京東物流2018年虧損28億,不管數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑如何,但實則京東集團向社會承認一個事實:京東物流虧不起!京東被物流拖累!一個曾經(jīng)以物流為競爭力,以“企業(yè)盈利為目標”的企業(yè),最終不得不坦誠物流整體拖累業(yè)績,實屬無奈!京東物流目前短期內(nèi)對京東來說,雞肋一詞總結比較貼切。但京東物流是不是沒有機會呢,我個人認為,京東物流有一定的機會點。我們簡單從內(nèi)外管理策略上進行延申討論。
任何一家電商為主要經(jīng)營策略的企業(yè),如果倉儲自營,倉儲資源一般需要預備自身實際銷坪效3倍
以上,主要是淡旺季、大活動等臨時需求和日常需要嚴重失衡。京東物流不會例外,1號店被京東合并時,一號店上海奉賢大葉公路整體10萬多平米立體庫退租就是最好例證。京東物流倉儲面積有很大整合和提升空間。京東物流可以要求各地對轄區(qū)內(nèi)倉儲物流資源進行梳理,分清必須租賃、臨時租賃、合作使用等,可以盤活一定倉儲資源,如果倉儲資源能盤活,至少倉儲資源上降低上億費用。我們在實戰(zhàn)中,有類似經(jīng)驗,我們利用自身倉儲資源淡旺季需求不同,但臨時租賃費時費力,我們和天喔集團、達能等就進行簡單倉儲資源合作,進行內(nèi)部創(chuàng)收!
原一號店物流基地外景
不宜過度建設樣板倉,特別是自建自營型物流基地,實際上電商行業(yè)發(fā)展速度,2015年出現(xiàn)拐點,越來越常態(tài)化,和實體經(jīng)濟進行互溶互通,出現(xiàn)新零售的概念。
電商發(fā)展速度趨緩,而市場實際需求量沒有過度增加,京東物流不少區(qū)域出現(xiàn)倉儲資源淡旺季不平衡,如果是自動化,實際上更是社會使用效益低下。我們設想一下,如果一個自動化倉儲基地,考慮中國電商目前現(xiàn)實情況,一般設計最大產(chǎn)能是日常產(chǎn)能10倍左右,意味著平時有90%,甚至更多產(chǎn)線產(chǎn)能不滿負荷運作,這樣的設備折舊和投資,只能出現(xiàn)在樣板基地,不宜過度建設。
過度自動化 效益低
京東物流因京東特殊性,只能大力發(fā)展和京東商家的2B2C合作,很難成為社會化物流平臺,這如
同如風達等企業(yè)。京東物流基于京東而成立,快遞網(wǎng)絡網(wǎng)點沒有形成通達系規(guī)模,一定不宜簡單理解為強化攬收,就能解決京東物流之困。網(wǎng)絡不健全和各大平臺排斥性,京東物流攬收業(yè)務實際上很難有更大突破。京東物流在2C上無法做重大突破,為何不進行其他方面謀劃?
中國市場巨大,每年有上萬億的運輸費用,實際上京東物流可以進行此類戰(zhàn)略布局,大力發(fā)展企業(yè)2B業(yè)務,承接一些物流巨頭們現(xiàn)在從事的干線運輸、零擔運輸、大件快運和2小B業(yè)務,盤活有一定客源的市場資源,可在3~5年內(nèi)有效緩解目前困境和提升相關競爭力。
實際上京東物流已經(jīng)在進行類似布局,各地進行大客戶倉儲和運輸業(yè)務拓展,不再局限于2C業(yè)務。京東物流未來3年,預計能新增運輸市場業(yè)務百億以上規(guī)模。
一個企業(yè),薪酬績效非常重要,網(wǎng)絡上傳言某些京東物流快遞人員攬收業(yè)務提成過8萬一個月,實
則從某種意義上來說,是薪酬設計有待商榷!京東物流快遞攬收業(yè)務,是基于京東平臺一定強制化推銷手段不是個人之能。企業(yè)需要理清個人能力和企業(yè)平臺價值。一個企業(yè)薪酬設計薪酬規(guī)劃偏離市場,過度夸大,實際上是社會資源的一種浪費!
據(jù)我所知,京東物流各快遞員區(qū)塊化、客戶相對定向化,薪酬貧富差異非常大,一些商業(yè)區(qū),居民區(qū),大學城附近快遞人員收入是一般區(qū)域的數(shù)倍以上,這點說明京東物流在薪酬規(guī)劃上有一定待改善空間。
精簡管理人員 強化銷售團隊
京東物流大量使用勞務工,臨時工,這種用工時效成本、有效工時成本、投入產(chǎn)出匹配等實際上有一定改善空間,勞務所中介公司為何能存在?我們在過往實際工作中,內(nèi)審時,出現(xiàn)虛報工時,利益分成。我們設想一下,如果京東能從薪酬績效和勞動力市場雙管研究,說不定能降低數(shù)億元成本!
京東物流實際上可以嘗試從決策層開始承包經(jīng)營,各部門鎖定費效比,自上而下進行逐步分解,聯(lián)
署承包,各地RDC進行承包運作,集團內(nèi)部和部門進行獨立核算,提升人的最大能動性。堡壘往往需要從內(nèi)部突破。
一個自發(fā)性進行運作的團隊比被動性運作團隊,至少能提升30%以上效益。我曾經(jīng)做過一個測試,我們年貨節(jié)銷售額是平時3倍左右,我們實行員工計件制、員工內(nèi)部合伙制、各組PK,超額激勵等手段,我們旺季基本上只增20%人力。物流基地常??匆娨痪€員工冬季短袖奔波,汗流浹背,人的潛能是可以激發(fā)。我們在激發(fā)人潛能時,需要事先設計好利益利潤分配,一定要承諾兌現(xiàn),不能過河拆橋,甚至難關之后,大量裁撤核心管理人員。
我們設想一下,如果京東物流進行承包運營,利益分成,是否可以降低數(shù)億費用,提升數(shù)十億物流收入?
當然如果從投資人角度,從資本市場來看,虧損企業(yè)是否可以剝離?甚至引入投資人,進行股改?
這也是一種策略。市場慢慢培養(yǎng)培育企業(yè),這類企業(yè)也有成功案例,如百世物流,年年虧損年年融,有朝一日上市行。
綜述京東物流看似雞肋,實在有一定的契機,如果通過有效的內(nèi)外挖潛,市場化,合伙運營甚至股改,京東物流有可能具有新的活力,京東物流扭虧為盈只是時間和人的問題!
作者原創(chuàng),僅代表作者總結,如有雷同請勿見怪,歡迎同行拍磚,筆者曾任好想你(百草味母公司)供應鏈總經(jīng)理&工廠模式負責人、良品鋪子首任集團物流中心總監(jiān)(籌建良品鋪子物流有限公司、良品鋪子現(xiàn)代物流和計劃締造者&良品鋪子早期沒有供應鏈部門)、DHL SUPPLY CHAIN工廠經(jīng)理、營運經(jīng)理、紅孩子(蘇寧紅孩子前身)物流&營運經(jīng)理等。
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