高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理-快遞管家

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)中通B端商戶(hù)的產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)，有成功B端產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可行性研究和分析，制定產(chǎn)品的發(fā)展方向與計(jì)劃，對(duì)用戶(hù)以及市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析與總結(jié)；

3、保證信息的高效同步，順暢的與技術(shù)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品實(shí)施階段的進(jìn)度與質(zhì)量；

4、分析與理解產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。

任職資格

1、5年以上B端產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有ERP工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有物流板塊項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、對(duì)電商商家的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有較好的了解；

3、具備良好的文檔編寫(xiě)習(xí)慣和撰寫(xiě)能力，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

4、重視功能體驗(yàn)，具備高度責(zé)任心

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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裹裹項(xiàng)目專(zhuān)員

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與第三方平臺(tái)如菜鳥(niǎo)裹裹、拼多多日常對(duì)接，問(wèn)題梳理及反饋；

2、負(fù)責(zé)主動(dòng)監(jiān)督各省及各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)第三方訂單/工單的操作情況；

3、針對(duì)異常網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的處理和跟進(jìn)解決，對(duì)于異常網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)處理，減少網(wǎng)點(diǎn)的異常發(fā)生率，

4、現(xiàn)場(chǎng)幫扶后持續(xù)跟進(jìn)其數(shù)據(jù)情況，做好前后期數(shù)據(jù)對(duì)比，定期同步給幫扶網(wǎng)點(diǎn)，管理中心

任職資格

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不限，學(xué)信網(wǎng)可查；

2、經(jīng)驗(yàn)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有良好的口頭溝通能力與文字表達(dá)能力；

4、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）；

5、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)和工作；

6、工作積極主動(dòng)，具有較好的耐心、責(zé)任心；抗壓能力好，能夠接受倒班工作。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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郵政監(jiān)管專(zhuān)員

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)督辦工單、危機(jī)件的處理；

2、對(duì)接省中心、指導(dǎo)輿情、危機(jī)件的處理；

3、整理有輿情事件的情況說(shuō)明同步媒體評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

任職資格

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不限，學(xué)信網(wǎng)可查；

2、經(jīng)驗(yàn)不限，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有良好的口頭溝通能力與文字表達(dá)能力；

4、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）；

5、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)和工作；

6、工作積極主動(dòng)，具有較好的耐心、責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華志路1685號(hào)

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物流專(zhuān)員（客戶(hù)管理）

工作職責(zé)

1.全國(guó)業(yè)務(wù)量、目標(biāo)份額完成情況跟進(jìn)。對(duì)落后省區(qū)分析總結(jié)治理；

2.客戶(hù)件量監(jiān)控、流失預(yù)警、挽回跟進(jìn)；

3.潛在客戶(hù)監(jiān)控及推廣；

4.客戶(hù)合作異常預(yù)警跟進(jìn)處理；

5.客戶(hù)CRM系統(tǒng)跟進(jìn)及推廣。

任職資格

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.具備1-2年左右客戶(hù)管理CRM，市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，有快遞行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用EXCEL能力強(qiáng)；

4.善于溝通，具備一定的談判技巧；

5.執(zhí)行力強(qiáng)，接受出差；

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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散件運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

工作職責(zé)

1.中通散件項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、需求落地、內(nèi)部溝通等運(yùn)營(yíng)推廣工作；

2.項(xiàng)目運(yùn)行每階段下管區(qū)、跑網(wǎng)點(diǎn)、收集業(yè)務(wù)員、客戶(hù)使用反饋生成文檔，梳理需求；

3.分管區(qū)、分月制定各省推廣任務(wù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并監(jiān)督；

4.通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、綁定粉絲等方法吸引目標(biāo)客戶(hù)，深挖業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

任職資格

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，物流、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，學(xué)信網(wǎng)可查；

2.具備1年左右快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，工作內(nèi)容不限，具備散件產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.熟練掌握office辦公軟件；

4.具備良好的溝通表達(dá)能力，工作協(xié)作能力。

工作地點(diǎn)

華志路1685號(hào)

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無(wú)人機(jī)項(xiàng)目經(jīng)理

工作職責(zé)

1.實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)熱點(diǎn)技術(shù)和解決方案，為公司產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案發(fā)展提供產(chǎn)品思路；

2.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目需求對(duì)接、方案制定、實(shí)施過(guò)程管理、成果交付。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展及合作，能獨(dú)立參與商務(wù)談判，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳和推廣，負(fù)責(zé)參與執(zhí)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的各種推廣活動(dòng)；

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)控制、了解技術(shù)問(wèn)題、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、需求變更、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，并從管理上進(jìn)行協(xié)調(diào)確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程的方案總體設(shè)計(jì)、方案編制、編寫(xiě)、交流匯報(bào)等工作；

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制，與相關(guān)部門(mén)人員配合，對(duì)評(píng)審提交物的質(zhì)量、提交節(jié)點(diǎn)給出合理性建議，完成項(xiàng)目驗(yàn)收、回款、售后溝通等工作；

7.熟悉招投標(biāo)相關(guān)流程，投標(biāo)跟進(jìn)等工作，能根據(jù)招標(biāo)文檔要求獨(dú)立編寫(xiě)技術(shù)方案；

任職資格

1.本科及以上學(xué)歷；

2.熟悉無(wú)人機(jī)行業(yè)應(yīng)用，負(fù)責(zé)過(guò)服務(wù)類(lèi)等相關(guān)項(xiàng)目的全流程工作；

3.具有2年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立撰寫(xiě)技術(shù)方案；

4.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、文字和語(yǔ)言表達(dá)及靈活把控客戶(hù)關(guān)系能力；

5.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠適應(yīng)短期出差；

6.熟悉低空經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉低空技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和方向，

7.有PMP證書(shū)，測(cè)繪相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)及以上職稱(chēng)優(yōu)先；

工作地點(diǎn)

上海市-青浦區(qū)-華南路266號(hào)

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