云原生RPA廠商「云鈉科技」獲A輪融資,由云九資本及昊辰資本聯(lián)合領(lǐng)投,老股東線性資本超額跟投,源合資本擔任獨家財務(wù)顧問。本輪融資將用于產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等方面。此前,云鈉科技曾獲得紅杉中國種子資金的天使輪融資,以及線性資本的Pre-A輪融資。
隨著企業(yè)勞動力成本不斷增高,企業(yè)以數(shù)字機器人替代或輔助人力的動力越來越強。RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)就是從2018年開始興起的風口,其核心邏輯是以軟件模擬人工操作,完成流程化、重復(fù)性的業(yè)務(wù)動作,以實現(xiàn)對人工作業(yè)的輔助或替代。到如今,辦公自動化這一概念已經(jīng)從RPA演化為超自動化(Hyperautomation)等概念,后者在2021被Gartner列為九大重要戰(zhàn)略趨勢之一。據(jù)Gartner預(yù)測,到2022年,全球超自動化技術(shù)市場將達到5966億美元,比2020年的4816億美元增長近24%。
在國內(nèi),RPA市場也已經(jīng)經(jīng)歷數(shù)年發(fā)展,出現(xiàn)了眾多RPA公司,分為不同的流派。從產(chǎn)品和商業(yè)路徑看,主要分為兩類:
· 以RPA機器人三件套(編輯器、運行平臺、機器人)的產(chǎn)品形態(tài),通過項目定制形式切入市場,為客戶提供“量身定制”的產(chǎn)品與服務(wù);
· 以通用型產(chǎn)品切入市場,廠商以標準化產(chǎn)品能力、提升產(chǎn)品效能為愿景,服務(wù)相對較少。
前者圍繞著CIO做決策,實施周期長、成本高昂,且未必能精確、快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;后者提供工具而非解決方案,學習周期長,對業(yè)務(wù)部門不夠“親和”。
成立于2020年的云鈉科技,希望以「基于場景的模塊化產(chǎn)品」平衡兩者的利弊,選擇差異化的路徑。CEO鮑雨在創(chuàng)業(yè)初期實地走訪了100家企業(yè)后得出結(jié)論:最容易被客戶體感的還是場景本身。在未來,軟件將向云而生,云化過程不可逆,所以云鈉科技基于云原生架構(gòu),專注在泛流通行業(yè)。而“基于場景的模塊化產(chǎn)品”,意為將高頻出現(xiàn)的事件抽象出可獨立部署的機器人模塊,用戶可以開箱即用。
云鈉的產(chǎn)品矩陣魔像RPA具備以下特點:
1、基于云原生產(chǎn)品架構(gòu)
這是基于對成本與效率的多方考量:成本上,客戶無需單獨采購硬件服務(wù)器、無需承擔運維成本,節(jié)省硬件與人力成本;在效率上,提供彈性算力避免出現(xiàn)運行瓶頸,同時提供純凈環(huán)境避免本地防殺毒軟件干擾機器人的運行,極大程度提升運行效率。
2、松耦合
云鈉的產(chǎn)品體系包括RaaS(robot as a service)、SaaS、PaaS和IaaS四層,其與傳統(tǒng)RPA產(chǎn)品“三件套”的定義完全不同,用戶無需購買全套產(chǎn)品,可以通過這四層自由組合所需模塊,獲得需要的解決方案。其既可以選擇購買魔像PaaS產(chǎn)品,再通過流程拖拽“DIY”機器人;也可以直接購買單個場景的RPA機器。
靈活的部署方式帶來了更高性價比的解決方案,也降低了客戶的決策門檻。
3、服務(wù)產(chǎn)品化
除了提供直接解決單個場景問題的RPA機器人,云鈉科技也提供面向行業(yè)或業(yè)務(wù)部門的整體解決方案「行業(yè)作業(yè)臺」,以開箱即用的SaaS形態(tài)呈現(xiàn),能夠提升行業(yè)整體效率。
4、易用性
云鈉的產(chǎn)品體系在每一層級都考慮到了易用性問題。如在RAAS和SAAS層,使用者層面直接云端使用機器人,方便了在各種工作環(huán)境下機器人的使用,特別是在疫情期間,無需趕到工作場所,可以云端使用機器人;
而在PAAS層編輯器,用戶可以通過拖拉拽和搭積木的方式完成機器人配置。
另外,云鈉也面向業(yè)務(wù)人員提供iPasS平臺。iPaaS平臺由RPA+API共同搭建,不同于以往的“編程思維”,iPaaS平臺完全基于“業(yè)務(wù)場景”,即根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化,業(yè)務(wù)人員能夠直接通過修改對應(yīng)的“標準化作業(yè)流程”,重新組合成一個面向新業(yè)務(wù)需求的“敏態(tài)應(yīng)用”。
目前,RPA的主流觀點更多地將RPA的價值定位于「數(shù)字員工」,即取代人工勞動力,提升業(yè)務(wù)效能。而談及未來,鮑雨認為中長期來看,RPA的價值在于推動「敏態(tài)系統(tǒng)」的建設(shè)。
“敏態(tài)系統(tǒng)”,是指在信息與市場環(huán)境高度不穩(wěn)定的情況下,企業(yè)亟需一款得以滿足快速變化市場需求的系統(tǒng),能夠在原定流程與框架上直接且快速地解決現(xiàn)有問題,系統(tǒng)也能靈活、敏捷地重構(gòu)流程。鮑雨認為,RPA天生具備跨系統(tǒng)、跨組織的屬性,是系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)搬運等長尾與碎片化需求的利器,其與API、零代碼開發(fā)平臺、BI相結(jié)合,將成為敏態(tài)系統(tǒng)的標配。
鮑雨透露,云鈉團隊花費了一年時間研發(fā)產(chǎn)品,從2021年11月份正式商業(yè)化。半年時間內(nèi),云鈉已經(jīng)獲得了近200家付費頭部客戶。在今年疫情期間,業(yè)績也能保持穩(wěn)定增長。
在團隊情況方面,云鈉團隊成員既包括來自惠普、IBM、阿里、依圖等一線科技公司,也包括來自德邦、順豐、嘉里的相關(guān)行業(yè)企業(yè),談及未來規(guī)劃,鮑雨表示,今年云鈉團隊將會繼續(xù)打磨產(chǎn)品,經(jīng)營客戶,建立起以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的健康增長體系。
云九資本合伙人郝瑋表示:“云鈉科技定位于下一代的RPA,以易上手、云原生的產(chǎn)品,用更為友好的操作體驗,結(jié)合明確的垂直場景實現(xiàn)SaaS的標準化落地,突破了傳統(tǒng)RPA產(chǎn)品項目制、重交付的痛點。CEO鮑雨來自產(chǎn)業(yè)背景,他所帶領(lǐng)的強執(zhí)行力團隊使云鈉產(chǎn)品矩陣在物流、電商等市場快速取得競爭優(yōu)勢。我們非??春脠F隊,期待他們能將已經(jīng)掌握的行業(yè)認知有機貫通到其他行業(yè),打造云鈉成為真正平民化、有想象力的RPA產(chǎn)品?!?/p>
昊辰資本創(chuàng)始合伙人湯濤表示:“昊辰資本自創(chuàng)立伊始一直關(guān)注以效率為核心的中早期投資。我們非常欣喜地看到云鈉科技以新一代RPA的方式切入泛流通行業(yè),產(chǎn)品的標準化程度高、靈活性強,能夠極大地優(yōu)化所切行業(yè)的成本和效率模型,并且已經(jīng)在市場典型客戶中得到充分的驗證。我們非常榮幸能夠參與本輪融資,未來將和CEO鮑總一道,持續(xù)陪伴公司的成長?!?/p>
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