主題很重要-中美物流管理基本概念,我們講到三個(gè)概念DDP,VMI,還有JIT.
第一個(gè)什么叫做DDP,duty關(guān)稅,delivery paid這三個(gè)字的結(jié)合體的duty delivery paid。
第二個(gè)呢叫做VMI – VENDOR Management Inventory就是叫做供應(yīng)商管理庫存.
第三個(gè)JIT – JUST IN TIME 準(zhǔn)時(shí)制. 這三個(gè)概念,其實(shí)都是工廠跟最終的收貨人之間的,就是說就distributer經(jīng)銷商之間一個(gè)關(guān)系的物流系統(tǒng).?
我們先要講物流史上為什么有這個(gè)發(fā)展?fàn)顩r?
中國改革開放后,我們開始做這個(gè)系統(tǒng)是中國1992年開始生產(chǎn),那時(shí)美國人物流跟誰訂艙都不知道,是CIF條款 – cost insurance freight. 就是貨物價(jià)值+貨物和運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)+海運(yùn)費(fèi),然后報(bào)價(jià)過來,算一算可以就成交了,CIF是中國最早期的運(yùn)輸模式。因?yàn)橹袊鴮?duì)外貿(mào)易是閉塞的,那美國人對(duì)中國也不了解,反正就是你報(bào)的價(jià)格,這個(gè)報(bào)價(jià)叫做CIF,這種報(bào)價(jià)方式呢就產(chǎn)生很大的問題,為什么中國的物流,還有這個(gè)整個(gè)船運(yùn)都沒有上軌道,就是貨出來以后就到處漂,那時(shí)船也少,就錯(cuò)過了最終的船期,最后貨不能夠順利的在美國上架。所以說呢,美國人當(dāng)時(shí)就去投訴,貨都沒辦法準(zhǔn)時(shí)去參展等等,導(dǎo)致這樣后果,就讓美國人吃盡了苦頭,大概在1995年1996年以后,就開始申請(qǐng)F(tuán)OB-Freight on Board,也就是說工廠你別啰嗦了,你就把貨放到你倉庫,你只放在倉庫里面,我指定貨代吧,安排卡車送到港口或者裝箱上船,你只要負(fù)責(zé)生產(chǎn)就可以了, FOB這個(gè)到工廠factory,這樣中國工廠就開始崛起了。當(dāng)時(shí)中國廠子沒有人懂物流,我就占了很大優(yōu)勢(shì),我的公司是美國公司,我也會(huì)英語,我就跟美國人講我?guī)湍惆才咆涍\(yùn)吧,當(dāng)時(shí) 我在美國和中國都有公司,美國人認(rèn)為我是神了,當(dāng)時(shí)中國那邊很難找到會(huì)說英文的和提供物流服務(wù)的人,那么甚至有欠應(yīng)收賬款的三角債。那時(shí)中國的物品確實(shí)很便宜,東西都進(jìn)入中國來生產(chǎn),比方說最有名的就是工具,你到美國去看,就是工具王國,但這種工具,中國生產(chǎn)的成本低就感覺很厲害,所以那個(gè)時(shí)候做手工具都發(fā)財(cái)啦,或者做一些藝術(shù)品的也誕生了,在美國工藝品當(dāng)成藝術(shù)品來賣,到中國就成商品了。還有一家很有名的鞋店叫PAYLESS SHOE. 當(dāng)時(shí)它就是在中國生產(chǎn)鞋子,價(jià)格很低,后來當(dāng)然也生存不下去,因?yàn)槿魏我粋€(gè)以價(jià)格為導(dǎo)向的公司生存都是很困難的,因?yàn)閮r(jià)格是有沒有底線的競爭。?
當(dāng)時(shí),我的公司占很大優(yōu)勢(shì),我可以幫美國買家把貨運(yùn)送好,產(chǎn)生非常爆發(fā)式的增長,但還是發(fā)生問題的。
FOB貨到美國來以后,美國進(jìn)口商把運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅付掉了,船到了打開集裝箱居然貨物質(zhì)量有問題。要到中國negotiate
退貨或discount很麻煩,有些貨就是垃圾,F(xiàn)OB還是產(chǎn)生煩惱,船期可以控制住,垃圾貨來了。后來就到中國對(duì)貨物
INSPECTION查質(zhì)量,還有個(gè)問題就是原本貨應(yīng)該到港,但是因?yàn)樯a(chǎn)或原材料供應(yīng)慢,最后趕不到圣誕節(jié)供貨等等問題。比如我有朋友想趕在國慶節(jié)進(jìn)口一些烤爐,國慶節(jié)休息時(shí)可以烤肉,但是貨在國慶節(jié)之后到港的,沒辦法,要么退貨很貴的,要么第二年再賣。很煩惱!當(dāng)時(shí)中國工廠生產(chǎn)管理很亂,質(zhì)量不過關(guān),供貨DELAY延遲,經(jīng)常錯(cuò)過上架和季節(jié)性的節(jié)點(diǎn)。有時(shí)夏天的衣服到貨的時(shí)候都秋天了。美國進(jìn)口商對(duì)FOB條款是已經(jīng)付了運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、內(nèi)陸拖車費(fèi)等,出現(xiàn)物品質(zhì)量問題和到貨延遲問題都很煩惱。所以后來DDP條款出現(xiàn)了,就是中國賣家從工廠到美國買家?guī)旆康乃匈M(fèi)用都有中國賣家擔(dān)負(fù),中國工廠很可憐:中國產(chǎn)品保險(xiǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、國內(nèi)拖車到中國港口、清關(guān)、海運(yùn)到美國港口、再卡車送到美國沃爾瑪商店庫房,如果沃爾瑪一看送貨時(shí)間超過協(xié)商好的日期,一句話就把貨pass掉不要:You already over deadline.
有的看質(zhì)量,比如:袖子不對(duì),扣子縫的不對(duì),貨物不要了?,F(xiàn)在沃爾瑪對(duì)中國的貨都是DDP條款。這樣風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到中國工廠了,這個(gè)TERM讓很多工廠欲哭無淚。有個(gè)中國貨商出口到美國50個(gè)集裝箱烤爐,拿到沃爾瑪訂單高興的,但是超過國慶節(jié)時(shí)間到沃爾瑪?shù)?,沃爾瑪拒收,中國貨商還要找地方存放這些貨,要不然你就自己想辦法,問題是說馬上秋天到冬天在戶外就沒有烤肉需求了,所以中國工廠損失非常慘重。沃爾瑪大公司,他確實(shí)供應(yīng)鏈控制得當(dāng),風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給中國的工廠。這種發(fā)展趨勢(shì)不可逆,就要我們知道DDP的精神所在,要知道怎樣操作DDP。?
那么后來就產(chǎn)生了一個(gè)叫做庫存管理的問題,就是今天搞了七個(gè)字:供應(yīng)商管理庫存。當(dāng)時(shí)兩邊:中國供應(yīng)商跟美國的買家是不搭嘎的(中國廠子的庫存,美國庫房的庫存)。它就產(chǎn)生一個(gè)很大的問題,因?yàn)橘I家的貨不夠的時(shí)候,就是說買家要賣家生產(chǎn),對(duì)不起賣家材料不夠,就讓美國零售商賣斷貨了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是各管各的庫存,就造成了美國經(jīng)銷商和分銷商他不知道中國廠子生產(chǎn)周期到底多少,或者是說他沒辦法控制中國生產(chǎn)的周期,常常貨賣斷了,所以這就造成他公布庫存情況:比如有多少件衣服,多少桌子椅子等等,最低安全庫存量多少,你就幫我控制生產(chǎn),幫我及時(shí)補(bǔ)貨,不要讓我賣斷貨。這種做法就決定把庫存管理的壓力轉(zhuǎn)嫁給工廠啦,但是又從另一個(gè)角度來講,等于說是供應(yīng)商工廠與買家之間密切合作了兩個(gè)完全不協(xié)調(diào)系統(tǒng),也就是說我賣的什么東西讓你看,我的貨如果賣完了,你就給我空運(yùn)補(bǔ)貨過來,賣斷貨的損失,你要給我負(fù)責(zé),這就產(chǎn)生了Vendor Managed Inventory的概念。
最有名的就是TOYOTA強(qiáng)調(diào)的是零庫存,但是生產(chǎn)線又不能夠停下來,那怎么讓生產(chǎn)線不停下來又希望庫存是零?那就是JIT-just in tiime的概念就出來了。比方說我要生產(chǎn)線在底特律,某些零件是中國工廠生產(chǎn)的,那你不要給我找借口說什么船太慢,你就在我附近幫我找倉庫把庫存放在那里,比如:我今天要你送10個(gè)剎車片和10個(gè)輪胎,你就沒有借口說來不及吧。對(duì)于TOYOTA永遠(yuǎn)都不會(huì)有庫存的,但是你要做我的供應(yīng)商,就保證我的生產(chǎn)線不要斷掉。這就JIT概念出來了(just in time 準(zhǔn)時(shí)制)。這樣的情況,庫存壓力又轉(zhuǎn)給供應(yīng)商了。
這三招出來,對(duì)分銷商和美國這邊的倉庫供應(yīng)商來說,都高枕無憂了。中國廠子擔(dān)負(fù)中國操作費(fèi)、保險(xiǎn)、海運(yùn)費(fèi)、美國進(jìn)口關(guān)稅、美國目的港操作費(fèi)。我今天講的是這三個(gè)概念。這也讓中國工廠面臨非常大的壓力,遇到非常多的責(zé)任,所以我講CIF到FOB到DDP到VMI到JIT整個(gè)物流的發(fā)展史后,我們就開始來講這三個(gè)這個(gè)操作的細(xì)節(jié),這細(xì)節(jié)一定要講的是從DDP的精神原理。第二個(gè)VMI講到他實(shí)際的一個(gè)操作情況,最后講JIT一些他的案例和操作。?
什么叫做DDP,delivery duty paid,也就是說中國的工廠或供應(yīng)商把關(guān)稅,把國際海運(yùn)空運(yùn)費(fèi),再加上到美國買家?guī)旆?,完稅后,買家收貨。比如說。你中國賣家所有的都付完了,你貨送到美國買家的倉庫門口,我打開看看是否質(zhì)量等因素,我還是不要,這招實(shí)在太狠了,但是沒有辦法,你要不賣給我,那中國工廠這么多貨,你不給我生產(chǎn)供貨,很多賣家?guī)臀疑a(chǎn)供貨的,中國工廠悲哀和痛苦。蘋果合作的生產(chǎn)商也是這樣子,那就有個(gè)疑問,既然要中國的工廠來清關(guān)報(bào)關(guān),那你中國工廠是不是可以出面和美國海關(guān)清關(guān)報(bào)關(guān)??
那首先呢,我們要講一下美國的報(bào)關(guān)系統(tǒng),是由報(bào)關(guān)行出面報(bào)關(guān),所以美國會(huì)發(fā)報(bào)關(guān)師執(zhí)照,就像我們講的NVOCC執(zhí)照
,你不可以直接跟海關(guān)去報(bào)關(guān),就是美國進(jìn)口商是直接委托報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。所以海關(guān)也允許中國的工廠簽這個(gè)委托書給美國的報(bào)關(guān)行去報(bào)關(guān),委托報(bào)關(guān)可以是中國的工廠,也可以是外國人,也可以是美國的貿(mào)易公司,這一點(diǎn)美國的法律是具有人性化的。外國人可以在美國開公司,CEO跟CFO都是中國人是可以接受的。
還有像Landed Duty Paid Services落地稅付款服務(wù),即使貴公司是?家外國公司,通過簡單的程序,也可以設(shè)置為?家美國的進(jìn)?商。我們將代表貴司向美國海關(guān)部?提出申請(qǐng)。您將不再需要通過第三?公司、承擔(dān)進(jìn)?費(fèi)?。
為在美國設(shè)置為外國進(jìn)?商,您需要符合如下的要求:
1) Have custom power of attorney completed by director of company 貴公司董事簽署的海關(guān) 權(quán)限委托書;
2) Have another director send a letter authorizing the first director to sign power of attorney 貴公司另?位董事簽署的授權(quán)第?位董事在以上委托書中簽字的授權(quán)函;
3) Obtain the Tax ID number of the consignee , this is for reporting purposes only but required by Customs. 獲取收貨?的稅務(wù)?份號(hào)碼,這僅是為報(bào)告?的,但為海關(guān)所要求;
4) Duty can not be paid by shipper ACH, unless company is set up in United States they have a US tax ID #. 除非公司設(shè)在美國境內(nèi),并具有稅務(wù)?份號(hào)碼,關(guān)稅不能由發(fā)貨?經(jīng)由 ?動(dòng)化交易所?付,(就是中國工廠委托美國報(bào)關(guān)行或美國貨代幫助付關(guān)稅)
我團(tuán)隊(duì)有個(gè)12年經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)行寫了具體報(bào)關(guān)操作,其中有個(gè)7501表,是申報(bào)海關(guān)后有個(gè)匯總表,關(guān)說是多少,及時(shí)了解關(guān)稅?額情況。等于海關(guān)發(fā)的INVOICE發(fā)票賬單似的,或還有檢查費(fèi)等,7501表就是美國海關(guān)發(fā)給報(bào)關(guān)行的收費(fèi)憑證。?
DDP service policy and agreetment這條款規(guī)定,委托報(bào)關(guān)行來做的話,到底我們有一個(gè)什么樣的責(zé)任跟義務(wù),第一個(gè)服務(wù)范圍,第二個(gè)就是說簽報(bào)關(guān)委托書,第三個(gè)HTS CODE - Harmonized Tariff Schedule協(xié)調(diào)關(guān)稅表 , 簡單的說就是海關(guān)關(guān)稅的代碼,比方說你的做鞋子,做無人機(jī),海關(guān)不會(huì)跟你講說你的無人機(jī)是什么,要告訴無人機(jī)相對(duì)應(yīng)的HS代碼是多少。比如無人機(jī),每個(gè)人都有自己的不同描述方法,如果用CODE的話,就不會(huì)confused 糊涂了。簡單來講就是海關(guān)規(guī)定交稅,根據(jù)你的品名、規(guī)格,作為一個(gè)交稅憑證的一個(gè)代號(hào)。當(dāng)你去報(bào)關(guān),你說HS CODE是多少,海關(guān)那里就會(huì)告訴關(guān)稅是多少。
報(bào)關(guān)的packing list 和 invoice,是裝箱單多少件,INVOICE上是貨值,還有報(bào)關(guān)行幫你做了報(bào)關(guān)服務(wù),賬單費(fèi)用包括報(bào)關(guān)費(fèi),并附帶上海關(guān)的關(guān)稅等收費(fèi),那你要記住一件事情,海關(guān)的關(guān)稅等收費(fèi)是不能從中賺錢的,關(guān)稅多少就告訴客人是多少。
Quotation是報(bào)價(jià)表。inland modal service是我怎么幫你做的內(nèi)陸轉(zhuǎn)運(yùn),送貨到買家門口,按照聯(lián)運(yùn)的政策,還有IT讓怎么讓你在網(wǎng)上看到這個(gè)報(bào)表,最后File Closed 這票貨結(jié)束.
你還要知道一件事情,任何海關(guān)跟你的默契,是有一年的期間它還是可以追溯檢查的過往放行的貨。海關(guān)雖然放行了,可他有三百六十五天還會(huì)重新再核查關(guān)稅是否對(duì),或者重量等是否對(duì),是否需要交補(bǔ)稅,時(shí)效性是一年。
然后當(dāng)報(bào)關(guān)行或貨代把invoice賬單給客戶,四五天之內(nèi)要求客戶交付款給報(bào)關(guān)行或貨代。這是前提條件。?
很多人偷稅漏稅,或者少報(bào)件數(shù),低報(bào)貨值,海關(guān)也許放行貨物了,實(shí)際它有365天的追授權(quán),可以重新讓你補(bǔ)稅,所謂的VMI,就是vendor management inventory,是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本的維護(hù)利益,在共同協(xié)議上由供應(yīng)商來管理庫存,那這樣來講,供應(yīng)商就沒有理由說我來不及了。這個(gè)不斷的監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議的內(nèi)容,使得控制管理持續(xù)得一個(gè)合理改進(jìn)合作性的策略,這種控制管理實(shí)現(xiàn)了一個(gè)集成化的管理思維,給會(huì)員們?cè)诜咒N鏈中的作用十分重要,也會(huì)越來越重視。比如在美國的一個(gè)供應(yīng)商,他有100個(gè)分店,說真心話啊,這100分店的貨,是不可以斷貨的,沃爾瑪有好幾千個(gè)分店,那怎么辦?如果說今天他還要去反映,說我這個(gè)貨賣完了再下訂單,就太慢,所以 VMI有最低的最高的阻力點(diǎn),按時(shí)交貨可通過相對(duì)庫存?平來衡量。因?yàn)榱泔L(fēng)險(xiǎn)更高,庫存低于最低的庫存一點(diǎn),庫存風(fēng)險(xiǎn)也相當(dāng)高,庫存高于最高點(diǎn),斷貨風(fēng)險(xiǎn)很小,但是過盛的庫存風(fēng)險(xiǎn)很高,因?yàn)閹齑婢褪清X,對(duì)不對(duì)?所以怎么樣把庫存跟你的銷售或者流量能夠最合理的搭配。還有就是資金問題,怎么樣去尋找一個(gè)最高的庫存點(diǎn)和最低庫存點(diǎn),這是有公式可以算的,就不在這里講述。根據(jù)這個(gè)物流的需求,供應(yīng)商的供貨計(jì)劃,可以預(yù)測(cè)庫存的未來的趨勢(shì),以確定具體時(shí)間,具體的庫存指標(biāo),這都是需要經(jīng)驗(yàn)來修正的。VMI模式是一個(gè)快速的響應(yīng)quickly response,是efficiency customer response 有效的客戶響應(yīng)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,其核心思維是供應(yīng)商通過共享用戶企業(yè)的當(dāng)前庫存和資金的消耗數(shù)字,進(jìn)行了根據(jù)資料來進(jìn)行一個(gè)有效的突破,雙方的交易都改革了傳統(tǒng)獨(dú)立的模式,就說 生產(chǎn)和銷售原本各自的獨(dú)立模式,盡可能的減少,由于獨(dú)立預(yù)測(cè)的不確定導(dǎo)致business flow, logistic flow, information flow的浪費(fèi),降低供應(yīng)鏈總成本。因?yàn)閹齑嬲娴暮躭ow的時(shí)候,我們電腦系統(tǒng)做automatic產(chǎn)生的一個(gè)補(bǔ)貨的order給供應(yīng)商,通過中心說我們庫存少了,就送過去,但是如果distributor的話,美國這邊缺貨,就趕快告訴中國工廠說貨少了需要生產(chǎn),開始下訂單,然后就趕快把貨送過來,最終進(jìn)到這個(gè)零售店,然后收到貨開始賣貨,這個(gè)流程就是一個(gè)情況。假設(shè)中國工廠說做不到補(bǔ)貨,零售店可以到存貨中心分撥中心拿補(bǔ)貨,這種叫做DC-Distribution Center 配送中心 。沃爾瑪有零售店,它也有大倉庫DC,它不可能把存貨存放在零售店里面,DC有什么好處呢?第一個(gè)是信息共享,第二個(gè)是供應(yīng)商可以管理庫存,第三個(gè)是需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。這三點(diǎn)是需要注意的,供應(yīng)商如果按照銷售時(shí)點(diǎn)的數(shù)據(jù)對(duì)需求做出預(yù)測(cè),配合更準(zhǔn)確確定訂貨的批量,減少預(yù)測(cè)不確定,以便減少安全庫存,使得供貨的成本更小,同時(shí)供應(yīng)商更能夠響應(yīng)用戶需求提高服務(wù)水平,使得用戶庫存水平也降低。這都是根據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生系統(tǒng)流量。
?
我們來做分析時(shí),VMI要注意的情況:
第一個(gè)是信任問題,彼此互相要信任對(duì)不對(duì)?以前,中國工廠跟沃爾瑪是不信任的通常是什么樣的呢?我的貨賣完了以后在多少天之內(nèi)根據(jù)簽的合同付款,可是很多人就搞壞,就是我貨賣了說沒賣,沒有到最低庫存量,我就不付貨款,實(shí)際他貨已經(jīng)賣掉了hold貨款不付。那這個(gè)不信任呢,就可以互學(xué),對(duì)不對(duì),重點(diǎn)是大家做這個(gè)就是間諜對(duì)間諜,黑烏鴉對(duì)黑烏鴉,大家互相騙來騙去的。所以要互相信任,當(dāng)然也有技術(shù)問題,那一定要做條形碼,各方面來確定我們這個(gè)系統(tǒng)功能是正確的。
第二是所有權(quán)的問題,Vendor賣家沒有收到貨款先把貨入了賣家?guī)旆?,所有?quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到買家,錢又沒有拿到,這就有風(fēng)險(xiǎn)。所有權(quán)、貨款和支付的問題就產(chǎn)生了。
所以說最好的模式就是中方工廠直接在美國開公司,到美國來做零售商來賣貨,那就不存在這個(gè)問題,我覺得這個(gè)品牌出海,其實(shí)VMI跟DDP呢,對(duì)中國工廠的公平性和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)是比較小。我覺得現(xiàn)在大趨勢(shì)做品牌出海,是可信和可行的物流模式。如果說中國賣家在美國開分公司賣貨他不要再擔(dān)心什么生產(chǎn)的庫存,就等于把工廠
的核心競爭力與在美國公司的銷售的核心競爭力各盡其職協(xié)調(diào)一致的,都不要扯皮了,這是好事。
我有個(gè)例子啊,就是家電產(chǎn)品的一個(gè)例子,怎么樣把VMI做好,你們自己找我之前的公眾號(hào)文章去看,我就不要再講了,我今天講的都是原理。?
我們?cè)僦v一下個(gè)內(nèi)容JIT, 是彌補(bǔ)VMI的不足,如果說買家?guī)齑姹M量少,如果還有生產(chǎn)周期的話,那就讓供應(yīng)商在附近幫我找個(gè)倉庫,把貨存在那地方,我要多少量你給我送多少,這在汽車的制造業(yè)里面來講是非常常見的。這樣你就沒有借口說我還要到什么墨西哥去生產(chǎn)啊,生產(chǎn)周期有問題啊,或者是說碼頭堵塞啊,你就幫我按照庫存補(bǔ)貨,不然我的生產(chǎn)線斷掉,是你的責(zé)任,所以說這JIT概念是不讓買家斷貨就可以了。
從DDP到VMI再到JIT,是物流發(fā)展過程,通過我講述,希望大家很好的了解這段物流史。?
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