自從去年9月豐網(wǎng)官方首次發(fā)聲之后,這股后浪的聲音似乎越來越小,而一些關(guān)于豐網(wǎng)收購申通、韻達(dá)的傳聞不絕于耳。豐網(wǎng)于2020年9月起網(wǎng),相比與同年起網(wǎng)(2020年3月)的極兔,作為新生代弄潮兒的豐網(wǎng)低調(diào)沉穩(wěn),神秘色彩異常濃厚,背后正在醞釀哪些動(dòng)作?
順豐小哥不分你我的精神在豐網(wǎng)體現(xiàn)的淋漓盡致,即便是8毛派費(fèi),這張低價(jià)網(wǎng)發(fā)揮出來的價(jià)值也堪比高端商務(wù)網(wǎng),雖然在業(yè)務(wù)增速上并沒有表現(xiàn)的太出彩,但穩(wěn)扎穩(wěn)打的做派在當(dāng)今浮躁的環(huán)境實(shí)屬不易。
豐網(wǎng)的崛起并沒有借助資本的打法,在規(guī)模擴(kuò)張這條路上,豐網(wǎng)絲毫不著急,先是不慌不忙的申請(qǐng)牌照,掌握自主可控,和極兔借殼龍邦相比起來更加游刃有余,而在加盟商的選擇方面,豐網(wǎng)的要求尤為嚴(yán)苛。
如果對(duì)標(biāo)通達(dá)系,目前最大問題是豐網(wǎng)的門檻較高,加盟費(fèi)用讓很多想轉(zhuǎn)品牌的網(wǎng)點(diǎn)望而卻步。
有意思的是,豐網(wǎng)的單票價(jià)平均比通達(dá)高3毛,這是建立在順豐和豐網(wǎng)“雙品牌”戰(zhàn)略的差異化打法。而擁有豐網(wǎng)的順豐也成為唯一手握兩張快遞牌照的企業(yè),所以在多層次產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和順豐品牌背書助力下,豐網(wǎng)的加盟速度理應(yīng)更快。但考慮到起網(wǎng)過快對(duì)順豐單票收入的沖擊,豐網(wǎng)規(guī)模一直停留在原地,去年加盟網(wǎng)點(diǎn)也才2000個(gè)不到,當(dāng)然這也與運(yùn)轉(zhuǎn)中心的協(xié)同息息相關(guān)。
順豐的運(yùn)轉(zhuǎn)中心是豐網(wǎng)能夠迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵,“品牌自立”的豐網(wǎng),并非是脫離順豐集團(tuán)“另起爐灶”。一方面借助順豐運(yùn)轉(zhuǎn)中心,豐網(wǎng)可以發(fā)揮直營整包的優(yōu)勢(shì),整合干線端資源規(guī)劃路線;另外順豐則通過豐網(wǎng)吸收消化大網(wǎng)富余產(chǎn)能;可無論豐網(wǎng)在車線路由、平臺(tái)流量上付出多少,也只是給網(wǎng)點(diǎn)在派件上助攻,收件端的吸引力簡(jiǎn)直收效甚微。據(jù)雙壹了解,不少豐網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)在收派兩端比例都維持在2:8左右,這表明網(wǎng)點(diǎn)自身獲客成功可能性較低,因?yàn)樨S網(wǎng)多數(shù)是電商平臺(tái)大客戶直發(fā),散客對(duì)豐網(wǎng)的報(bào)價(jià)不感興趣。
豐網(wǎng)難以在收派兩端做到相對(duì)平衡,而如果想要保持網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定性,歸根到底還是歸咎于總部補(bǔ)貼沒有到位。
目前豐網(wǎng)派件和收件比例懸殊著實(shí)出人意料,要知道豐網(wǎng)在商流方面,接入且覆蓋了包括阿里淘系、拼多多、京東、唯品會(huì)、抖音、快手等在內(nèi)的主流電商平臺(tái),而攬收業(yè)務(wù)是各個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)賴以生存的重中之重,對(duì)于豐網(wǎng)的網(wǎng)點(diǎn)加盟商也不例外,如果他們?cè)敢馓峁└嗟脑鲋捣?wù)吸引潛在客戶,豐網(wǎng)市占率不會(huì)是現(xiàn)在這步田地。
王衛(wèi)確實(shí)早就想針對(duì)腰部客戶制定特殊打法,面對(duì)曾經(jīng)視而不見的電商市場(chǎng),嘿客的教訓(xùn)不可謂不深刻,而對(duì)加盟模式的不熟悉也遲遲限制了順豐步伐。直到2019年5月,順豐以“特惠專配”跨入中低端電商市場(chǎng),次年拿下牌照之后,才真正定位豐網(wǎng)角色。
不過當(dāng)下通達(dá)日夜廝殺的電商市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)在加盟制紅海中漸漸被拋棄,加盟商想要的是對(duì)客戶的議價(jià)能力,那么豐網(wǎng)作為含著金鑰匙出生的貴族,完全能夠符合他們的審美!
豐網(wǎng)是順豐用來重構(gòu)電商件生態(tài)的排頭兵,因?yàn)殡娚踢@種9.9元包郵的廉價(jià)感,實(shí)在配不上順豐高端大氣上檔次的品牌愿景,只能先放低姿態(tài)另立一個(gè)加盟網(wǎng),然后打入電商市場(chǎng),用穩(wěn)定高質(zhì)量服務(wù)營造出豐網(wǎng)的聲勢(shì)。
可以看到,豐網(wǎng)正亦步亦趨的反哺順豐速運(yùn)大網(wǎng),幫助降本增效。比如輕小件提升中轉(zhuǎn)人效、加盟商幫助大網(wǎng)集包、直營加盟支線互融、加盟商協(xié)助完成偏遠(yuǎn)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋等,這都在一定程度上提高了電商件服務(wù)附加值。
換句話說,豐網(wǎng)傳承了順豐的高質(zhì)量服務(wù),對(duì)腰部客戶的服務(wù)精益求精,使得電商件也逐步向差異化轉(zhuǎn)變,豐網(wǎng)需要打出自己的電商件溢價(jià)區(qū)間。
的確,價(jià)格非常低的時(shí)候,用戶容忍度比較高,一旦價(jià)格逐步上升,用戶的容忍度就非常有限。未來快遞行業(yè)將進(jìn)入注重服務(wù)質(zhì)量和綜合物流能力的競(jìng)爭(zhēng)階段。
豐網(wǎng)這個(gè)新生代才入局電商件3年不到,和老大哥中通、圓通相比暫且無法獨(dú)當(dāng)一面,但其自身品位在價(jià)格戰(zhàn)盛行的當(dāng)下絲毫沒有低頭的意思,錚錚傲骨拒絕隨波逐流,這股清流也似乎在對(duì)那些守舊勢(shì)力們說:“我們不一樣?!?/p>
當(dāng)潮水退去,才知道誰在裸泳。
豐網(wǎng)CEO周建是原百世快遞的總經(jīng)理,曾經(jīng)歷過資本市場(chǎng)的驚濤駭浪。在沉浮之間,周建汲取了百世敗落的深刻教訓(xùn),豐網(wǎng)沒有過早的使用資本這把利器,而是低調(diào)的研發(fā)投入,借助順豐的科技底盤為其打造更強(qiáng)的硬實(shí)力。
在他看來,未來的快遞之爭(zhēng),一定是數(shù)智之爭(zhēng)、大數(shù)據(jù)算法、數(shù)智化應(yīng)用,以及建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的自動(dòng)化設(shè)備、智能化裝備、運(yùn)營上的管理應(yīng)用等等,是各家快遞之間決勝的關(guān)鍵。
與此同時(shí),周建也在對(duì)外交流中說到一個(gè)觀點(diǎn):受益于順豐集團(tuán)的支持,豐網(wǎng)從成立之日起就構(gòu)建了強(qiáng)大的技術(shù)底盤和生態(tài),在諸如數(shù)據(jù)生態(tài)建設(shè)、智慧地圖服務(wù)、智能化設(shè)備及軟件等方面持續(xù)深耕,對(duì)內(nèi)提升網(wǎng)絡(luò)效率,對(duì)外深度鏈接合作伙伴與行業(yè)客戶,持續(xù)提升、夯實(shí)在行業(yè)的領(lǐng)先實(shí)力。
也許現(xiàn)在很多快遞老兵還在苦苦掙扎,也許很多資本去過的快遞領(lǐng)域早已一地雞毛,對(duì)于周建,對(duì)于豐網(wǎng),臥薪嘗膽后發(fā)制人的勝利才足夠暢快淋漓。
豐網(wǎng)在前不久股權(quán)發(fā)生了變化,中金資本關(guān)聯(lián)企業(yè)中金文化消費(fèi)產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金(廈門)合伙企業(yè)(有限合伙)退出股東行列,變更之前該基金以200萬元出資額持股12.75%。與此同時(shí),周建正式成為法人。在可預(yù)見的未來,科技將成為豐網(wǎng)也將是豐網(wǎng)趕在這波電商大潮退去后重新占領(lǐng)高地的制勝之鑰匙。
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