在采購(gòu)管理咨詢中,筆者經(jīng)常會(huì)與不同采購(gòu)組織的領(lǐng)導(dǎo)者打交道。大多數(shù)規(guī)模企業(yè)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力都很強(qiáng),視野也很開闊,有很多優(yōu)秀實(shí)踐值得學(xué)習(xí),但是也有個(gè)別采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者思維怪異,喜歡鉆牛角尖。這不,最近就遇到了一件奇怪的事情。
“姜老師,如何通過財(cái)務(wù)來管理供應(yīng)商的成本?”這位采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣控場(chǎng),總是首先拋出問題。
我沒聽明白問題的邏輯,于是主動(dòng)澄清:“供應(yīng)商的成本與財(cái)務(wù)有什么關(guān)系?”
“姜老師你有所不知,我們公司的采購(gòu)預(yù)算制度有問題。采購(gòu)預(yù)算由采購(gòu)來做,采購(gòu)員沒有成本壓力呀?!?/p>
直覺告訴我供應(yīng)商的成本管理與財(cái)務(wù)的預(yù)算管理沒有關(guān)系,于是我分析說:“采購(gòu)的預(yù)算管理有三種做法,各有道理。
第一種做法是由采購(gòu)來提供預(yù)算,好處是一定能夠完成,壞處是可能有點(diǎn)水分;
第二種做法是由使用部門提供預(yù)算,采購(gòu)部門負(fù)責(zé)控制使用部門制定的預(yù)算,好處是“管辦分離”,不讓采購(gòu)自己做預(yù)算自己花,壞處是使用部門不專業(yè),預(yù)算天上一腳地上一腳,令采購(gòu)哭笑不得;
第三種做法是由銷售根據(jù)客戶的降本要求通過財(cái)務(wù)來確定采購(gòu)預(yù)算,再由采購(gòu)來執(zhí)行,好處是與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),降本效果明顯,壞處是由于壓力巨大,采購(gòu)的職業(yè)生涯往往不長(zhǎng),采購(gòu)一把手往往一年更換一個(gè)。
依我之見,現(xiàn)在貴司采取第一種做法,讓采購(gòu)來做預(yù)算,是有利于采購(gòu)管理的,其他兩種做法更加不講道理。”
“嗯嗯,我的訴求是怎么樣給到采購(gòu)員合理的成本壓力,讓他們貢獻(xiàn)最大的價(jià)值?!?/p>
“這個(gè)問題有多種解法,但不是依靠預(yù)算管理。
首先,因?yàn)椴少?gòu)組織需要管理的績(jī)效和事項(xiàng)特別多,采購(gòu)預(yù)算既然容易完成,我建議就不要花過多的精力折騰。而且公司的預(yù)算主管部門是財(cái)務(wù),而不是采購(gòu),所以采購(gòu)不要操財(cái)務(wù)的心,要把重心放在從內(nèi)部構(gòu)建能力上。
其次,你們?yōu)槭裁床辉诓少?gòu)組織內(nèi)部設(shè)立成本工程師的崗位,以便通過成本分解和應(yīng)該成本模型等成本分析手段評(píng)估物料價(jià)格呢?當(dāng)采購(gòu)員詢來的價(jià)格相比于估價(jià)過高或過低時(shí),采購(gòu)員就要查明原因,提供說明。還有一種做法,就是培養(yǎng)或招聘品類管理經(jīng)理,讓品類管理經(jīng)理建立品類成本模型,對(duì)品類進(jìn)行強(qiáng)管控。當(dāng)然,想要招聘到一名優(yōu)秀的成本工程師或品類管理經(jīng)理需要支付蠻高的工資,因?yàn)樗麄兌际歉唠A的采購(gòu)專家崗位……”
“沒問題,我們就應(yīng)該設(shè)立這樣的崗位。但我還是認(rèn)為財(cái)務(wù)也應(yīng)該有專業(yè)的人員來核價(jià),增加一道防線?!?/p>
看到這位高管還沒完全從自己的管理思路中走出,筆者繼續(xù)引導(dǎo)說:“財(cái)務(wù)有自己的核價(jià)方法,但與你想的不一樣。他們通常會(huì)查看歷史購(gòu)買的數(shù)量和價(jià)格,與現(xiàn)今做對(duì)比;他們還會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)快速搜索價(jià)格信息。
如果是大宗物資,可以查詢行情趨勢(shì);如果是品牌商品,可以查詢淘寶或京東上的價(jià)格。但是財(cái)務(wù)絕對(duì)沒有專業(yè)能力做任何成本分析或應(yīng)該成本模型,在核價(jià)的職能上只能起到有限的作用,所以我還是建議從采購(gòu)組織內(nèi)部構(gòu)建分析供應(yīng)商成本的能力,而不要指望財(cái)務(wù)。”
“好吧,那我還是想一想怎么在采購(gòu)組織內(nèi)部把供應(yīng)商的成本管控得更好更嚴(yán)?!?/p>
對(duì)話到此結(jié)束。
從筆者的角度來看,在這個(gè)信息越來越透明的時(shí)代,一個(gè)采購(gòu)組織只要投入足夠多的資源,想要核算清楚供應(yīng)商的成本并不難,難的是如何拿捏供應(yīng)商關(guān)系。
關(guān)于這一點(diǎn),我建議供應(yīng)商的成本問題要由采購(gòu)組織自己做主,而不要依靠財(cái)務(wù)等其他部門把供應(yīng)商的成本管死。否則采購(gòu)組織只能淪為一個(gè)供應(yīng)商成本的管理部門,而不可能成為一個(gè)采購(gòu)價(jià)值創(chuàng)造部門和采購(gòu)戰(zhàn)略管理部門。
想要做到這一點(diǎn),采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的視野和格局就一定要打開,不要總是想著怎么通過多種手段去盯死供應(yīng)商,而是應(yīng)該多聽一聽供應(yīng)商怎么說,有哪些好的建議可以優(yōu)化產(chǎn)品,如何與供應(yīng)商一起研究出獨(dú)家產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。而不是一味通過成本分析逼得供應(yīng)商每次只能以最低價(jià)把商品賣給你,甲乙雙方除了簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系再無瓜葛。
追求強(qiáng)供應(yīng)商成本管控的后果往往就是犧牲質(zhì)量(不合格品多)、交付(供應(yīng)商頻繁切換導(dǎo)致采購(gòu)預(yù)測(cè)管理失效)和服務(wù)(關(guān)系對(duì)立),是典型的只見采購(gòu)笑,不見質(zhì)量和計(jì)劃哭。所以很多時(shí)候,采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)把主要精力放在對(duì)成本的管控上,而是應(yīng)該引導(dǎo)供應(yīng)商與客戶協(xié)同,多創(chuàng)造一些增值服務(wù),同時(shí)狠抓戰(zhàn)略、流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。只有把視野放長(zhǎng),才能發(fā)現(xiàn)更加廣闊的機(jī)會(huì)。要知道,優(yōu)秀的采購(gòu)組織可不是“管”出來的,而是“帶”出來的,你同意嗎?
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