運(yùn)營(yíng)好一個(gè)倉庫需要具備的條件：

1）要有健全規(guī)范的流程制度

我們要注意流程與標(biāo)準(zhǔn)流程的區(qū)別，比如說收貨流程中，卸貨-->碼托-->清點(diǎn)-->簽收，這可以理解為流程。但標(biāo)準(zhǔn)流程中會(huì)規(guī)定用什么托盤碼什么貨物，貨物怎么堆碼等等。包括簽收的時(shí)候，應(yīng)該怎么簽收也應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

倉庫中涉及很多流程，包括員工遲到，工作中出錯(cuò)，要走警告流程。員工工作積極，工作中有創(chuàng)新，要走表揚(yáng)流程。包括我們的上下班，也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的流程和規(guī)定：

2）要有清晰明確的組織架構(gòu)

如果沒有清晰的組織架構(gòu)，就容易出現(xiàn)員工工作不知道聽誰安排，有問題不知道應(yīng)該向誰匯報(bào)。上級(jí)收集工作量數(shù)據(jù)，不知道找誰。倉庫存在問題，庫位不準(zhǔn)，庫存不準(zhǔn)就不能責(zé)任到人。

在倉庫中，有一個(gè)重要的職能部門，就是庫維組，或叫理貨組，或者叫機(jī)動(dòng)組。這個(gè)組的工作相當(dāng)重要，他們要確保貨物庫位的準(zhǔn)確性。通過數(shù)據(jù)分析，對(duì)貨物進(jìn)行整理，補(bǔ)貨，移庫，騰出空間。他們的工作做好了，不僅收貨組上架效率會(huì)提高，配貨組配貨揀貨也會(huì)高效！如果倉庫面積不大，總?cè)藬?shù)并不多，但至少要安排一名理貨員或機(jī)動(dòng)員，理貨員要由主管或經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。理貨員要對(duì)倉庫業(yè)務(wù)熟悉，責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的數(shù)據(jù)分析技能，知道如何提高空間利用率，如何整理能方便后續(xù)配發(fā)貨！

3）要有配套齊全的硬件設(shè)施

4）要有合理的倉庫規(guī)劃布局

倉庫布局應(yīng)該以單一的物流流向、最短的搬運(yùn)距離、最少的裝卸環(huán)節(jié)和最大程度地利用空間為布置目標(biāo)。

5）要有匹配的各種存儲(chǔ)設(shè)備

倉庫管理中很大一部分任務(wù)是做好貨物的存儲(chǔ)工作，而如何將倉庫空間利用最大化，以最小的面積存儲(chǔ)更多的貨品，又不影響配發(fā)貨，選擇適合的存儲(chǔ)設(shè)備，就顯得尤為重要。倉庫中最主要最常見的存儲(chǔ)設(shè)備就是貨架，而貨架的種類也有很多，選擇適合自己倉庫的才是最重要的。

6）要有靈活的上架存儲(chǔ)策略

我比較忌諱一個(gè)倉庫的所有儲(chǔ)位大小是一樣的！我們要根據(jù)貨物到貨量，發(fā)貨量，發(fā)貨頻次，在庫是時(shí)長(zhǎng)，體積和重量等信息，選擇不同大小的庫位進(jìn)行存儲(chǔ)。

7）要有先進(jìn)適用的作業(yè)設(shè)備

目前隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，提高效率的物流設(shè)備，工具越來越多，合理采購并用好這些設(shè)備和工具，可以大大提高裝卸搬運(yùn)，揀貨，分揀，以及包裝的效率。

任何一個(gè)倉庫，最不可缺少的設(shè)備就是“標(biāo)簽打印機(jī)”，無論收貨入庫環(huán)節(jié)，還是平時(shí)盤點(diǎn)，發(fā)貨環(huán)節(jié)，標(biāo)簽打印機(jī)都發(fā)揮著重要的作用。

8）要有良好的信息管理系統(tǒng)

倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能管理：倉庫結(jié)構(gòu)本身、倉庫中的人員、倉庫中的庫位、倉庫中的設(shè)備、倉庫中的貨品、倉庫中的物料、倉庫中的操作、倉庫中所有訂單信息。

理想的倉庫管理信息系統(tǒng)：

1，你想了解關(guān)于這個(gè)倉庫的信息，沒有系統(tǒng)不知道的；

2，你需要的功能，系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)；

3，你需要的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)里都有；

4，系統(tǒng)操作方便，反應(yīng)速度快。

整個(gè)倉庫，所有貨品分布，庫位使用情況一清二楚。每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，待完成，已完成和正在操作的工作一清二楚！

9）要有稱職的各崗操作人員

我們要重視員工的德、智、體、美、勞、崗位技能的熟練度和綜合能力的提升。企業(yè)要想發(fā)展，具備競(jìng)爭(zhēng)力，就要改革，就要打破慣例，讓技能全面的員工收入達(dá)到甚至超過管理層和領(lǐng)導(dǎo)層。

10）要有好的揀貨和配貨策略

倉庫中的揀貨和配貨策略有很多，比如：

按不同渠道分開揀貨；

按承運(yùn)方式分開揀貨；

按包裝方式分開揀貨；

按重貨輕貨分開揀貨；

按單品多品分開揀貨；

按難易程度分開揀貨；

按庫區(qū)不同分開揀貨；

臨時(shí)匯總移庫揀貨法；

一單一貨標(biāo)簽揀貨法；

按人數(shù)平均分段揀貨等等，需要根據(jù)訂單特性和倉庫現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況來定。

11）要有好的分揀策略

倉庫中的貨物分揀有摘果法和播種法之分，采用比較多的是播種法。播種法從紙單匯總分揀到掃描貨物條碼分揀，再到自動(dòng)化設(shè)備分揀。但不是說掃描條碼分揀或自動(dòng)化設(shè)備分揀效率和準(zhǔn)確率就一定比紙單分揀效率高。也不是說紙單分揀成本就低，如果效率不高，差錯(cuò)率高，產(chǎn)生的成本自然就會(huì)高。所以，不管紙單分揀，還是掃描分揀，還是看你用什么策略，只有適合的才是最好的。

比如下面的紙單分揀，你要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變格式：

同樣，如果我們訂單量較大時(shí)，我們要提高揀貨效率，就需要增加波次訂單量。而一個(gè)波次的訂單量增加，尤其是多品訂單，帶來的就是分揀的工作量增加和場(chǎng)地的增加，所以我們可以考慮采用二次分揀。

12）要有好的包裝技術(shù)

隨著當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展，無論是釘木箱，還是捆扎打包都有了更先進(jìn)的技術(shù)。

之前許多不便寄運(yùn)的易碎品，有了先進(jìn)的容器和適當(dāng)?shù)奶畛湮镆部梢赃M(jìn)行快遞發(fā)貨了。總之，方法總比困難多，只要我們敢想，總會(huì)有更適合我們的包裝技術(shù)。

13）要有好的物料工具與容器

好物料工具要具備的特點(diǎn)：

1.操作使用方便，省時(shí)，省力；

2.牢固，耐用；

3.可折疊與可堆碼；

4.數(shù)字化與單元化。

無論倉庫大小，我們都要備一些封箱器，夾板和美工刀之類的工具。很多倉庫員工沒有美工刀，直接用刀片，或者美工刀開箱時(shí)刀片出來過長(zhǎng)都是不對(duì)的。

14）要有好的盤點(diǎn)方法

1.力求輕松，方便，側(cè)重，有效（不需要盤的不盤）。

這里特別注意的是，以往每一次盤點(diǎn)都要有盤點(diǎn)記錄，即盤點(diǎn)流水賬。為了減少不必要的盤點(diǎn)工作量，有些貨品在盤點(diǎn)之后，沒有產(chǎn)生出入庫和移庫作業(yè)，即盤點(diǎn)之后沒有動(dòng)過的貨品，下次盤點(diǎn)的時(shí)候可以不盤。

如何知道貨品盤點(diǎn)之后沒有發(fā)貨，這需要看倉庫歷史的收發(fā)記錄和盤點(diǎn)記錄。如何確認(rèn)貨物盤點(diǎn)之后，沒有動(dòng)過，就是在每一次盤點(diǎn)的時(shí)候貼上盤點(diǎn)標(biāo)簽。如果貨物不配發(fā)，還保留著盤點(diǎn)標(biāo)簽。盤點(diǎn)標(biāo)簽格式不限，字段可以詳細(xì)可以簡(jiǎn)化，具體看各個(gè)倉庫的需求。

2.如果貨品沒有條碼，要設(shè)法借助條碼。

3.如何確保盤點(diǎn)數(shù)量的真實(shí)性，防止盤點(diǎn)人員弄虛作假，這里可以采用設(shè)錯(cuò)法。

關(guān)于盤點(diǎn)的方法和技巧，后面第3-7章節(jié)會(huì)有詳細(xì)講解。

15）要有好的績(jī)效考核

好的績(jī)效考核能提升團(tuán)隊(duì)員工的積極性，達(dá)到與企業(yè)共贏的效果。如果績(jī)效考核只是對(duì)員工有利或只對(duì)企業(yè)有利，都不是好的績(jī)效。做績(jī)效考核一定需要借助數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)支撐的績(jī)效考核，一定是偽績(jī)效。同時(shí)，在做績(jī)效考核的時(shí)候要學(xué)會(huì)變通，盡量不要出現(xiàn)“罰”這個(gè)字眼。

16）要有好的團(tuán)隊(duì)氛圍

好的團(tuán)隊(duì)氛圍體現(xiàn)的是五湖四海，兄弟姐妹，工作開心，有共同目標(biāo)。

比如說：每天的共同目標(biāo)是一起完成所有發(fā)貨訂單，每月的共同目標(biāo)是效率提升1%，整體人均效率從多少提升到多少；每季度的共同目標(biāo)是盤點(diǎn)達(dá)標(biāo)，沒有差異或差異率小于多少等等。達(dá)到目標(biāo)之后，所有人都有什么樣的受益，這樣才能把大家凝聚在一起！如果沒有共同目標(biāo)，那么就是一盤散沙，就容易只考慮本部門本組或個(gè)人的利益！

17）要有好的培訓(xùn)體系

1.從上到下要重視培訓(xùn)

2.鼓勵(lì)員工和管理者爭(zhēng)當(dāng)“四會(huì)”教練員

3.做好傳幫帶，定期分享

4.開展主題月，每月都有一個(gè)中心任務(wù)

5.游戲與考試、競(jìng)賽相結(jié)合

18）要有好的領(lǐng)導(dǎo)干部

好的領(lǐng)導(dǎo)干部是敢于亮劍，擔(dān)當(dāng)，求上進(jìn)，能像教練一樣帶好自己的團(tuán)隊(duì)

好的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)自問自己哪些問題：

我自己有沒有做到“四會(huì)”（會(huì)做，會(huì)說，會(huì)寫，會(huì)教）？

和同行相比，我的水平如何？

我們管理的倉庫難點(diǎn)在哪里？

我是否能經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)角落，發(fā)現(xiàn)各種存在的問題？

團(tuán)隊(duì)整體的工作做得如何？如何做好統(tǒng)籌安排？

我需要經(jīng)常和誰溝通，為了工作是否有主動(dòng)溝通？

最耽誤時(shí)間的操作有哪些？有沒有做相關(guān)改進(jìn)和優(yōu)化？

工作中我需要掌握哪些知識(shí)和技巧？

倉庫中的“五距”是哪五距？平時(shí)是否留意？

整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)“8S”管理，看板管理，目視化有多少提升空間？

我們有沒有統(tǒng)計(jì)好工作量數(shù)據(jù)？

有沒有經(jīng)常性對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析？

數(shù)據(jù)分析需要掌握哪些基本技能？

團(tuán)隊(duì)人員電腦辦公軟件操作水平如何？

我們有沒有主動(dòng)思考，善于利用一切資源，一切方法來解決企業(yè)現(xiàn)有問題，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值！

當(dāng)碰到各種問題，而系統(tǒng)又不能解決時(shí)，我能不能利用EXCEL制作一些小程序，來解公司一時(shí)之需？