之前,我們從兩個方面討論了預(yù)測案例1:
首先,應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)知識,分析歷史數(shù)據(jù)、并構(gòu)建出可接受的定量模型;
然后,討論了渠道業(yè)務(wù)現(xiàn)實,從其自身邏輯總結(jié)了預(yù)測偏差的來源,以及定量模型中所缺失參數(shù)的輸入來源。
本篇,將討論搭建最終模型,一個實用的定量預(yù)測模型。這個模型,將包含之前討論過的所有重要結(jié)論。
最終的“自適應(yīng)預(yù)測模型”效果如下:
(知識點:“自適應(yīng)”是指,能夠依據(jù)輸入數(shù)據(jù)的特征,自動調(diào)整應(yīng)對或處理方式。
雖然這是現(xiàn)代工程技術(shù)中應(yīng)用廣泛的一種方法,但是我們在供應(yīng)鏈計量分析中也可以利用其原理,構(gòu)建更加好用智能的模型。而且,這并不是多么困難的事情。)
如果喜歡,下面來一起看看搭建過程。^_^
第一步,搭建基準模型
簡單回顧一下歷史數(shù)據(jù)。
基準模型是一個年度時間序列模型,應(yīng)當包含兩個主要參數(shù):
首先,季節(jié)因子。也即“季節(jié)性”,這里體現(xiàn)為各月權(quán)重系數(shù),全年12個月合計為100%。
我們選擇用過去兩年的數(shù)據(jù),以算術(shù)平均值來作為季節(jié)因子,結(jié)果如下:
注意:
(1)“過去兩年”并非是強制或者推薦要求,通??梢赃x擇業(yè)務(wù)模式和市場形勢沒有顯著變化的過去2~3年數(shù)據(jù);
(2)算術(shù)平均值也并非強制或者推薦要求。在本例中,因為很明顯過去兩年的季節(jié)性比較一致,所以算術(shù)平均值即可。如果可選用的2~3年數(shù)據(jù)存在著季節(jié)性的明顯差異,在理解實際業(yè)務(wù)背景的前提下,通??梢栽O(shè)定合理權(quán)重、按照加權(quán)移動平均法來計算,以求計算結(jié)果可以更好模擬“常規(guī)情況”。
其次,增長系數(shù)。也即“趨勢性”,這里體現(xiàn)為年增長率。
我們無法借助統(tǒng)計分析給出這個系數(shù),當然,我們也不需要這么做。征詢渠道管理部門,得知他們的年度增長目標是15%,這就是基準模型所需要的“增長系數(shù)”。
于是,我們得到的基準模型,也即基準預(yù)測,如下:
注意:先按照15%增長率計算全年總數(shù),然后按照季節(jié)因子分攤至各月。公式簡單,不再列出。
我們知道,基準模型已經(jīng)可以通過檢驗。但是,我們也知道,現(xiàn)實中“渠道業(yè)績管理”下的“經(jīng)銷商行為模式”會帶來很多干擾,如果可以主動識別、修正干擾,那么就可以提高預(yù)測準確性,得到質(zhì)量更高的預(yù)測模型。
第二步,建立修正模式
繼續(xù)征詢渠道管理部門,得知今年的渠道業(yè)績管理體系如下:
由此可以確信:如果業(yè)績態(tài)勢太好或者太差,必然會有特定的“經(jīng)銷商行為模式”發(fā)生。我們需要將這種可能性納入基準模型,建立修正模式。
需要考慮的修正模式,主要是經(jīng)銷商在限制性要求下的額外備庫行為,以及這種行為的后續(xù)影響。
很顯然,這種行為主要將發(fā)生在季度末。
如果形勢不好,則需求將低于基準預(yù)測,但是缺口必須要在季度末補足,并且至少要補足當季指標的90%。只要對形勢沒有絕望,經(jīng)銷商就會砸錢去補;如果形勢太過惡劣,我們也得充分預(yù)計有一定比例的經(jīng)銷商甚至于只能勉強維持住80%。
季度最末月份的實際需求 = 當季指標 - 當季前兩個月需求之和
砸錢補貨,就勢必拖累下月需求。但是通常不至于等額影響下個月,因為,經(jīng)銷商會有更強的動力去加快銷售。
這里我們定義一個簡化的經(jīng)驗參數(shù),“額外庫存滯銷比例”,用來定義當月額外庫存有多少比例將會直接影響到下個月需求。涵義如下:
當季實際需求 = 當季真實需求 + 額外庫存;
下月實際需求 = 下月真實需求 - 額外庫存 * 額外庫存滯銷比例
本文中,我們設(shè)定此比例為40%。實際問題中,也可以將其設(shè)置為階梯比例,以更完美地描述經(jīng)銷商行為心理。
如果形勢太好,則需求將高于基準預(yù)測。供應(yīng)商有動力借助于多消耗庫存來盡可能減少進貨,盡量不要超過120%當季指標,以免損失獎勵。這些需求,通常將全部轉(zhuǎn)入下個月。
第三步,全年預(yù)測評估和動態(tài)化
可以看到,這里計算的關(guān)鍵是,應(yīng)該如何判斷“額外庫存”。額外庫存是超出真實需求的部分,——我們強調(diào)需要保留的、在前面建立的基準預(yù)測,其實就是對于真實需求的評估值。(填坑完畢 ^_^)
唯一的問題是,基準預(yù)測依賴于據(jù)說并不完全靠譜的年度增長率目標。
所以,我們還需要一些技巧來處理這其中的風險。
首先,全年預(yù)測的再評估。
以上財年P(guān)8~P11 (以盡量避開季度末和年末的可能影響)的平均值,作為當前市場的需求水平。
假定Q1維持正常需求,也即P2、P3的平均需求與此持平,并且,注意到基準模型中P3的季節(jié)因子應(yīng)當沒有季度末額外備貨行為,因此,以P2、P3按照季節(jié)因子反推全年預(yù)測值,如下:
(Y4P8+Y4P9+Y4P10+Y4P11) / 4 *2 / (P2 season factor + P3 season factor)
得到結(jié)果15051。(略高于基準模型的14091,意味著基準模型全年數(shù)字暫時可以接受。)
其次,P1預(yù)測的再評估。
再評估得到的全年數(shù)字,由P1季節(jié)因子,可以得到新的P1預(yù)測;考慮剔除P12可能的年底影響,就得到了P1預(yù)測的再評估結(jié)果。
最后,全年預(yù)測的動態(tài)化。
基于前述邏輯,每當有新的實際結(jié)果錄入時,我們都可以借助季節(jié)因子反推全年預(yù)測值。毫無疑問,越接近年底,就有越多的實際結(jié)果,這個反推的全年預(yù)測值也將越逼近真實結(jié)果。
按照前面關(guān)于修正模式的討論,季度末額外備貨,接下來季度初消化該影響,因此,各季度第二個月基本不受“經(jīng)銷商行為模式”影響,所以,可以以動態(tài)預(yù)測的全年需求來計算各季度第二個月的評估需求。
最后一步,公式實現(xiàn)
我們?nèi)匀辉贓xcel中呈現(xiàn)相關(guān)邏輯的公式實現(xiàn),如下圖:
注意:
(1) 用max/max-/min+/min來同時表示可能的經(jīng)銷商行為模式,也即,將其表示為一個區(qū)間。
(2) 季度初的修正(除了P1之外)的計算公式,僅展示了額外補庫影響,未展示延后需求影響的具體計算。
可以看到,所有“Y5 adj. FC”的計算公式都已經(jīng)預(yù)設(shè)了這樣的邏輯:檢查當期之前兩期的實際發(fā)生值是否已輸入,如果輸入,則自動依據(jù)實際輸入值調(diào)整計算公式。
所以說,我們所建立的“自適應(yīng)模型”,是二階的遞歸自適應(yīng)。隨著實際值的逐個錄入,模型的動態(tài)過程如下:
二階遞歸自適應(yīng)模型,可以自動幫我們滾動更新后續(xù)兩個月的預(yù)測。
當然也可以搭建出三階的遞歸自適應(yīng)模型,用以自動滾動更新后續(xù)三個月的預(yù)測。
出現(xiàn)在本文最初的動圖,其實就是三階遞歸自適應(yīng)模型。雖然長得差不多,但是細看就能發(fā)現(xiàn)二者的明顯差異。^_^
不過,我們不推薦過高的遞歸階數(shù)。階數(shù)過高,只會增加模型復(fù)雜性,并不會帶來太多現(xiàn)實益處;另外,現(xiàn)實中,渠道或者市場的自我調(diào)節(jié)和消化能力是強的,所以對于歷史的記憶能力也并不會很久。
需要提醒的是,對于需求預(yù)測,無論統(tǒng)計分析能力有多強,我們也都不推薦完全依賴于模型。
我們推薦采用S&OP流程,與業(yè)務(wù)部門溝通討論后,再確定后續(xù)需求的最終預(yù)測值。
原因很簡單:業(yè)務(wù)部門的積極主動性,是萬萬不可以忽略的。哪怕是市場形勢再糟糕,你都不能忽略業(yè)務(wù)部門隨時祭出大招的能力和可能性。
擁有定量模型,對你的好處是:更加主動。
你可以更容易理解業(yè)務(wù)的真實處境,更容易預(yù)判業(yè)務(wù)祭大招的可能性和緊迫性;在和業(yè)務(wù)部門的S&OP溝通中,你也更能夠判斷所獲得信息的可靠度。
所以,模型在使用中會調(diào)整如下:
注意:模型中可以對單元格"N6"~"N11"設(shè)置權(quán)重,所有權(quán)重合計應(yīng)為100%。判斷為可能性最高的預(yù)測,應(yīng)該賦予最高的權(quán)重。
即便是沒有可靠的業(yè)務(wù)信息輸入,你也可以依據(jù)對最可能情況的判定來分配權(quán)重。這個時候,你其實只需要從業(yè)務(wù)部門獲得定性判斷即可。
比如,本實例中,你會逐步發(fā)現(xiàn),如果不祭大招,那么很明顯“FC min+”可能性最高。所以,后期的權(quán)重賦值變成了下表:
任何一種模型的選用,都要明白其適用性,或者說局限性。
本模型適用范圍:相對成熟的渠道業(yè)務(wù)。
所謂“相對成熟”至少體現(xiàn)在:
(1)終端市場相對穩(wěn)定。例如工業(yè)低壓行業(yè),應(yīng)用面比較廣、競爭充分但變化沒那么劇烈;
(2)市場占有率相對充分。越充分的市場占有率,意味著市場波動越可控,因而不太會有突發(fā)的劇烈沖擊;
(3)經(jīng)銷商業(yè)績集中度相對有限。越高的集中度,意味著業(yè)績走勢將會較大程度上受制于與頭部經(jīng)銷商的博弈,因此,預(yù)設(shè)的管理政策是否一定能夠得到期望的效果,也將會有更多的疑問。
如果成熟度低,例如行業(yè)應(yīng)用窄、處于快速增長期或者衰退期、渠道寡頭特征明顯等,也并非無法處理。只不過,分析建模所需要的深度要求會更高。
這些情況,我們會在未來的原創(chuàng)案例討論中,逐步涉及。
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