個(gè)人工作感言和感想

還沒做客服的時(shí)候，以為客服接接電話就可以，做了客服才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單。客戶有時(shí)候語(yǔ)氣可能會(huì)比較重，我開始也覺得很委屈，不過現(xiàn)在我很理解客戶，客戶肯定是著急了才會(huì)打你電話，而我們做客服的就是要幫助客戶解決問題。客服不容易，希望客戶多多理解我們吧，這樣我們就會(huì)覺得工作的很有價(jià)值的。

 企業(yè)簡(jiǎn)介

優(yōu)速物流有限公司創(chuàng)立于2009年，總部位于上海青浦，是一家提供全國(guó)性快遞服務(wù)的規(guī)模型快遞企業(yè)。聚焦“大包裹”，優(yōu)速堅(jiān)持走差異化發(fā)展道路。目前，優(yōu)速已經(jīng)在全國(guó)建立分撥中心97個(gè)，擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過6000家，員工70000余人，運(yùn)輸車輛20000余臺(tái)。以科技助力發(fā)展，優(yōu)速致力于成為性價(jià)比最優(yōu)的大包裹快遞公司。在正確的大包裹戰(zhàn)略方向下，富士康、海爾、固特異、夢(mèng)潔等一大批海內(nèi)外知名企業(yè)成為了優(yōu)速的戰(zhàn)略合作伙伴。如今，優(yōu)速正以蓬勃的發(fā)展速度，向著中國(guó)快遞第一集團(tuán)軍邁進(jìn)。