近期，浙江省中醫(yī)院推出的“烏梅湯”，憑借物美價廉、口感清爽等優(yōu)點受到廣大年輕人追捧。這不僅反映了公眾對傳統(tǒng)醫(yī)藥的關(guān)注，更凸顯了在醫(yī)藥配送及物流上的巨大潛力和需求空間。

能讓更多人足不出戶，在家就能享受一口正宗“烏梅湯”，這背后不僅是順豐的一流物流履約能力，還有順豐科技智慧方案助力-醫(yī)寄通。作為順豐科技LaaS平臺下新一代醫(yī)藥物流管理專家，醫(yī)寄通致力于為各級醫(yī)療機構(gòu)與企業(yè)提供一站式醫(yī)藥物流管理解決方案，并為百姓提供全場景醫(yī)療便民寄遞服務(wù)，助力醫(yī)療機構(gòu)智慧化轉(zhuǎn)型升級與百姓就醫(yī)全流程體驗提升。

盧先生是杭州市的一位上班族，面對緊張的生活節(jié)奏，他開始關(guān)注起中醫(yī)養(yǎng)生，對省中醫(yī)院的“烏梅湯”產(chǎn)生了濃厚興趣。這款既解饞又健康的飲品讓他躍躍欲試，而真正促使他下單的，是順豐提供的快遞上門送藥服務(wù)。

“去年就聽朋友說烏梅湯好喝又開胃健脾，正好最近烏梅湯2.0上線，現(xiàn)在快遞上門送藥也很方便，我就買了一些嘗嘗。”盧先生說道。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺下單后，無需親自前往醫(yī)院，而是由順豐直接送到了家門口，且保證了中藥品質(zhì)。這樣的體驗，正是順豐智慧物流服務(wù)給消費者帶來的便利。

自上線之日起，烏梅湯銷量便持續(xù)攀升，短短12小時內(nèi)已配出24萬余貼，后續(xù)銷量更是持續(xù)激增。為了保障配送時效與服務(wù)品質(zhì)，順豐充分發(fā)揮科技優(yōu)勢，通過醫(yī)寄通系統(tǒng)對接浙江省中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，打通訂單與物流系統(tǒng)，自動同步訂單，實現(xiàn)自動分流和運單號自動回轉(zhuǎn)，大幅提升訂單及運單管理效率。同時順豐通過動態(tài)調(diào)配運力資源，增加在醫(yī)院的駐點服務(wù)與攬收頻次，持續(xù)為烏梅湯寄遞保駕護航。

“中藥件尤其是中藥飲片、中藥液等對配送包裝與時效要求比較高，這也對運單處理效率提出了新的挑戰(zhàn)?！表権S科技醫(yī)寄通產(chǎn)品負責(zé)人介紹，通過醫(yī)寄通豐富的API接口標(biāo)準(zhǔn)化快速對接醫(yī)院系統(tǒng)，可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程線上化管理，模塊化功能也支持業(yè)務(wù)按需配置。同時移動端應(yīng)用方便快速批量處理運單。近一周以來，醫(yī)寄通系統(tǒng)內(nèi)日均單量已達數(shù)十萬單，環(huán)比增長超2倍。

基于醫(yī)寄通標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)藥物流寄遞服務(wù)能力，杭州順豐已與包括浙江省中醫(yī)院在內(nèi)的數(shù)十家三甲醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度對接，持續(xù)升級“線上問診+寄藥上門”智慧服務(wù)模式，提升百姓就醫(yī)購藥便捷度和滿意度。

近年來，順豐科技持續(xù)聚焦以科技賦能醫(yī)療行業(yè)信息化，通過醫(yī)寄通推動醫(yī)藥物流智慧升級。醫(yī)寄通以科技創(chuàng)新技術(shù)打通數(shù)據(jù)鏈、暢通產(chǎn)業(yè)鏈，通過醫(yī)藥物流LaaS平臺以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)，實現(xiàn)對物流全過程的實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，包括貨物的運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)，將物流信息數(shù)字化、可視化，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的物流服務(wù)。

立足醫(yī)療服務(wù)行業(yè)醫(yī)藥流通場景，醫(yī)寄通將訂單、運單、處方、溯源服務(wù)等業(yè)務(wù)模塊合并，設(shè)計打造出標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)藥物流寄遞服務(wù)能力，并通過提供API接口，完成醫(yī)藥生產(chǎn)領(lǐng)域、加工領(lǐng)域、經(jīng)營領(lǐng)域、使用領(lǐng)域的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)、物流系統(tǒng)之間信息傳輸與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，大幅提升業(yè)務(wù)對接效率并降低適配成本，實現(xiàn)物流數(shù)字化服務(wù)能力高效交付與靈活配置。