2022年大環(huán)境不確定性與變數(shù)增多,生鮮電商起起伏伏、線上線下新業(yè)態(tài)探索、飲食消費(fèi)習(xí)慣改變、疫情防控、貿(mào)易摩擦等諸多因素牽動(dòng)著冷鏈行業(yè)的敏感神經(jīng)。變化之中找尋新機(jī)遇、謀求新發(fā)展,成為了冷鏈產(chǎn)業(yè)鏈共同關(guān)心的熱門話題。
8月19日,由中物聯(lián)冷鏈委主辦的冷鏈行業(yè)盛會(huì)——全球冷鏈峰會(huì),在武漢順利閉幕。提供一體化供應(yīng)鏈交付解決方案的科技型冷鏈企業(yè)——“運(yùn)荔枝”斬獲冷鏈行業(yè)第二。
本次大會(huì)群賢畢至,思念、三全、正大、安井、瑪氏、西貝、金拱門、美團(tuán)、茶百道、和路雪、順豐、萬緯、易流等企業(yè)搭臺(tái)布展、參會(huì)演講,和與會(huì)嘉賓一道共同探討冷鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來。
現(xiàn)場熙熙攘攘、絡(luò)繹不絕。運(yùn)荔枝展臺(tái)位于大會(huì)主會(huì)場的入口處,向參會(huì)嘉賓重點(diǎn)展示了運(yùn)荔枝的科技驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈交付解決方案能力。
運(yùn)荔枝參會(huì)團(tuán)隊(duì)就運(yùn)荔枝的數(shù)智產(chǎn)品創(chuàng)新與全國履約保障能力,以及食品工貿(mào)、商超零售、休閑專賣、餐飲連鎖等典型案例進(jìn)行了現(xiàn)場講解,贏得了現(xiàn)場咨詢客戶的高度認(rèn)可。
19日上午,鮮生活冷鏈總裁孫曉宇就“對話全球之多元共生 冷鏈ESG與可持續(xù)發(fā)展”話題與出席嘉賓展開討論。孫曉宇認(rèn)為使用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供需匹配,提升食材供應(yīng)鏈效率,并與全體同業(yè)同仁達(dá)成低碳共識(shí),是推進(jìn)冷鏈ESG落地的兩大支柱。
19日下午,“冷鏈新動(dòng)力 新空間 新協(xié)同”的論壇上,運(yùn)荔枝總經(jīng)理黃博作為大會(huì)特邀嘉賓,發(fā)表了《冷鏈升維,數(shù)智創(chuàng)新應(yīng)對供應(yīng)鏈不確定性》的主旨演講,向與會(huì)嘉賓分享了運(yùn)荔枝的對冷鏈升維的行業(yè)洞察與客戶冷鏈供應(yīng)服務(wù)實(shí)戰(zhàn),并給現(xiàn)場嘉賓介紹了運(yùn)荔枝供應(yīng)鏈數(shù)智產(chǎn)品的創(chuàng)新價(jià)值。
現(xiàn)如今,無論是食材供應(yīng)企業(yè)、企業(yè)物流與供應(yīng)鏈部門、還是快遞企業(yè)、快運(yùn)企業(yè)、合同物流企業(yè)、冷鏈物流企業(yè),都在頻繁地提及“數(shù)字化”、“供應(yīng)鏈”、“數(shù)字供應(yīng)鏈”。一時(shí)間此類概念風(fēng)起云涌,大有不談數(shù)字供應(yīng)鏈,就跟不上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。
為何冷鏈物流行業(yè)熱捧數(shù)字供應(yīng)鏈?運(yùn)荔枝認(rèn)為:環(huán)境不確定性時(shí)代,恰好也是冷鏈升維數(shù)智供應(yīng)鏈的黃金時(shí)代。
食材供應(yīng)鏈中的不確定性的遭遇戰(zhàn)是食材流通產(chǎn)業(yè)無法回避的問題:銷售盲區(qū)、食安追溯、庫存周轉(zhuǎn)率低、訂單滿足率低、倉庫爆倉等問題制約著企業(yè)的增收、提質(zhì)、增效、降本。正是如此,數(shù)字供應(yīng)鏈成了食材流通行業(yè)的香餑餑。
運(yùn)荔枝認(rèn)為,數(shù)字供應(yīng)鏈的理念現(xiàn)已迭代升級為數(shù)智供應(yīng)鏈,更強(qiáng)調(diào)智能化技術(shù)與業(yè)務(wù)推進(jìn)的雙向驅(qū)動(dòng),更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)通過多維度數(shù)據(jù)交互孕育產(chǎn)生的AI算法中心帶來的供應(yīng)鏈運(yùn)作“質(zhì)”上的、新的變革。
結(jié)合運(yùn)荔枝服務(wù)商超零售、食品工貿(mào)、休閑專賣、中餐連鎖、西餐連鎖等超2800+B端客戶的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來看:
在渠道場景持續(xù)迭代、消費(fèi)需求波動(dòng)大、突發(fā)事件日益增多之際,是冷鏈客戶——食材貨主企業(yè)應(yīng)對環(huán)境不確定性,打造效率更高、成本更低、品質(zhì)更佳的供應(yīng)鏈交付體系的剛性需求所在。
運(yùn)荔枝目前細(xì)分行業(yè)TOP20客戶覆蓋率超60%,日均接單量超10萬,入網(wǎng)冷鏈車超13萬臺(tái)、入網(wǎng)云倉超1000萬平米,搭建的全國柔性履約網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)40萬門店,覆蓋全國31省、超700市縣。
能有這樣的成績,得益于運(yùn)荔枝實(shí)現(xiàn)了三個(gè)服務(wù)維度的能力升維躍遷:
①需求升維 — 從物流執(zhí)行到?jīng)Q策支持
傳統(tǒng)的冷鏈服務(wù)是由食材客戶下達(dá)訂單指令,物流公司被動(dòng)執(zhí)行,客戶以物流公司執(zhí)行價(jià)格與執(zhí)行質(zhì)量為評判標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)的服務(wù)邏輯。在如今,低價(jià)競爭帶來了服務(wù)品質(zhì)下滑,嚴(yán)重拖累了食材貨主客戶與冷鏈物流企業(yè)。
運(yùn)荔枝打破了這一行業(yè)惡性循環(huán),構(gòu)建了以終端物流交付數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行銷售預(yù)測算法建模,聯(lián)動(dòng)前置倉布局規(guī)劃與安全庫存動(dòng)態(tài)模擬,實(shí)施以需求前置反推物流交付需求,并向客戶銷售政策投放與生產(chǎn)計(jì)劃決策提供數(shù)據(jù)支撐,最終實(shí)現(xiàn)對客戶物流訂單指令的建議與指引,顛覆了傳統(tǒng)冷鏈物流公司的服務(wù)邏輯。
②產(chǎn)品升維 — 從傳統(tǒng)產(chǎn)品到供應(yīng)鏈數(shù)智產(chǎn)品
回顧冷鏈物流發(fā)展歷史,自1998年萌芽到如今“十四五冷鏈物流規(guī)劃”的革新期,傳統(tǒng)物流產(chǎn)品如:倉儲(chǔ)租賃產(chǎn)品、倉儲(chǔ)操作產(chǎn)品、干線產(chǎn)品、城配產(chǎn)品、倉配一體產(chǎn)品得到了充足的代發(fā)展,冷鏈企業(yè)絕大部分都是提供這些產(chǎn)品。
然而,對于食材貨主企業(yè)而言,冷鏈服務(wù)市場的產(chǎn)品差異化嚴(yán)重不足,并且需求遠(yuǎn)不止這些,他們更需要的是:能夠站在經(jīng)營維度優(yōu)化整體冷鏈物流與供應(yīng)鏈的革新產(chǎn)品。
基于服務(wù)客戶積累的300億+條數(shù)據(jù)沉淀、100+算法模型、1000+畫像標(biāo)簽、2000+數(shù)據(jù)指標(biāo)等大數(shù)據(jù)資產(chǎn),運(yùn)荔枝以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)智化為核心目標(biāo),上線了冷鏈行業(yè)唯一的供應(yīng)鏈數(shù)智產(chǎn)品應(yīng)用商城,推出了“動(dòng)態(tài)訂存、倉網(wǎng)優(yōu)化、倉可視化、干線組網(wǎng)、貨翼云”等數(shù)智產(chǎn)品,為食材貨主供應(yīng)鏈體系打造體驗(yàn)更優(yōu)、效率更高、成本更低的價(jià)值產(chǎn)出。
③價(jià)值升維 — 從物流服務(wù)到一體化供應(yīng)鏈服務(wù)
傳統(tǒng)冷鏈物流的“小、散、亂、弱”現(xiàn)狀仍未改變,由于全國冷鏈交付資源缺失、數(shù)字化能力不足、無貨源把控能力等因素,讓大多數(shù)冷鏈物流企業(yè)止步于單純的倉儲(chǔ)、運(yùn)配服務(wù),難以從整體面上為中大客戶提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。
依托自建供應(yīng)鏈SaaS系統(tǒng)、全國交付資源,運(yùn)荔枝架起從物流服務(wù)邁向供應(yīng)鏈服務(wù)的橋梁,為食材貨主企業(yè)客戶提供訂存管理、智能補(bǔ)貨、倉網(wǎng)布局、銷量預(yù)測、銷售策略、智能選品、終端洞察等一體化供應(yīng)鏈解決方案等綜合服務(wù),幫助客戶切實(shí)提升經(jīng)營價(jià)值。
冷鏈升維數(shù)智供應(yīng)鏈已成為了行業(yè)共識(shí),如何實(shí)現(xiàn)數(shù)智供應(yīng)鏈這一跨越?什么是冷鏈升維的關(guān)鍵支點(diǎn)?
運(yùn)荔枝有著自己獨(dú)特的見解:數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈優(yōu)化的最底層的資源,數(shù)據(jù)沉淀越多,系統(tǒng)模型的算法預(yù)測才能更精確,并且可以孵化產(chǎn)生超越冷鏈物流維度的新價(jià)值點(diǎn),以應(yīng)對供應(yīng)鏈的不確定性。
也就是說:單維數(shù)據(jù)向多維數(shù)據(jù)衍進(jìn)是冷鏈物流邁向數(shù)智供應(yīng)鏈的杠桿。例如:貨品+線路數(shù)據(jù)可以得出的是運(yùn)配排線策略,而貨品+線路+倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)則可以開展供應(yīng)鏈管理層面的倉網(wǎng)優(yōu)化;貨品+倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)可以推導(dǎo)出庫存管理基礎(chǔ)策略,而貨品+倉儲(chǔ)+站點(diǎn)數(shù)據(jù)則可以計(jì)算出供應(yīng)鏈管理層面的訂存管理策略。
①倉網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品
倉網(wǎng)優(yōu)化根據(jù)主要商圈或潛在客戶群的所在位置,模擬設(shè)倉方案,通過模擬運(yùn)費(fèi)、平衡成本和服務(wù)時(shí)效,提供符合客戶最優(yōu)效益的設(shè)倉數(shù)量和位置,并根據(jù)市場變化、物流資源可獲得性、銷售渠道變動(dòng)、客戶群流動(dòng)等因素,回顧現(xiàn)有倉網(wǎng)布局,向客戶提供更優(yōu)化的倉網(wǎng)布局推薦方案。
以某餐飲連鎖客戶為例,該客戶在華東區(qū)門店有400+,RDC設(shè)在蘇州,從蘇州倉至徐州門店距離最遠(yuǎn)500+KM, 現(xiàn)有倉網(wǎng)布局需要增設(shè)中轉(zhuǎn)倉,來縮短末端配送距離,滿足日配的時(shí)效要求,最終通過倉網(wǎng)優(yōu)化降低成本,提高效率。
倉網(wǎng)優(yōu)化根據(jù)該客戶倉庫及門店信息,利用算法模擬出不同設(shè)倉方案的總行駛公里數(shù),并調(diào)用運(yùn)荔枝價(jià)格庫來匹配不同路線的運(yùn)費(fèi),計(jì)算出從工廠到門店的總成本,取其中成本最優(yōu)的方案來降低成本;同時(shí),還對不同區(qū)域的門店進(jìn)行最優(yōu)的路徑規(guī)劃,取其中時(shí)效最優(yōu)的方案來減少您的配送時(shí)間,提高效率。
目前,運(yùn)荔枝的倉網(wǎng)優(yōu)化已為該客戶降低了40%的運(yùn)輸總里程,總體成本降低了51%。
②動(dòng)態(tài)訂存產(chǎn)品
動(dòng)態(tài)訂存是運(yùn)荔枝打造的端到端供應(yīng)鏈計(jì)劃和調(diào)度的產(chǎn)品,可協(xié)同供應(yīng)鏈計(jì)劃、市場、銷售、采購、運(yùn)輸?shù)炔块T,完成需求的采集、分析與共識(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃的制定、追蹤。
同時(shí),動(dòng)態(tài)訂存通過優(yōu)化算法設(shè)計(jì)分級安全庫存模型及補(bǔ)貨策略模型,協(xié)助企業(yè)完成多級庫存管理與補(bǔ)貨決策優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同,銷售預(yù)測、智能補(bǔ)貨。
以某工貿(mào)客戶為例,該客戶在全國擁有包括直營與經(jīng)銷商在內(nèi)的100多個(gè)分銷渠道,此前銷售數(shù)據(jù)、倉儲(chǔ)配送數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)之間未使用系統(tǒng)打通,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃、庫存計(jì)劃、銷售計(jì)劃脫鉤,庫存積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。
動(dòng)態(tài)訂存產(chǎn)品根據(jù)該客戶歷史銷售數(shù)據(jù),以促銷活動(dòng)、節(jié)假日等事件模擬進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)預(yù)測,預(yù)估數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)至銷售、市場部門進(jìn)行共同確認(rèn);并根據(jù)需求和要求交貨日期,反推生產(chǎn)計(jì)劃和優(yōu)先級管理;組合歷史銷售特征、銷售預(yù)估生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)有的供應(yīng)時(shí)長,設(shè)定合理的天、周級別的補(bǔ)貨計(jì)劃與庫存計(jì)劃,設(shè)置目標(biāo)庫存天數(shù),保證有貨率的同時(shí)最小化庫存。
目前,運(yùn)荔枝的動(dòng)態(tài)訂存已將該客戶45天的庫存周轉(zhuǎn)率提升至11天,倉儲(chǔ)成本下降60%。
“起勢靠流量,生死供應(yīng)鏈”的行業(yè)規(guī)律正在生鮮食材流通行業(yè)不斷上演,并刺激著整個(gè)商超零售、食品工貿(mào)、休閑專賣、中餐連鎖、西餐連鎖的行業(yè)大洗牌,越來越多的食材貨主企業(yè)正在重新審視數(shù)智供應(yīng)鏈的價(jià)值。
不可否認(rèn)的是,現(xiàn)階段我國生鮮食材供應(yīng)鏈的整體數(shù)字化水平低、供應(yīng)品質(zhì)無堅(jiān)實(shí)保障等行業(yè)痛點(diǎn)仍在,生鮮食材數(shù)智供應(yīng)鏈的發(fā)展之路任重而道遠(yuǎn)。
運(yùn)荔枝希望以自身沉淀的全網(wǎng)資源、科技算力、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、數(shù)智產(chǎn)品融合打造的一體化供應(yīng)鏈交付解決方案,來幫助食材貨主進(jìn)行食材供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級,為行業(yè)同仁探索新的發(fā)展機(jī)遇提供參考標(biāo)桿
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