從業(yè)者、研究者、投資者和觀察者都普遍認(rèn)為,零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)有三個(gè)細(xì)分賽道:中小票零擔(dān)、中大票零擔(dān)、區(qū)域零擔(dān),因?yàn)檫@三個(gè)細(xì)分賽道都以零擔(dān)貨物運(yùn)輸為主,但在起源、運(yùn)營(yíng)邏輯、市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品和解決方案等方面又存在不同程度的差異。分析零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)的影響因素、近年實(shí)踐和發(fā)展趨勢(shì),有利于看清行業(yè)所處階段,呼喚或者做出改變,迎接新周期的到來(lái)。
一方面,由于中國(guó)深度參與全球化分工協(xié)作,全球政經(jīng)壞境的不確定性對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在一定程度影響,不可控因素較大。另一方面,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度下降,線下流量逐步見(jiàn)頂,線上流量增速趨緩,各行各業(yè)都面臨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換壓力。再疊加社會(huì)面,最近三年的疫情反復(fù),以及由此帶來(lái)的常態(tài)化的疫情防控,導(dǎo)致業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)壓力增加,企業(yè)和居民普遍存在消費(fèi)意愿降低和消費(fèi)能力不足。投資、出口、消費(fèi),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”整體來(lái)看,處于不利時(shí)點(diǎn)。
經(jīng)濟(jì)增速?zèng)Q定商流增速,商流決定物流。從國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)大的發(fā)展環(huán)境來(lái)看,物流產(chǎn)業(yè)(包括零擔(dān)快運(yùn)行業(yè))從增量市場(chǎng),轉(zhuǎn)入增量和存量并存市場(chǎng),并向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的態(tài)勢(shì)明顯。
宏觀環(huán)境發(fā)生變化,物流產(chǎn)業(yè)不可避免受到影響,物流產(chǎn)業(yè)在不同發(fā)展階段的核心驅(qū)動(dòng)因素與競(jìng)爭(zhēng)要素也在發(fā)生變化。
褚建新老師在《漫談公路貨運(yùn)市場(chǎng)30年》的文章中指出,一方面客戶的需求呈現(xiàn)從“運(yùn)力保障—低成本運(yùn)輸—廣域化運(yùn)輸—快速化運(yùn)輸—穩(wěn)定性運(yùn)輸”的變化,另一方面,貨運(yùn)企業(yè)隨著客戶需求變化而呈現(xiàn)從“整車—零擔(dān)專線—30kg以下包裹快遞—30 至 300kg 零擔(dān)快運(yùn)—300-3000kg大件運(yùn)輸”的專業(yè)化細(xì)分。
整體來(lái)看,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的國(guó)有運(yùn)輸公司驅(qū)動(dòng),到市場(chǎng)初步開(kāi)放時(shí)代的個(gè)體運(yùn)力驅(qū)動(dòng),再到市場(chǎng)走向成熟時(shí)期的線路驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)、解決方案驅(qū)動(dòng),再到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng),客戶和物流公司之間的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性的變化,技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式的生命周期變得更短。
對(duì)于絕大多數(shù)從業(yè)者來(lái)說(shuō),在流變的時(shí)代,怎么樣認(rèn)清行業(yè)展階段,怎么樣抓住不變的本質(zhì),怎么樣應(yīng)對(duì)變化,才是最為關(guān)心的。
行業(yè)不變的是什么??jī)r(jià)格、時(shí)效、服務(wù)的運(yùn)營(yíng)三角不變。變化的是什么?從供給的角度,產(chǎn)品的創(chuàng)造方式在改變,從需求的角度,用戶的體驗(yàn)在發(fā)生變化。從市場(chǎng)參與者來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)的格局在發(fā)生變化。
中小票零擔(dān)(通常講的全國(guó)網(wǎng)小票零擔(dān)):估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模在1200億-1500億左右,10家左右的全國(guó)性公司,已進(jìn)入壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)格局階段。
中大票零擔(dān)(通常講的大票零擔(dān)專線):估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模在8000億-10000億左右,8萬(wàn)-10萬(wàn)家主體運(yùn)營(yíng)公司,從本地市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),其實(shí)是一個(gè)趨近于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),但從全國(guó)范圍來(lái)講,仍然是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。
區(qū)域零擔(dān)(通常講的區(qū)域小霸王):推測(cè)市場(chǎng)規(guī)模在1000億-1200億左右,每個(gè)省均有數(shù)量不等的參與公司,有一定規(guī)模的區(qū)域零擔(dān)公司總數(shù)估計(jì)在150-200家左右,整體而言,是一個(gè)接近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。
當(dāng)然,三個(gè)賽道并不完全獨(dú)立,處于相互競(jìng)爭(zhēng)和相互融合之中,甚至互為客戶,從市場(chǎng)集中度可以看出,對(duì)單獨(dú)每一個(gè)賽道而言,處于發(fā)展階段不同,但總體而言,零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)仍然處于完全競(jìng)爭(zhēng)階段。
每一個(gè)零擔(dān)專線公司和每一個(gè)區(qū)域零擔(dān)公司,都想做成點(diǎn)發(fā)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)或者做成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)或者成為全國(guó)網(wǎng)絡(luò)中的一部分,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)及滿足客戶和加盟商的需求,這是零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)發(fā)展的兩個(gè)最大變量,也正因此,行業(yè)的發(fā)展演化仍處于中局,未到終局。
分析了宏觀邏輯,產(chǎn)業(yè)邏輯和賽道格局,對(duì)我們業(yè)內(nèi)公司來(lái)說(shuō),到底有沒(méi)有用?這取決于怎么看。
如果是用于指導(dǎo)日常運(yùn)營(yíng),基本肯定是沒(méi)有用的,因?yàn)楹暧^是我們必須承受的,微觀才是我們可以有所作為的。
如果能借此更加看清楚自己在行業(yè)中所處的位置,讓自己的戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)方向更加符合宏觀周期和產(chǎn)業(yè)周期,符合社會(huì)大勢(shì)和產(chǎn)業(yè)大方向,那么有一定借鑒價(jià)值。
尤其是對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言(以筆者創(chuàng)辦的青藤快運(yùn)舉例),企業(yè)時(shí)刻處于生死關(guān)頭,如果能深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)增長(zhǎng)紅利來(lái)源的四個(gè)方面(宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利+產(chǎn)業(yè)環(huán)境增長(zhǎng)紅利+商業(yè)模式紅利+運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)紅利),那么就有可能順勢(shì)而為,找到更好的發(fā)展方向。
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