炎炎夏日,冰淇淋漸成消費者心頭愛,你知道一只冰淇凌是如何從工廠運輸、分倉、配送直到你嘴中的么?
天津市武清區(qū)京濱工業(yè)園內(nèi),蒙牛全國唯一的全業(yè)態(tài)工廠坐落于此,蒙牛冰淇淋、酸奶、鮮奶就在這片園區(qū)內(nèi)生產(chǎn)制作、打包裝箱。而這些冰品滿足著幾乎所有京津冀地區(qū)蒙牛的消費者。
但在到達(dá)消費者餐桌之前,橫梗在途中的是冷鏈的鴻溝——配送成本高、冷鏈分散雜亂、中途脫冷、冰品融化、包裝破損……只要是網(wǎng)購過冰淇淋的小伙伴都能挑出點毛病。
2019年6月12日,在618大促巔峰之前,蒙牛與京東冷鏈達(dá)成業(yè)務(wù)合作意向。據(jù)悉,京東冷鏈將向蒙牛開放其覆蓋全國的冷鏈倉網(wǎng)布局與冷鏈B2B核心骨干網(wǎng),依托冷鏈卡班、冷鏈整車等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體系及倉配一體的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,為其提供F2B2C一站式冷鏈服務(wù)。
由此,羅戈網(wǎng).物流沙龍專門實地探訪了蒙牛工廠、京東冷凍倉、冷鏈分揀中心,了解一只冰淇凌的冷鏈物流之旅。
蒙牛的武清工廠與倉庫從2010年開始建設(shè),2011年投產(chǎn),占地212畝,總員工1200人左右,其中一線操作員工在70%左右,其產(chǎn)品覆蓋整個京津冀市場。
這個投產(chǎn)8年的工廠主要負(fù)責(zé)冰淇淋、低溫酸奶、鮮奶三種商品的生產(chǎn),每天的產(chǎn)能在700-800噸左右。其中冰淇淋共有8條生產(chǎn)線,日產(chǎn)量160噸,低溫酸奶500噸,鮮奶生產(chǎn)因為還處于測試階段只有40噸左右的日產(chǎn)量。
蒙牛工廠產(chǎn)品生產(chǎn)間
蒙牛武清工廠的一位負(fù)責(zé)人杜瑞平介紹,工廠生產(chǎn)過程中最重要的是食品安全問題,因此所有產(chǎn)品在前處理階段全部實現(xiàn)自動化無人化,以此避免人為污染,只有在后端操作部分有人工作業(yè)。
蒙牛工廠中央控制室
并且工廠為了安全,還特地投入800萬元建造了實驗室,購買了120多臺設(shè)備,對產(chǎn)品原材料、半成品、成品進(jìn)行化驗。
產(chǎn)品生產(chǎn)完成,就進(jìn)入分銷零售階段。原先,蒙牛冷鏈物流主要是干線運輸為主,只要運輸配送到全國1900個經(jīng)銷商、6000多個分銷商之后,由他們?nèi)プ詡淅滏溤O(shè)備進(jìn)行銷售就算完事。
京東冷鏈與蒙牛業(yè)務(wù)合作之后,打破了這種模式,蒙牛的產(chǎn)品可以直接從產(chǎn)地或者供應(yīng)商那邊直接運到京東7地大RDC(區(qū)域分撥中心),再從RDC往下分撥到FDC(轉(zhuǎn)運中心),或者直接從RDC直接運輸?shù)较M者家中。
由此,一方面可以多地入倉,點對點或者點對多點,實現(xiàn)全國性業(yè)務(wù)需求,然后通過智能補貨、倉間調(diào)配實現(xiàn)多地庫存共享;另一方面,實現(xiàn)了線上資源的平臺化,線下資源網(wǎng)絡(luò)化,打通線上線下資源,使用共配的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品。
以蒙牛武清工廠為例,其生產(chǎn)產(chǎn)品會由京東物流運輸?shù)骄〇|位于北京通州的冷鏈自動化分揀中心。
這個冷鏈分揀中心與傳統(tǒng)冷鏈分揀中心不同在于“人機(jī)CP”的配合,實現(xiàn)不同細(xì)分滑道的自動化分揀,不僅使冷鏈分揀效率提高3倍以上,還將原來需要從分揀中心——區(qū)域分揀——配送站點的流程簡化成分揀中心直傳配送站點,減少中間環(huán)節(jié)。
當(dāng)銷售前端有訂單發(fā)布,京東玄武系統(tǒng)中就會生成訂單號,青龍系統(tǒng)則將訂單與揀選指令發(fā)布給揀選區(qū)員工,而這臺冷鏈自動化分揀設(shè)備就把揀選、打包、分揀工作通過運輸帶連通在一起。
羅戈網(wǎng)觀察該設(shè)備,共有3條運輸帶,最上層是冷藏空箱流轉(zhuǎn)運輸通道,直達(dá)揀選區(qū),揀選區(qū)工作人員拿下空箱后根據(jù)門店或者分銷商訂單進(jìn)行人工揀選;揀選完成之后放入中間層的運輸帶,流轉(zhuǎn)到打包區(qū),打包區(qū)共有50個打包臺,打包工作人員復(fù)核訂單商品,完成打包后放入最下層的運輸帶;下層運輸帶載著一個個冷藏箱進(jìn)入分揀區(qū),通過細(xì)分滑道完成自動分揀。
然后由人工搬運并整理碼垛上托盤,之后有10臺AGV機(jī)器人自動根據(jù)需求先后到碼垛集中區(qū)域承接托盤,這里需要注意并非完全機(jī)器人自動完成,機(jī)器人底部和碼垛區(qū)底部都有滾輪零部件,需要人工推力輔助托盤上AGV,最后由叉車接手運入冷鏈車。
而這樣一個2500平米的冷鏈分揀中心,日平均產(chǎn)量能達(dá)到2萬訂單,618期間可以達(dá)到巔峰4萬訂單量,但人工需求只要20多人。
運輸之后就能上餐桌啦!
為了配合全程冷鏈,京東研發(fā)了幾代循環(huán)冷藏箱。目前已經(jīng)到第五代冷藏箱,保溫時效高達(dá)48小時,相比第四代可循環(huán)冷藏箱24小時保溫效果提高了一倍的時效,不過價格上,第四代可循環(huán)冷藏箱只要200元成本,但第五代則需要300元左右到成本投入,目前京東在全國投用的可循環(huán)冷藏箱大概在60萬個左右。
京東第四代可循環(huán)冷藏箱
京東第五代可循環(huán)冷藏箱
一位京東物流外包裝的負(fù)責(zé)人告訴羅戈網(wǎng),為了方便末端消費者,京東還給每個訂單額外附送一個保溫袋,大概續(xù)冷3-5小時,成本在1元以內(nèi)。
京東工作人員介紹,這樣一番操作之后,即使是冰淇淋這類冷鏈需求很高的產(chǎn)品也能實現(xiàn)211時效,即只要當(dāng)天11點前下單,當(dāng)天肯定送達(dá)。
對于這次冷鏈業(yè)務(wù)合作,蒙牛冰品事業(yè)部計劃物流中心高級總監(jiān)朱江介紹,從物流角度看,成本上稍微有點增長,但由此可以減少對經(jīng)銷商的某些環(huán)節(jié)投入,以此彌補這部分冷鏈成本提高,因此從整個供應(yīng)鏈角度看,成本變化并不明顯。
但合作對于蒙牛的冰品銷售預(yù)期有一個相當(dāng)大的變化,朱江認(rèn)為2019年蒙牛冰品的整體增速有望達(dá)到200%,線上產(chǎn)品的銷售增長至少在30%以上。
并且,他表示后續(xù)蒙牛電商線上發(fā)展會加速,冰淇淋因為對冷鏈需求很高,銷量增長后,物流需求會更急切,尤其是蒙牛還在考慮一些特殊產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的推出合作,此次雙方合作,朱江認(rèn)為對提升消費者體驗幫助很大。
隨著冷鏈倉儲、冷鏈卡班、冷鏈整車、冷鏈城配在內(nèi)的四大標(biāo)準(zhǔn)B2B產(chǎn)品發(fā)布,京東冷鏈向2B轉(zhuǎn)型的步伐更加深入。
據(jù)京東冷鏈規(guī)劃部負(fù)責(zé)人李秀強(qiáng)介紹,截至目前,京東冷鏈網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市達(dá)到300個,冷鏈倉日均訂單處理能力在100萬單以上,實現(xiàn)全國11個省互發(fā)的1000多條零擔(dān)班車,預(yù)計未來會擴(kuò)展到46個城市,3000+條路由線路。
李秀強(qiáng)稱,目前與京東冷鏈合伙人完成簽約的B方已達(dá)20家,計劃今年完成35家的總目標(biāo),6-7月完成第一階段的任務(wù),后續(xù)更多是業(yè)務(wù)互聯(lián)互通和整合,提高全網(wǎng)服務(wù)能力和效率。
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