1、負(fù)責(zé)針對(duì)電商、快消品、生鮮食材、鞋服、商業(yè)樓宇、超市配送等類(lèi)型客戶(hù)資源挖掘，為客戶(hù)提供針對(duì)性的快遞、快運(yùn)物流服務(wù)； 

2、梳理客戶(hù)需求并依據(jù)公司內(nèi)部系統(tǒng)流程完成與客戶(hù)的簽約工作； 

3、間接協(xié)助商務(wù)完成客戶(hù)的跟單工作，及時(shí)解決與客戶(hù)合作期間的重大問(wèn)題，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

4、完成既定銷(xiāo)售任務(wù)，并向團(tuán)隊(duì)輸出市場(chǎng)端的產(chǎn)品需求、客戶(hù)資源等； 

5、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并跟進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

任職要求

1.學(xué)歷要求：專(zhuān)科及以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 

2. 工作經(jīng)驗(yàn) 工作經(jīng)驗(yàn)：具備3-5年物流、銷(xiāo)售等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 

3. 能力要求： 

• 銷(xiāo)售能力：具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、客戶(hù)拓展和談判能力，能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)布局； 

• 業(yè)務(wù)理解：具備良好的物流行業(yè)業(yè)務(wù)理解，能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)解決方案；

• 管理能力：具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效； 

4. 基本素質(zhì) 

• 溝通能力：具備良好的溝通和表達(dá)能力，能夠與內(nèi)外部客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系； 

• 分析與解決問(wèn)題能力：具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，能夠針對(duì)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求提出有效策略； 

• 責(zé)任心：具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；

• 團(tuán)隊(duì)合作精神：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)同工作，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展； 

• 抗壓能力：具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。 

符合京東價(jià)值觀：客戶(hù)為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。

1.項(xiàng)目管理：參與會(huì)員服務(wù)中心籌備 

2.戰(zhàn)略規(guī)劃：輔助管理層明晰健康管理中心的發(fā)展走向，緊密?chē)@整體戰(zhàn)略，制定并落實(shí)短期運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，保障運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有序推進(jìn)。 

3.市場(chǎng)拓展：與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)緊密配合，基于運(yùn)營(yíng)視角提供資源及數(shù)據(jù)支持，保障推廣活動(dòng)順利開(kāi)展，確保品牌形象在日常運(yùn)營(yíng)中得以穩(wěn)固維護(hù)。

4.服務(wù)流程管理：搭建全面且高效的客戶(hù)服務(wù)體系，精細(xì)梳理并優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)流程。針對(duì)客戶(hù)投訴與反饋，迅速響應(yīng)并妥善處理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑。 

5.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，依據(jù)成員專(zhuān)長(zhǎng)合理分配工作任務(wù)。定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與績(jī)效考核，針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力。 

6.財(cái)務(wù)管理：嚴(yán)謹(jǐn)制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算，運(yùn)用精細(xì)化管理手段嚴(yán)格把控成本支出。深度挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值，為運(yùn)營(yíng)決策提供精準(zhǔn)、詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，確保中心財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 

7.合作關(guān)系維護(hù)：積極拓展并維護(hù)與供應(yīng)商、合作伙伴的合作關(guān)系，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作模式。通過(guò)高效溝通與協(xié)調(diào)，保障物資供應(yīng)及時(shí)、服務(wù)合作順暢，為中心運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的外部支持。 

8.行政管理：統(tǒng)籌中心日常行政管理工作，涵蓋場(chǎng)地設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備采購(gòu)的科學(xué)規(guī)劃以及辦公流程的持續(xù)優(yōu)化，為中心運(yùn)營(yíng)營(yíng)造舒適、高效的工作環(huán)境。

任職要求：

1.工作經(jīng)驗(yàn)：3 - 5 年運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有高端服務(wù)行業(yè)或醫(yī)療健康領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉高端客戶(hù)服務(wù)流程和醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)，能快速適應(yīng)健康管理中心的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。 

2.能力要求： 具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與執(zhí)行能力 擁有出色的團(tuán)隊(duì)管理能力 熟練掌握數(shù)據(jù)分析技能 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門(mén)、合作伙伴及客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。 

3.綜合素質(zhì)： 具備良好的服務(wù)意識(shí)，以客戶(hù)為中心，致力于提升客戶(hù)體驗(yàn)。 擁有較強(qiáng)的抗壓能力，能在復(fù)雜多變的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。 具有創(chuàng)新思維，不斷探索新的運(yùn)營(yíng)模式和方法，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 具備高度的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，確保運(yùn)營(yíng)工作的高質(zhì)量完成。 

符合京東價(jià)值觀：客戶(hù)為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠(chéng)信。

簡(jiǎn)歷投遞：https://zhaopin.jd.com/web/job-info-detail?requementId=175602