中世國際物流、空中客車、中國紡織信息中心、易果集團(tuán)、百威英博、香港電子商貿(mào)供應(yīng)鏈協(xié)會、德國大陸集團(tuán)、杜邦、博世、聯(lián)想、等國內(nèi)外超過200余位供應(yīng)鏈與物流領(lǐng)域的企業(yè)決策者和專家學(xué)者齊聚一堂，以“精益 革新 重塑”為主題，立足當(dāng)下的物流供應(yīng)鏈實(shí)踐，聚焦行業(yè)發(fā)展趨勢，智慧方案與實(shí)例分享，數(shù)據(jù)賦能與渠道創(chuàng)新，技術(shù)升級與可持續(xù)性等前沿話題，進(jìn)行熱烈討論與行業(yè)互動。

唯智總裁陳夢槐受邀出席本次峰會，對有關(guān)供應(yīng)鏈可視化與智能云倉主題進(jìn)行演講分享，以下為演講內(nèi)容節(jié)選：

陳夢槐女士指出，如今O2O 商業(yè)模式給供應(yīng)鏈管理帶來巨大挑戰(zhàn)。隨著智能設(shè)備在倉庫中的應(yīng)用，客戶對于倉庫管理的需求已經(jīng)不滿足于單純的WMS系統(tǒng)。如何驅(qū)動不同類型的智能設(shè)備，如何讓AGV、機(jī)械手臂、無人叉車、提升機(jī)、傳輸線等多環(huán)節(jié)、多設(shè)備高效協(xié)同成了當(dāng)務(wù)之急。因此，提供WMS+人工智能+物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的整體解決方案成為唯智2019年的重點(diǎn)和方向。陳夢槐介紹，“今年我們提出了物流AIoT概念，即唯智未來的服務(wù)將更加融合設(shè)備、算法，提供一個技術(shù)前沿的生態(tài)，從高端管理到末端執(zhí)行自上而下的打通?！?/p>

她指出目前關(guān)于供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)主要來自四個方面：

第一個方面：庫存在門店，DC以及FDC之間的動態(tài)分配是其中的關(guān)鍵，倉庫設(shè)施、庫內(nèi)規(guī)劃需要從新考慮，來適應(yīng)線上，線下訂單的揀選；

第二個方面：配送網(wǎng)絡(luò)正在延伸到農(nóng)村，配送時效和訂單量都體現(xiàn)了快速和量大的中國特色。制造商正在考慮利用售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決最后一公里的配送問題；

第三個方面：多次轉(zhuǎn)包的運(yùn)輸，使得供應(yīng)鏈可視化問題嚴(yán)重，亟需解決；

第四個方面：逐步升高的人力成本，老齡化使得對自動化設(shè)備的需求特別是在倉庫管理方面需求增加。

陳夢槐介紹，今年3月份，唯智和曠視開展合作，通過業(yè)內(nèi)首個智能機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)協(xié)作大腦河圖與WMS結(jié)合，形成一個庫內(nèi)多類型機(jī)器人協(xié)作系統(tǒng)，一站式解決從規(guī)劃、仿真、實(shí)施到運(yùn)營的全流程問題。

早在2001年唯智信息就開始幫助客戶通過TMS、WMS等軟件對訂單、車輛、倉庫進(jìn)行數(shù)字化和信息化轉(zhuǎn)型。2014年唯智推出物流鏈云平臺，幫助企業(yè)打通和上下游合作伙伴之間的數(shù)字化協(xié)作通道。唯智的路徑優(yōu)化系統(tǒng)ROS，通過AI人工智能的算法，制定配送線路、智能調(diào)度符合要求的車輛，運(yùn)算出最佳的配送方案。在倉庫管理領(lǐng)域，唯智和業(yè)界領(lǐng)先的AI公司合作，通過WMS以及智能中間件，實(shí)現(xiàn)人、貨、場、機(jī)械臂，AGV、提升機(jī)、傳輸線等多環(huán)節(jié)、多設(shè)備的高效協(xié)同。

對于物流供應(yīng)鏈這一塊的運(yùn)作，唯智做了不少的創(chuàng)新，并且取得了較多的發(fā)展成果。唯智信息作為亞洲唯一WMS及TMS產(chǎn)品同時入選2019 Gartner魔力象限報告“備受矚目供應(yīng)商”，這已經(jīng)是唯智信息第4次榮登Gartner報告。對此陳夢槐女士表示，這些獎項(xiàng)對于唯智來說非常重要，也表示國際權(quán)威組織對于唯智產(chǎn)品及服務(wù)的認(rèn)可。

唯智WMS產(chǎn)品亮點(diǎn)

作為物流運(yùn)營賦能者的唯智信息，在WMS領(lǐng)域鉆研極深。唯智WMS系統(tǒng)擁有超過1500個倉庫的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)滿足全供應(yīng)鏈的協(xié)同倉儲管理。系統(tǒng)基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，集成行業(yè)最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)模型，幫助企業(yè)解決在倉儲作業(yè)過程中面臨的種種挑戰(zhàn)。唯智WMS可通過簡單的配置，實(shí)現(xiàn)對于各種特性倉庫管理的支持。系統(tǒng)可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化倉庫管理，提高庫存準(zhǔn)確性，提升倉庫作業(yè)效率，降低成本。

唯智WMS服務(wù)用戶眾多，涉及制造、汽車、電商、3PL、服飾、醫(yī)藥、快消、通訊、煙草等十多個領(lǐng)域，產(chǎn)品性能對標(biāo)國際巨頭，同時結(jié)合中國管理特色，極富本土適應(yīng)性、更新?lián)Q代及時。正基于此，唯智WMS也成為眾多超過千億級企業(yè)的首選，這在中國WMS市場非常難能可貴。

• 01多貨主支持

系統(tǒng)全面支持多貨主管理要求，可通過一套系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)對多貨主的差異化倉庫管理需求。

• 02強(qiáng)大的作業(yè)規(guī)則策略

系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際的倉儲管理要求（如先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、按批次發(fā)貨等），通過強(qiáng)大的規(guī)則引擎進(jìn)行上架、揀貨、補(bǔ)貨、波次、盤點(diǎn)等執(zhí)行策略的個性化配置，優(yōu)化倉庫作業(yè)動線，節(jié)省庫內(nèi)作業(yè)工作量，解決作業(yè)瓶頸，改善庫存布局。

• 03精益的庫內(nèi)作業(yè)管理

系統(tǒng)按照收貨、上架、揀貨、發(fā)貨、移位、盤點(diǎn)、庫內(nèi)加工等將庫內(nèi)的各種作業(yè)模式進(jìn)行細(xì)分，按照任務(wù)排入作業(yè)隊(duì)列進(jìn)行下發(fā)分配；支持RF和Paper作業(yè)模式，并記錄相關(guān)工作量為計(jì)件工資和員工KPI考核提供依據(jù)；同時，系統(tǒng)提供完整的庫存日志，記錄系統(tǒng)操作痕跡和庫存變化情況，保證庫存追溯的有據(jù)可查。

• 04支持APP模式的RF作業(yè)

系統(tǒng)內(nèi)嵌RF模塊，可以實(shí)現(xiàn)倉庫無紙化作業(yè)要求，能夠大量提升庫存準(zhǔn)確率和及時率。唯智RF模塊基于安卓（Android）開發(fā)，具備：支持部署便捷、通訊速度快、網(wǎng)絡(luò)要求低、支持手持設(shè)備和車載設(shè)備的應(yīng)用要求、易于軟件更新和維護(hù)等多項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。

• 05細(xì)致的批屬性管理

除貨主、商品代碼外，系統(tǒng)提供15個貨物批次屬性，包括：包裝、規(guī)格、供應(yīng)商、原產(chǎn)地、顏色、批次、批號、保質(zhì)期等。批次屬性為倉庫管理者提供了對于相同物料細(xì)節(jié)差異管理的手段。

Gartner官網(wǎng)客戶對唯智WMS產(chǎn)品的評價

正因?yàn)槲ㄖ切畔⒃赪MS專業(yè)領(lǐng)域的極高造詣、豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)以及其高水準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)水平，市場上眾多領(lǐng)軍企業(yè)選擇唯智信息為其倉庫管理賦能，包括菲尼克斯、湯普金斯國際、安克創(chuàng)新、漢能控股、中通通信、湯臣倍健、羅賓遜全球貨運(yùn)、新華聯(lián)合、巴黎貝甜、普萊克斯、新昌制藥、宏仁醫(yī)藥、寧德新能源、蛋殼公寓、海王醫(yī)藥等。而唯智的專業(yè)性在客戶群體中也獲得了極高的口碑。不少客戶對唯智WMS給出了積極評價：

某通信行業(yè)IT經(jīng)理表示：我們自2013年開始與唯智合作，已近7年。唯智信息在WMS方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們的產(chǎn)品可以適應(yīng)許多復(fù)雜的環(huán)境，可以滿足我們的大部分需求。目前項(xiàng)目已完成4期。我們公司的物流信息系統(tǒng)幾乎都基于唯智系統(tǒng)之上。我們的合作十分愉快。唯智的產(chǎn)品非常適合我們，唯智的員工也很耐心，盡職盡責(zé)。為此我們感到非常滿意。另外，他們還向我們介紹了很多行業(yè)合作伙伴。唯智信息真正提高了我們的物流管理能力，也幫助我們降低了成本。

一位能源和公用事業(yè)行業(yè)物流高級經(jīng)理評價說：為了提高倉庫運(yùn)營效率，降低成本，我們與唯智信息共同構(gòu)建了一個智能WMS，以通過共同努力提高物流信息化水平和庫存準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)幫助我們實(shí)現(xiàn)精細(xì)的倉庫管理并提高庫存準(zhǔn)確性。唯智人員非常耐心細(xì)致，有豐富的WMS實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們遇到問題時，他們可以快速提供解決方案。唯智信息在WMS系統(tǒng)的建設(shè)方面非常有經(jīng)驗(yàn)，他們的產(chǎn)品使用方便，我們的合作非常愉快。在此我也很樂意向各位推薦唯智信息。

某醫(yī)療行業(yè)IT經(jīng)理如此評價：唯智信息在供應(yīng)鏈領(lǐng)域非常專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們深深感受到了唯智員工熱情的工作服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力以及強(qiáng)大的信息系統(tǒng)建設(shè)和解決方案實(shí)力。唯智項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都擅長合理細(xì)致的工作計(jì)劃制定，科學(xué)詳盡的系統(tǒng)需求研究，嚴(yán)格有效的后臺功能開發(fā)，完整可靠的在線測試和程序準(zhǔn)備，以及細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，快速，全面地確保工作的進(jìn)行以及系統(tǒng)的實(shí)施。項(xiàng)目的成功完成確保了項(xiàng)目始終能夠嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。唯智項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具有優(yōu)秀的工作素質(zhì)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高水平的專業(yè)服務(wù)能力，得到了各方的一致認(rèn)可。我們真誠地為能夠與唯智合作并實(shí)現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而感到由衷的自豪！

一位服務(wù)業(yè)總裁，創(chuàng)始人對唯智信息技術(shù)產(chǎn)品也給出較高評價：唯智信息在售前顧問和藍(lán)圖設(shè)計(jì)期間提供快速響應(yīng)。在實(shí)施和內(nèi)部測試的過程中，他們的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場與我們的IT支持團(tuán)隊(duì)一起工作，在測試期間，積極解決問題，修改新增的應(yīng)用程序并幫助培訓(xùn)ALSCO團(tuán)隊(duì)，以掌握和維護(hù)未來的新系統(tǒng)。測試過程結(jié)束后，我們一起完成更新的定制版本，從而覆蓋中國20個城市中所有的40多個倉庫，雖然項(xiàng)目現(xiàn)在尚在進(jìn)行當(dāng)中，但我們相信該系統(tǒng)最終會取得成功并幫助我們更好地管理供應(yīng)鏈。

某制造業(yè)副總裁兼首席信息官如是說：唯智信息提供結(jié)構(gòu)良好的系統(tǒng)，具有我們所需的幾乎所有功能。項(xiàng)目人員都十分熟悉制造公司或第三方物流公司倉庫管理領(lǐng)域的物流業(yè)務(wù)。根據(jù)我們行業(yè)和公司的要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目定制。在此過程中，我們達(dá)成了良好的合作和成功的項(xiàng)目實(shí)施。

一位醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)鏈總監(jiān)對唯智信息WMS發(fā)起評價：唯智信息不僅擁有先進(jìn)的國外管理理念和技術(shù)，而且在中國扎根，結(jié)合中國管理特色，開發(fā)前瞻性產(chǎn)品，利用國外先進(jìn)技術(shù)以高質(zhì)量的本地化服務(wù)在國內(nèi)最大化落地。通過使用唯智信息的產(chǎn)品，我們實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈協(xié)作和全流程可視化，優(yōu)化了供應(yīng)鏈執(zhí)行，并提高運(yùn)營效率。我十分愿意向企業(yè)推薦唯智信息。

更有某服務(wù)業(yè)董事總經(jīng)理提到：唯智信息WMS和軟件的良好經(jīng)驗(yàn)是模塊化的，易于實(shí)現(xiàn)。其良好的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還能根據(jù)企業(yè)特殊要求進(jìn)行定制。

一名金融業(yè)高級處理文員也根據(jù)其應(yīng)用實(shí)際給出評價：我和我的貨運(yùn)人員一起用過這個軟件，系統(tǒng)在檢查不同地區(qū)的貨物，管理每個訂單中發(fā)送的貨物總量及其收到的貨物總量等方面都十分準(zhǔn)確及便捷。

唯智從2001年成立之初，就一直致力于通過敏捷鏈接、協(xié)同可視的唯智物流軟件解決方案，改善中國物流信息化應(yīng)用水平及管理能力，為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)以及立志成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的客戶提供可與國際巨頭同臺競技的物流供應(yīng)鏈管理能力。幫助1200+企業(yè)完成物流系統(tǒng)整合升級、拉動供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)物流智能化管理并提升效率。

唯智服務(wù)的各行各業(yè)龍頭企業(yè)包括富士康、海信、上汽通用、吉利汽車、菲尼克斯、京東、沃爾瑪、中國煙草、五糧液、國藥物流、中國移動、德邦、中國外運(yùn)、Zara等。

這樣的初衷對唯智的技術(shù)、服務(wù)以及工作人員素養(yǎng)都提出了極高的要求，而此次Gartner報告的提及以及眾多客戶的良好評價是對唯智19年來不懈努力的極大肯定。2019年開年唯智便制定出“科技服務(wù)化、服務(wù)平臺化、做物流運(yùn)營賦能者”新目標(biāo)，旨在打造AIOT物流運(yùn)營解決方案，使用AI算法賦能物流業(yè)務(wù)，引領(lǐng)未來智能化物流發(fā)展，和客戶一起打造更多行業(yè)先進(jìn)案例，并將中國的領(lǐng)先物流模式推向全球。未來，唯智信息將始終如一，不斷完善產(chǎn)品及服務(wù)，在智慧倉儲、智能物流領(lǐng)域以更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)回饋客戶。