自從加入滿幫,有幸成為千萬物流人中的一員,雖然我們所從事的技術(shù)研發(fā)工作不能時常在一線感受貨主司機的日常生活,但也能從日常技術(shù)性問題解答和產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋窺知一二。我深刻感受到,我們已經(jīng)走在了一條新的物流道路上,用技術(shù)讓物流更高效更性感。
過去幾年,我跟產(chǎn)研小伙伴一起參與了多個項目的研發(fā),服務(wù)于交易、運營、客服等多個團隊。在交易團隊,我們集體在“小黑屋”里閉關(guān)開發(fā)了“滿運寶”,完成了物流交易的線上閉環(huán),為司機貨主在平臺線上交易提供了雙向保障。在運營平臺,我們迭代了多個產(chǎn)品,提高了貨主司機匹配的效率。在客服團隊,我們自主研發(fā)的在線客服系統(tǒng)已經(jīng)有效降低了電話率,不僅解放了客服小伙伴的接線壓力,還提升了對用戶的解答效率。
對于程序員來說,加班是常態(tài),但每當(dāng)收到用戶和小伙伴們對我們研發(fā)的產(chǎn)品的稱贊時,不由地感覺一切都是值得的。
我是物流人,今后,我將繼續(xù)夯實自我,堅守本心,踐行技術(shù)人的理念,繼續(xù)為物流行業(yè)貢獻力量!
滿幫集團全心全意幫助司機和貨主,助力物流降本增效,堅持以技術(shù)為導(dǎo)向,是中國干線運力基礎(chǔ)設(shè)施和大動脈平臺,將逐漸完成由平臺型企業(yè)到智慧型企業(yè)再到生態(tài)型企業(yè)的升級。
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