生鮮一站式SaaS服務(wù)商「觀妙科技」獲得數(shù)千萬元天使輪融資,投資方包括元璟資本、藍湖資本及深澗資本。本輪融資后,觀妙科技估值已達數(shù)千萬美元。
過去數(shù)年,衣食住行中的“食”可以說是被數(shù)字化“重塑”的行業(yè)之一,從最前端的線下餐飲、零售,到再到后來的線上買菜等等,無不揭示了數(shù)字化技術(shù)帶來的改變。
如今,數(shù)字化延展到了更上游的環(huán)節(jié)。后疫情時代,生鮮門店線上訂單火爆,從前端的門店到更上游的供應(yīng)鏈從業(yè)者,都開始主動尋求線上化、私域流量運營等數(shù)字化手段。據(jù)Mob研究院,2014年到2021年間,我國生鮮電商市場規(guī)模從不足500億元,一躍至超過4000億元。
觀妙科技正是瞄準了生鮮領(lǐng)域。“農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),幾乎是中國行業(yè)數(shù)字化最后的信息孤島?!焙螎挶硎?。
何崚在這一領(lǐng)域有多年從業(yè)經(jīng)驗,曾任盒馬前CTO、天貓首席架構(gòu)師,供應(yīng)鏈平臺事業(yè)部及數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部產(chǎn)技負責人。2021年底,他與多位前阿里電商、生鮮、供應(yīng)鏈專家,共同成立了觀妙科技。
2022年,觀妙科技推出了“鮮大師”生鮮農(nóng)產(chǎn)品一站式SaaS平臺,希望為農(nóng)產(chǎn)品全流通環(huán)節(jié)(批發(fā),倉儲,加工,運輸?shù)龋┨峁?shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。
我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈舉足輕重,是個萬億市場。但生鮮行業(yè)上游的供應(yīng)鏈、泛農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化水平一直不高。
而農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)鏈條極長,大致可以分為上游生產(chǎn)端、中游分銷端以及下游零售消費端。鮮大師也根據(jù)不同終端用戶,提供產(chǎn)地版、批發(fā)版和配送版SaaS工作臺。
農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的商家呈現(xiàn)小型化、極度分散的特征,選擇建立覆蓋上中下游的SaaS平臺,工程量極大。
談及選擇這一策略的原因,何崚表示:“以前,農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的數(shù)字化產(chǎn)品,主要集中在開單,收銀、進銷存,賬務(wù)管理,屬于基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,只能提升人效。但這些解決方案之間較為割裂,多在本地,導致數(shù)字化孤島的形成,很難和業(yè)務(wù)進行協(xié)同?!?/p>
另外一個原因在于,農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的商家們,如今對降本增效的需求變強——隨著線上訂單量增大,波峰波谷更為明顯,他們需要適應(yīng)商品、資金更為頻繁的波動。貨物流通時的成本劇增,是現(xiàn)在商家的一大痛點。若底層的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不能讓數(shù)據(jù)流通,那么對于成本控制和效率提升上,意義不大。
目前,“鮮大師”生鮮一站式SaaS平臺,首先上線的是面向批發(fā)市場商戶的版本。
全國有數(shù)十萬的批發(fā)市場商戶,處于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的樞紐位置,其中一級批發(fā)商數(shù)量達十萬量級。這一群體和上下游有高頻的連接,交易量大,年銷售額從數(shù)千萬到過億不等。
以“鮮大師”的具體使用場景為例,批發(fā)商戶入駐工作臺后,商戶可以看到從前端賣貨開始到交易完成的實時數(shù)據(jù),了解到銷量和庫存的變化。
記賬是批發(fā)商戶的典型痛點,也是“鮮大師”的主打功能之一。對批發(fā)商而言,上下游合作伙伴的賬期會在半年到一年不等,以前記賬、賒賬常通過微信或手工記錄,會頻繁出現(xiàn)貨品丟失、對不上賬等問題。
入駐鮮大師后,商家可以通過手機端分享賬單、開票鏈接給合作伙伴,記錄每一單交易的進展,數(shù)據(jù)實時匯總到云端——在以前,許多批發(fā)商戶在每天打烊后還多花費一個多小時記賬,如今這些時間都能節(jié)省下來。
另一方面,農(nóng)產(chǎn)品的貨品流通更多憑借雙方經(jīng)驗進行。在層層分級,商行與貨主間銷售價格不透明的情況下,交易信息對接效率也很低。針對這一問題,鮮大師會為各個環(huán)節(jié)上的商家提供包括行情指數(shù)和決策建議,讓商戶及時抓住商機。
從整體產(chǎn)品架構(gòu)看,在前端,“鮮大師”現(xiàn)在以不同版本SaaS工作臺的方式,為上中下游的商家提供服務(wù)。
而在底層,“鮮大師”基于云原生架構(gòu),建立了aPaaS層,將許多通用功能模塊化,比如貨主管理、采購尋源、實名認證等等。簡單而言,隨著覆蓋的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)增多,鮮大師能夠基于aPaaS層,如同搭建樂高一般,將這些模塊組合,快速推出不同版本的SaaS工作臺。
未來,當?shù)讓拥臄?shù)據(jù)層較為完備,能夠自由流通后,“鮮大師”SaaS平臺中的“AI決策引擎”,會在降本增效上發(fā)揮重要作用。何崚表示,AI在智能化尋源、智能排產(chǎn)、庫存規(guī)劃等多個場景的應(yīng)用潛力很大,能真正幫助商家提升庫存和資金周轉(zhuǎn)率。
在產(chǎn)品層面,目前鮮大師已經(jīng)完成所有批發(fā)交易模式的場景適配。農(nóng)批場景的用戶普遍年齡較大、對軟件較為不熟悉。為了降低產(chǎn)品使用門檻,鮮大師會根據(jù)用戶的不同角色,針對性呈現(xiàn)其所需模塊,保證極簡使用體驗。
何崚透露,鮮大師批發(fā)市場版本上線2個月以來,已在全國核心一批市場與數(shù)百家商戶建立合作。在收費模式上,“鮮大師”分為基礎(chǔ)和專業(yè)兩個版本,采用年訂閱模式,按照采購模塊數(shù)量收費。
對于農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化賽道的市場競爭,何崚表示,當前行業(yè)數(shù)字化還是處于早期,行業(yè)現(xiàn)有方案大多是收銀、進銷存的單點解決方案,智能化程度偏低,缺少成熟的算法和應(yīng)用方案。而觀妙團隊在電商,供應(yīng)鏈、生鮮農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化領(lǐng)域積累了多年從業(yè)經(jīng)驗,在算法、數(shù)據(jù)挖掘?qū)用嬉灿衅洫毺貎?yōu)勢。
當前,觀妙科技團隊規(guī)模近百人。本輪融資后,團隊將繼續(xù)投入到產(chǎn)品建設(shè)中,加快供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的覆蓋和滲透,以及加速市場拓展
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