項(xiàng)目情況

1項(xiàng)目背景

　　醫(yī)藥物流作為物流業(yè)的重要細(xì)分領(lǐng)域之一，對(duì)于質(zhì)量、時(shí)效、環(huán)境等要求都具有特殊性。黨的十九大報(bào)告提出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，醫(yī)藥物流作為完善健康保障的基礎(chǔ)條件，迎來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇。

　　自2018年實(shí)行“兩票制”以來(lái)，政府對(duì)藥品質(zhì)量的重視和市場(chǎng)監(jiān)管越加嚴(yán)格，專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化醫(yī)藥物流的價(jià)值將更加凸顯，如何彌補(bǔ)醫(yī)藥流通企業(yè)在專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)能力、效率成本方面的不足，推進(jìn)醫(yī)藥流通行業(yè)智慧化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2項(xiàng)目實(shí)施情況

　　江西南華醫(yī)藥有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江西南華”）是江西省國(guó)有醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)，其全資子公司江西黃慶仁棧華氏大藥房有限公司下轄近400家連鎖直營(yíng)門(mén)店，分布在江西省11個(gè)設(shè)區(qū)市和55個(gè)縣（市），企業(yè)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥品種13000余個(gè),擁有各類(lèi)客戶(hù)3300余家。

　　自2008年以來(lái)，伴隨著公司規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，企業(yè)銷(xiāo)售額以25%的年增長(zhǎng)速度進(jìn)入擴(kuò)張期。江西南華經(jīng)調(diào)研，明確了升級(jí)方向：一方面，要打造“服務(wù)+運(yùn)營(yíng)+數(shù)據(jù)”的新型醫(yī)藥物流公司，整合統(tǒng)一高效倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域、不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理；另一方面，要提升現(xiàn)有裝備的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化水平，對(duì)已有的制藥裝備、自動(dòng)化控制系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)、擴(kuò)展和完善，以探索建立制藥行業(yè)智能制造的示范模式。

　　為此，江西南華與具有豐富醫(yī)藥集成經(jīng)驗(yàn)的凱樂(lè)士科技子公司——湖北九州通達(dá)科技開(kāi)發(fā)有限公司達(dá)成合作，共同啟動(dòng)新物流中心建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)后將覆蓋全江西省內(nèi)各類(lèi)客戶(hù)，提供藥品、中藥材、醫(yī)療器械等統(tǒng)一采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、配送及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)全鏈路打通。項(xiàng)目可滿(mǎn)足客戶(hù)存儲(chǔ)商品50余萬(wàn)件，支撐未來(lái)百億銷(xiāo)售額，物流中心充分滿(mǎn)足了新版GSP要求，是醫(yī)藥行業(yè)物流中心標(biāo)桿代表之一。

3項(xiàng)目概況

　　江西南華新建物流中心，坐落于江西省南昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，地靠南昌繞城高速和南昌北樞紐，交通便利。項(xiàng)目總投資1.2億元，占地34畝，建設(shè)周期18個(gè)月。新物流中心由3棟倉(cāng)庫(kù)組成，分別為1號(hào)原運(yùn)營(yíng)老庫(kù)、2號(hào)中藥庫(kù)（冷庫(kù)）及3號(hào)新建自動(dòng)化物流中心，總建筑面積為39023平方米。

　　物流中心將服務(wù)于江西南華旗下的10個(gè)分公司，覆蓋江西全省十多個(gè)地級(jí)市、88個(gè)縣級(jí)城市的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，支撐100億元的銷(xiāo)售額，確保所有省內(nèi)客戶(hù)的藥品全部次日送達(dá)，實(shí)現(xiàn)江西南華的全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、配送及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)全鏈路打通目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4項(xiàng)目建設(shè)情況

　　新建自動(dòng)化物流中心采用多層設(shè)計(jì)，一層設(shè)置入庫(kù)驗(yàn)收區(qū)、立體庫(kù)區(qū)、出庫(kù)暫存區(qū)、整件堆垛區(qū)等；二層設(shè)置拆零分揀區(qū)、拆零復(fù)核包裝區(qū)、特殊庫(kù)房及揀選區(qū)；三層設(shè)置整件堆垛區(qū)和器械專(zhuān)用庫(kù)房；四、五層則為整件堆垛區(qū)。江西南華物流中心作業(yè)流程包括收貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、上架、拆零揀選、復(fù)核包裝、集貨、出庫(kù)等。根據(jù)商品的不同屬性及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，凱樂(lè)士對(duì)于新建物流中心做了明確的功能分區(qū)與規(guī)劃布局，保證各個(gè)分區(qū)之間作業(yè)的關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)商品存儲(chǔ)和出入庫(kù)的精細(xì)化管理及人力、物力、財(cái)力的高效配置。

收貨：商品入庫(kù)采用無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)的移動(dòng)臺(tái)車(chē)進(jìn)行自動(dòng)化收貨入庫(kù)作業(yè)，替代原有人工入庫(kù)作業(yè)。

圖1　應(yīng)用無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)的移動(dòng)臺(tái)車(chē)進(jìn)行收貨驗(yàn)收

入庫(kù)上架：通過(guò)條碼識(shí)別，由托盤(pán)堆垛機(jī)將貨品送至指定庫(kù)位。

圖２　立體庫(kù)整件通過(guò)輸送線(xiàn)

拆零揀選：拆零存儲(chǔ)及復(fù)核打包區(qū)通過(guò)自主研發(fā)揀選小車(chē)進(jìn)行揀貨作業(yè)，作業(yè)出入庫(kù)采用掃描電子監(jiān)管碼進(jìn)行藥品追溯。

圖３　采用揀貨小車(chē)與復(fù)核包裝臺(tái)相結(jié)合的作業(yè)方式

復(fù)核作業(yè)：揀選完成通過(guò)復(fù)核分揀系統(tǒng)設(shè)備自動(dòng)分配至對(duì)應(yīng)復(fù)核臺(tái)進(jìn)行打包作業(yè)。

圖４　采用PDA復(fù)核

出庫(kù)：出庫(kù)周轉(zhuǎn)箱最后通過(guò)出庫(kù)輸送線(xiàn)自動(dòng)進(jìn)入一樓自動(dòng)分揀區(qū)進(jìn)行出庫(kù)集貨，工作人員在發(fā)貨區(qū)完成集貨后，使用搬運(yùn)車(chē)將出庫(kù)貨品送至出庫(kù)月臺(tái)裝車(chē)。

圖５　分揀機(jī)完成集貨并送至月臺(tái)暫存

5項(xiàng)目效果與亮點(diǎn)

亮點(diǎn)一：全面滿(mǎn)足新版GSP要求

　　與舊版規(guī)范相比，修訂后的藥品GSP提高了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理要求，增強(qiáng)了流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制能力，是我國(guó)藥品流通監(jiān)管政策的一次較大調(diào)整。凱樂(lè)士組建專(zhuān)業(yè)的物流系統(tǒng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，深入利用醫(yī)藥物流企業(yè)積累在藥品流通體制、業(yè)務(wù)模式、運(yùn)作管理方面積累的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)物流數(shù)字化管理及自動(dòng)化系統(tǒng)，打造了江西省內(nèi)符合新版GSP第三方物流標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿性醫(yī)藥物流中心。

亮點(diǎn)二：差異化物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足多場(chǎng)景作業(yè)環(huán)境

　　在存儲(chǔ)及配送環(huán)節(jié)，根據(jù)物料特性及流量需求，針對(duì)不同使用場(chǎng)景，差異化設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)。如：在存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，采用自動(dòng)化立體庫(kù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化物料存儲(chǔ)。立體庫(kù)建筑高度約24米，占地面積約3000平方米，采用了12層立體式存儲(chǔ)貨架，合計(jì)約1萬(wàn)個(gè)托盤(pán)位，可存儲(chǔ)醫(yī)藥產(chǎn)品40余萬(wàn)件，極大地滿(mǎn)足了其對(duì)空間的利用率及存儲(chǔ)率需求。異形件（非標(biāo)準(zhǔn)）則多采用平面存儲(chǔ)。

在分揀環(huán)節(jié)，實(shí)施貨物貨位精細(xì)化管理。原有人工作業(yè)效率低、出錯(cuò)率高、運(yùn)營(yíng)成本高。因此，在項(xiàng)目規(guī)劃期，就對(duì)其同一品種的不同批號(hào)的貨物先進(jìn)行了精細(xì)化的貨位管理；隨后采用自主研發(fā)的揀選小車(chē)進(jìn)行揀貨作業(yè)，單次作業(yè)并行揀選4個(gè)訂單，頻率不受時(shí)間、體力等限制，極大加快了作業(yè)分揀效率。同時(shí)，通過(guò)復(fù)核分揀系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，提高作業(yè)準(zhǔn)確性。

亮點(diǎn)三：信息化集成，實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)

　　新建物流中心建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各分揀系統(tǒng)、堆垛機(jī)系統(tǒng)、立體庫(kù)系統(tǒng)等其他分子系統(tǒng)皆能與凱樂(lè)士自主研發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。作為智能倉(cāng)庫(kù)的“引擎”，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)配合AS/RS立體倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、配送全流程與底層物流設(shè)備控制系統(tǒng)集成。通過(guò)手持終端設(shè)備進(jìn)行讀取，實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)、解放雙手的物流倉(cāng)儲(chǔ)智能化過(guò)程。

　　江西南華物流中心建設(shè)不僅對(duì)自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)起到了關(guān)鍵的作用，也對(duì)于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)物流信息化建設(shè)起到了一定的示范和引領(lǐng)作用。全自動(dòng)化作業(yè)流程降低了人員勞動(dòng)強(qiáng)度，無(wú)紙化作業(yè)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，做到了存得足、揀得準(zhǔn)、出得快的高效運(yùn)維效果。項(xiàng)目的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為醫(yī)藥物流行業(yè)第三方物流的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供了成熟的參考，后期行業(yè)建設(shè)可復(fù)制性強(qiáng)，帶動(dòng)了未來(lái)江西地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)藥物流建設(shè)。

　　未來(lái)，伴隨著醫(yī)藥供需兩端的增量將進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)藥物流智能化發(fā)展，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)正走在發(fā)展的十字路口，這一切都將取決于醫(yī)藥物流企業(yè)的自我創(chuàng)新！凱樂(lè)士也將不斷迎合市場(chǎng)需求去做整合調(diào)整，深耕原有優(yōu)勢(shì)行業(yè)，拓展新興市場(chǎng)；繼續(xù)圍繞客戶(hù)需求做好每一個(gè)解決方案，針對(duì)市場(chǎng)與客戶(hù)深入進(jìn)行產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新！

企業(yè)情況

　　凱樂(lè)士科技集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“凱樂(lè)士”）是專(zhuān)注于提供物流自動(dòng)化與機(jī)器人整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。憑借多年的技術(shù)積累和物流經(jīng)驗(yàn)，凱樂(lè)士已擁有百余項(xiàng)軟件著作權(quán)及國(guó)家專(zhuān)利，自主研發(fā)的智能穿梭車(chē)、智能提升機(jī)、工業(yè)級(jí)AGV、輸送分揀系統(tǒng)等核心高端裝備，為客戶(hù)提供端到端物流系統(tǒng)咨詢(xún)規(guī)劃、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)，以及核心高端裝備研發(fā)制造的整體解決方案。

　　凱樂(lè)士高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造，從麥肯錫等國(guó)際知名企業(yè)引進(jìn)管理人才，從麻省理工、康奈爾、清華等著名學(xué)府引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，致力于為客戶(hù)量身定制全方位的物流整體解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

　　凱樂(lè)士的總部位于浙江嘉興，在德國(guó)和奧地利設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心，在上海、北京、廣州、深圳、武漢、嘉興、無(wú)錫、昆明、莫斯科等城市設(shè)有子公司或工廠，解決方案涵蓋采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、分銷(xiāo)、零售等各環(huán)節(jié)，廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、汽車(chē)、零售、電商、圖書(shū)、軌交、文體及第三方物流等20多個(gè)細(xì)分行業(yè)，共建設(shè)大中型現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)型立體倉(cāng)庫(kù)200余座，實(shí)施項(xiàng)目 500余個(gè)。凱樂(lè)士高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)使其一直在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。